CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.2.2 Thực trạng thực hiện các nguyên tắc và yêu cầu tuyển dụng nhân lực
Viettinbank Chi nhánh Hà Tĩnh xác định việc tìm kiếm, phát hiện và thu hút những ngƣời có khả năng làm việc thực sự và tâm huyết với công việc luôn đƣợc đặt lên hàng đầu. Để đƣợc nhƣ vậy, Viettinbank Chi nhánh Hà Tĩnh đã xây dựng một quá trình tuyển dụng hợp lý và hiệu quả. Nội dung đó đƣợc thể hiện rõ ràng trong phần 1.4 Nội dung tuyển dụng nhân lực của bài luận văn. Các nội dung tuyển dụng luôn tuân thủ các nguyên tắc :
Tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn.
Nhu cầu này đƣợc thể hiện trong chiến lƣợc và chính sách tuyển dụng của Viettinbank Chi nhánh Hà Tĩnh. Ngân hàng luôn căn cứ vào bản mô tả chi tiết công việc, xác định những công việc thừa ngƣời, thiếu ngƣời, thông qua trƣởng bộ phận các đơn vị để xác định về số lƣợng, tiêu chuẩn cần tuyển…do vậy luôn có những tác động nhanh chóng, kịp thời với thực tế, đảm bảo mọi công việc của ngân hàng đƣợc thông suốt.
Dân chủ và công bằng
Tại Viettinbank Chi nhánh Hà Tĩnh, đối với bất kỳ một vị trí, cƣơng vị nào đang tuyển dụng , các yêu cầu, tiêu chuẩn, điều kiện cần thiết đều cần đƣợc công khai rộng rãi để mọi ngƣời đều đƣợc bình đẳng trong việc tham gia ứng cử. Để cho các ứng viên có thể bộc lộ hết khả năng, tính cách, nhận thức, ƣớc vọng của mình; các câu hỏi đặt ra thƣờng là những câu hỏi mở, các câu hỏi có phƣơng diện về định hƣớng nghề nghiệp, về bản thân… Bên cạnh các câu hỏi liên quan đến bản thân ứng viên, các câu hỏi kiến thức thì Hội đồng phỏng vấn đã đƣa ra cho các ứng viên các tình huống công việc, các tình huống kinh doanh cụ thể để cho ứng viên trả lời cách xử lý. Nhờ việc đƣa ra những tình huống mà Hội đồng phỏng vấn có thể đánh giá một cách khách quan nhất có thể về những vấn đề thuộc về khả năng chuyên môn, nghiệp vụ và các kỹ năng nghề nghiệp của ứng viên. Để từ đó giúp cho Hội đồng phỏng vấn đánh giá đƣợc chính xác năng lực của từng ứng viên và đƣa ra sự lựa chọn đúng đắn nhất.
Tuyển dụng tài năng qua thi tuyển
Viettinbank Chi nhánh Hà Tĩnh tổ chức kiểm tra kiến thức ứng viên qua hình thức thi tuyển viết trên giấy với nội dung chủ yếu liên quan đến các nghiệp vụ ngân
hàng, đề thi do trung tâm đào tạo soạn thảo. Một số vị trí ứng tuyển sẽ tiến hành kiểm tra kiến thức nhƣ chuyên viên quan hệ khách hàng, nhân viên kế toán giao dịch….Và cuối cùng để lựa chọn đƣợc những nhân viên đầy đủ năng lực, đạo đức phẩm chất , phù hợp với yêu cầu công việc Ngân hàng sử dụng phƣơng pháp phỏng vấn trực tiếp. Hội đồng phỏng vấn là những ngƣời đã có kinh nghiệm lâu năm trong tuyển dụng và làm việc, những ngƣời đi sát thực tế nhất với những công việc yêu cầu cần tăng nhân lực do vậy sẽ có những cái nhìn khái quát nhất, chính xác nhất đối với các ứng viên.
Tuyển dụng phải có điều kiện, tiêu chuẩn rõ ràng
Viettinbank Chi nhánh Hà Tĩnh luôn đề ra các tiêu chuẩn, điểu kiện dự tuyển đối với ứng viên rõ ràng, công khai. Các tiêu chí đó nhằm chọn lọc các ứng viên phù hợp nhất với vị trí chi nhánh cần tuyển. Một số tiêu chuẩn, điều kiện dự tuyển chung đối với ứng viên thi tuyển vào Viettinbank nhƣ :
- Có lý lịch rõ ràng, đƣợc cơ quan có thẩm quyền xác nhận trong thời hạn 30 ngày tính từ ngày nộp hồ sơ dự tuyển.
- Có đủ sức khỏe đáp ứng đƣợc yêu cầu công việc, không bị dị tật.
- Không trong thời gian bị lỷ luật , truy cứu trách nhiệm hình sự, chấp hành án phạt tù, cải tạo không giam giữ, quản chế, đang bị áp dụng biện pháp giáo dục tại địa phƣơng hoặc đƣa vào cơ sở chữa bệnh, giáo dục, bị các tổ chức khác đơn phƣơng chấp dứt hợp đồng lao động do thƣờng xuyên không hoàn thành nhiệm vụ hoặc bị Tòa án( theo bản án, quyết định có hiệu lực pháp luật) cấm làm các công việc mà Chi nhánnh có nhu cầu tuyển dụng.
- Tốt nghiệp đại học hệ chính quy dài hạn tập trung và theo đúng các chuyên ngành : Kinh tế, Tài chính ngân hàng, Kế toán. Kiểm toán,Kinh tế quốc tế, Luật, Công nghệ thông tin ( kể cả những ứng viên có bằng Thạc sỹ, Tiến sỹ), không nhận hồ sơ của những ứng viên học theo văn băng hai, hệ liên thông.
- Ngoại ngữ : chứng chỉ tiếng anh IELTS 3.5 điểm trở lên, Toeic 420 điểm trở lên. Đối với vị trí Thanh toán quốc tế : chứng chỉ tiếng anh IELTS 4.5 trở lên, Toeic 450 điểm trở lên….