b. Đặc điểm về xúc tiến bán hàng Quảng cáo:
3.5. Đánh giá thực trạng marketing trực tuyến tại công ty.
Sau khi nghiên cứu tình hình thực tế ở công ty cùng với phỏng vấn khách hàng. Tác giả nhận thấy thực trạng của việc áp dụng các phương pháp marketing trực tuyến ở công ty có những ưu, nhược điểm sau:
3.5.1. Ưu điểm
1. Bước đầu, công ty đã có những mục tiêu cho hoạt động marketing trực tuyến 2. Biết cách triển khai hoạt động marketing trực tuyến.
3. Có những phương pháp marketing trực tuyến phù hợp với tình hình công ty. 4. Đã đạt được một số kết quả ban đầu: email marketing được khách hàng chú
ý, bán hàng qua các trang TMĐT có kết quả, được khách hàng đánh giá cao
3.5.2. Hạn chế.
1. Công tác triển khai chỉ mang tính tự phát, chưa có kế hoạch rõ ràng. 2. Email marketing chưa đạt được kết quả như kỳ vọng.
3. Trang web thiếu thông tin, chưa có nội dung cụ thể, hấp dẫn.
4. Khách hàng không thể tìm thấy nhiều thông tin về doanh nghiệp trên internet. Điều này hạn chế khả năng kiểm tra thông tin về doanh nghiệp với những khách hàng ở xa. Ngoài ra khi tìm kiếm thông tin về các từ khóa liên quan đến ngành nghề, không có kết quả về thông tin công ty ở những trang đầu kết quả tìm kiếm.
hệ và kế hoạch cụ thể để có thể duy trì mối quan hệ một cách có hệ thống. 6. Việc bán hàng qua sàn TMĐT đã có kết quả sơ bộ, tuy vậy vẫn cần chú ý
các điểm liên quan đến sản phẩm được kinh doanh, không làm ảnh hưởng đến các nhà phân phối và khách hàng đặt hàng nhãn riêng.