1.5.1 .Chỉ tiêu định lượng
3.1. Định hƣớng hoạt động huy động vốn dân cƣ của ngân hàng TMCP
Ngoại thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Thành Công đến năm 2020
3.1.1. Chiến lược chung của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam
Trải qua gần 50 năm phát triển, thương hiệu Vietcombank đã khẳng định được uy tín không chỉ trong nước mà còn vươn ra thị trường quốc tế, đã giành được nhiều giải thưởng uy tín về chất lượng sản phẩm dịch vụ. Phát huy thế mạnh truyền thống của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam cũng như giữ vững, nâng cao uy tín, chất lượng phục vụ trong các hoạt động ngân hàng, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam đã hoạch định và đề ra những phương hướng phát triển và mục tiêu cụ thể đến năm 2020 như sau:
- Đối với ngân hàng: Đổi mới - Chuẩn mực - An toàn- Hiệu quả. Vietcombank cần có một sự đổi mới trong tư duy và hành động. Chuẩn mực là việc hướng ngân hàng đến các chuẩn mực quốc tế, sẽ đi từ chuẩn mực hình ảnh của ngân hàng, chuẩn hóa sản phẩm, chuẩn mực con người để toát lên nét bản sắc khác biệt của Vietcombank. An toàn là nâng cao năng lực cạnh tranh, tăng tốc nhưng vẫn hạn chế rủi ro mức thấp nhất.
- Đối với khách hàng: đem đến cho khách hàng sự an toàn tiền gửi, phục vụ nhanh chóng, giá rẻ
- Đẩy mạnh thể chế hoá, hoàn thiện và đưa vào ứng dụng mô hình tổ chức hiện đại, kiện toàn quy chế và quy trình hoá các nghiệp vụ hoạt động của ngân hàng.
- Giữ vai trò chủ đạo trong hệ thống ngân hàng Việt Nam, trở thành một tập đoàn tài chính đa năng có quy mô lớn ở Châu Á vào giai đoạn 2015 – 2020, có phạm vi hoạt động không những trong nước mà cả tại các thị trường tài chính lớn thế giới.
- Xây dựng đội ngũ cán bộ có phẩm chất chính trị, có đạo đức nghề nghiệp, có năng lực chuyên môn.
3.1.2 Chiến lược huy động vốn của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam
- Duy trì tốc độ tăng trưởng vốn bình quân từ 18- 20%/năm. - Tăng tỷ lệ vốn huy động trung và dài hạn
- Tiếp tục đẩy mạnh cơ cấu nguồn vốn huy động dân cư theo hướng duy trì, phát huy thế mạnh về đồng ngoại tệ và tiếp tục đẩy nhanh tốc độ huy động vốn dân cư bằng VND.
- Quan tâm đến nguồn vốn rẻ và đối tượng có nguồn vốn ổn định. - Đa dạng hoá khách hàng để phân tán rủi ro, tạo sự ổn định.
- Tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Chuẩn bị tham gia vào thị trường quốc tế(phát hành trái phiếu hoặc vay mượn trên thị trường quốc tế) để đáp ứng nhu cầu vốn ngày một tăng.
3.1.3 Định hướng hoạt động huy động vốn dân cư của chi nhánh Thành Công
Từ nay đến năm 2020, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Thành Công phấn đấu giữ vững thế mạnh hàng đầu về huy động vốn dân cư trong hệ thống Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam và trở thành chi nhánh đứng đầu trên địa bàn Hà Nội về công tác huy động vốn. Chiến lược huy động vốn dân cư trong giai đoạn trước mắt phải được đặt trong bối cảnh thị trường chứng khoán đã hoạt động mạnh mẽ cùng với tiến trình hội nhập của Việt Nam vào hoạt động tài chính trong khu vực và trên thế giới. Trên cơ sở phân tích và dự đoán tình hình phát triển kinh tế của đất
nước, đánh giá đúng thế mạnh cũng như điểm yếu của mình trong bối cảnh diễn ra sự cạnh tranh gay gắt giữa các ngân hàng không chỉ trong nước mà cả nước ngoài. Trên cơ sở những định hướng, chiến lược chung về hoạt động huy động vốn của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam thì Chi nhánh Thành Công đã xây dựng chiến lược phát triển chung và đặc biệt là dành cho công tác huy động vốn dân cư nói riêng.
Những định hướng lớn trong hoạt động huy động vốn dân cư của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Thành Công
- Duy trì tốc độ tăng trưởng bình quân trên 20%/năm.
- Xác định công tác huy động vốn dân cư là nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu của chi nhánh và của mỗi cán bộ Vietcombank Thành Công
- Xây dựng và triển khai các chương trình huy động vốn cá nhân, các sản phẩm có tính gối đầu
- Quan tâm đến nguồn vốn rẻ và đối tượng có nguồn vốn ổn định. - Đa dạng hoá khách hàng để phân tán rủi ro, tạo sự ổn định.
- Tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Căn cứ vào thực lực của mình thì các giải pháp nhằm tăng cường huy động vốn cư dân của ngân hàng phải bám sát theo những cốt lõi sau:
Một là, không ngừng củng cố và nâng cao hiệu quả hệ thống mạng lưới kinh doanh nhằm thoả mãn tốt nhất nhu cầu thị truờng để tăng cầu về tài sản ngân hàng của khách hàng tạo động lực cho hoạt động huy động vốn dân cư.
Hai là, đa dạng hoá các hình thức huy động vốn dân cư trong kinh doanh, huy động tối đa các nguồn vốn nhàn rỗi trong dân cư cũng như các tổ chức kinh tế.
Ba là, tiếp tục hiện đại hoá công nghệ để cung cấp các sản phẩm, dịch vụ tài chính chất lượng cao để nâng cao uy tín với khách hàng, góp phần tạo lập nguồn vốn với qui mô và cơ cấu phù hợp cho nhu cầu sử dụng.
Bốn là, chiến lược huy động vốn dân cư phải phù hợp với điều kiện tổ chức mạng lưới, mức độ cạnh tranh trên từng thị trường để nguồn vốn tăng trưởng đồng thời với chi phí vốn hợp lý.