2.2. Phư ng pháp nghiên cứu
2.2.2. Phương pháp phân tích – tổng hợp số liệu, dữ liệu
Phư ng pháp phân tích là việc phân chia trong thực tế, nghĩa sự vật, hiện tượng hay các yếu tố cấu thành và nghiên cứu riêng lẻ chúng. Trong quá trình phân tích, các yếu tố cấu thành chỉnh thể dần dần tự tách khỏi chỉnh thể, tách khỏi những mỗi liên hệ giữa chúng với nhau, do đ kết quả của sự nghiên cứu riêng rẽ từng bộ phận cấu thành ấy bao giờ cũng là sự phản ánh ít nhiều sai lệch, phiến diện so với bản chất thực sự của chúng khi chúng nằm trong chỉnh thể.. Tổng hợp là phư ng pháp xác định những thuộc tính những mối liên hệ chung, cũng như những quy luật tác động qua lại giữa những yếu tố cấu thành sự vật. Tổng hợp từ những kết quả phân tích sau đ kết hợp chúng thành tổng thể hoàn chỉnh, thống nhất. Phư ng pháp phân tích bao gồm hệ thống các công cụ và biện pháp nhằm tiếp cận, nghiên cứu các sự kiện, hiện tượng, các mối quan hệ bên trong và bên ngoài, các luồng dịch chuyển và biến đổi tình hình hoạt động, các chỉ tiêu tổng hợp, các chỉ tiêu chi tiết, các chỉ tiêu tổng quát chung, các chỉ tiêu c tính chất đặc th nhằm đánh giá toàn diện thực trạng về hoạt động tín dụng tại ACB –Chi Nhánh Hà Thành.
Trong đề tài tác giả tập trung nghiên cứu các chỉ số đánh giá chất lượng tín dụng, các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động tín dụng của ACB – Chi nhánh Hà
Thành, thực trạng hoạt động tín dụng và phân tích các giải pháp để nâng cao được chất lượng tín dụng tại n i nghiên cứu. Sau khi thu thập được những số liệu cụ thể về hoạt động kinh doanh của ACB – Chi nhánh Hà Thành từ năm 2014 - 2017, tác giả tiến hành chọn lọc , tổng hợp và phân tích số liệu.
Việc phân tích thực trạng hoạt động tín dụng cá nhân tại chi nhánh Hà Thành dựa trên các khía cạnh sau :
- Phân tích các chỉ tiêu về quy mô cho vay cá nhân : dư nợ tín dụng cá nhân, số lượng khách hàng, c cấu nợ, thu nhập từ hoạt động này...
- Phân tích chỉ tiêu kiểm soát rủi ro: tỷ lệ nợ quá hạn, nợ xấu,
- ể phản ảnh về chất lượng tín dụng cá nhân ta sẽ đi phân tích các nh m chỉ tiêu c bản: Số lượng khách hàng vay cá nhân, các chỉ tiêu về nợ quá hạn, doanh số thu nợ, mức sinh lời từ hoạt động tín dụng, hiệu suất sử dụng vốn . Từ các kết quả nghiên cứu c được, dựa trên mối quan hệ các chỉ tiêu về quy mô, chất lượng, rủi ro,..tác giả tiến hành tổng hợp để c cacsi nhìn đầy đủ nhất hoàn thiện nhất về hoạt động tín dụng cá nhân tại ACB Chi nhánh Hà Thành.
Các dữ liệu thu thập được đều được kiểm tra lại và hiệu chỉnh theo 3 yêu cầu : ầy đủ , chính xác, logic sau đ các dữ liệu được nhập vào máy và tỏng hợp theo các chỉ tiêu chỉ số nhằm đánh giá hoạt động của ngân hàng .
Công cụ sử dụng cho xử l và tổng hợp là : Máy tính và phần mềm excel.