3.2.1. Thay đổi mô hình tổ chức quản lý doanh nghiệp
Trong nhiều năm qua, nhất là từ khi nước ta chuyển từ mô hình kinh tế tập trung bao cấp sang mô hình kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa, công ty Intimex đã chuyển hướng hoạt động phù hợp với cơ chế kinh tế mới và đã đạt nhiều kết quả khả quan trong hoạt động xuất nhập khẩu. Tuy nhiên, với xu thế hội nhập kinh tếchung của nền kinh tế đang diễn ra với mức độ ngày càng sâu, phạm vi ngày càng rộng đã tác động mạnh đến hoạt động của công ty, làm bộc lộ những khiếm khuyết, hạn chế do chính mô hình tổ chức mà công ty đang quản lý. Sự bất cập lớn nhất của mô hình quản lý của công ty là vấn đè sở hữu, vốn và công tác quản lý nguồn vốn. Điều này cũng là tình trạng chung của các công ty nhà nước hiện nay.
Về vấn đề sở hữu, bản chất tuy cơ quan quản lý cấp trên của công ty được coi là đại diện cho chủ sở hữu Nhà nước. nhưng nhiệm vụ, quyền hạn lại phân định chưa rõ ràng, vì thế cũng không chịu trách nhiệm đến cùng vói công ty. Về vốn, tuy công ty được Nhà nước giao vốn, nhưng thực tế nguồn vốn đó lại được giao cho các đơn vị thành viên trực thuộc Công ty. Việc Công ty nhận vốn và tài sản Nhà nước giao xuống cho các đơn vị thành viên chỉ
quản lý và sử dụng, trong khi văn phòng công ty (cơ quan đầu não) thì có rất ít vốn (chỉ khoảng 20%) vốn của Nhà nước.
Vì vậy công ty gặp không ít khó khăn khi có nhu cầu đầu tư vào một dự án nào đó vì vốn đang bị phân tán ở các đơn vị thành viên. Ngoài ra, việc giao vốn của Công ty cho các đơn vị cấp dưới quản lý và sử dụng lại phải thực hiện theo phương thức không thanh toán, nên tạo ra tính ỷ lại cho các đơn vị thành viên. Hơn nũa, với cách thức quản lý vốn hiện tại, công ty không thể thực hiện huy động vốn qua thị trường chứng khoán, một kênh huy động vốn rất linh hoạt.
Để khắc phục những bất cập trên, công ty Intimex cần phải sắp xếp và xây dựng lại mô hình tổ chức doanh nghiệp theo mô hình mới, đó là mô hình Công ty mẹ – Công ty con. Mô hình này đã được thí điểm áp dụng ở nước ta từ năm 2001 đến năm 2004 và đó kết thỳc quá trình thí điểm đi vào thực hiện sau khi Nghị định số 153/2004/NĐ-CP về tổ chức, quản lý tổng cụng ty nhà nước và chuyển đổi tổng công ty nhà nước, công ty nhà nước độc lập theo mụ hỡnh cụng ty mẹ - con được ban hành ngày 9/8/2004, chính thức hoá các quy định liên quan đến việc chuyển đổi và hoạt động của mô hỡnh này.
Theo Nghị định, công ty mẹ có quyền chiếm hữu, sử dụng, định đoạt tài sản của mỡnh. Cụ thể, cụng ty mẹ cú quyền thay đổi cơ cấu tài sản để phát triển kinh doanh, chuyển nhượng, cho thuê, cầm cố, thế chấp toàn bộ tài sản (hiện tại, đối với các tài sản quan trọng, các quyền này chỉ được thực hiện khi được cơ quan có thẩm quyền cho phép). Trong quan hệ với công ty con, công ty mẹ sẽ nắm giữ toàn bộ vốn điều lệ hoặc nắm giữ tỷ lệ cổ phần chi phối, vốn góp chi phối ở công ty con, có quyền chi phối đối với các công ty con. Cũn cụng ty con chỉ là là doanh nghiệp do cụng ty mẹ sở hữu toàn bộ hoặc một phần vốn điều lệ và bị công ty mẹ chi phối. Mục tiêu quan trọng của sự
chuyển đổi là thúc đẩy nhanh quá trỡnh đa dạng hoá sở hữu, đặc biệt là quá trỡnh cổ phần hoỏ cỏc cụng ty nhà nước, tạo điều kiện cho các tổng công ty, công ty nhà nước độc lập huy động rộng rói tiềm năng về vốn ngoài xó hội cho sự phỏt triển của mỡnh, linh hoạt hơn trong điều chỉnh vốn từ những nơi kém hiệu quả, những công ty con, công ty liên kết kinh doanh thua lỗ đến doanh nghiệp có hiệu quả hơn. Hơn nữa, việc chuyển sang hoạt động theo mô hỡnh mới cú nghĩa là cỏc cụng ty con, cụng ty liờn kết sẽ chuyển sang hoạt động theo Luật Doanh nghiệp, trên cùng mặt bằng với các thành phần kinh tế tư nhân. Các doanh nghiệp và những nhà quản lý sẽ được tăng quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm đối với các quyết định của mỡnh, tạo ra tớnh linh hoạt và hiệu quả hơn. Sự đào thải cũng tất yếu xảy ra đối với những doanh nghiệp làm ăn không hiệu quả. Khi đó, nguồn vốn sẽ được tập trung vào những khoản đầu tư có hiệu quả hơn.
3.2.2. Đa dạng hóa hình thức huy động vốn huy động vốn:
Công ty cần phải kết hợp huy động vốn từ nhiều nguồn vốn khác nhau: nguồn huy động trong nước và từ phía nước ngoài. Công ty cần khai thác đa dạng các nguồn vốn bằng cách:
- Để các công ty con phát hành cổ phiếu, trái phiếu.
- Tiến hành liên doanh liên kết với các cơ sở sản xuất, chế biến có tiềm lực tài chính.
- Quan hệ chặt chẽ với những tổ chức tín dụng, tận dụng các điều kiện vay vốn lãi suất ưu đãi của các tổ chức này.
- Thực hiện mua chịu hoặc giãn thời gian thanh toán đối với các khoản nợ đến hạn của công ty.
3.2.3. Đẩy mạnh hoạt động Marketing.
Marketing là làm việc với thị trường để thực hiện các cuộc trao đổi với mục đích thoả mãn những nhu cầu và mong muốn của con người. Ngày nay không một doanh nghiệp nào bắt tay vào kinh doanh lại không muốn gắn kinh doanh của mình với thị trường. Vì lẽ đó mà Marketing có một chức năng quan trọng bởi lẽ Marketing là cầu nối gắn kết công ty với thị trường. Công việc Marketing được thực hiện tốt sẽ giúp công ty mở rộng, khai thác thị trường, tận dụng tốt các cơ hội thị trường. Do đó, công ty Intimex muốn nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình trên thị trường nước ngoài thì phải đẩy mạnh Marketing.
Đẩy mạnh hàng hoá Marketing công ty cần phải tiến hành các công việc sau:
* Nghiên cứu và lựa chọn thị trường mục tiêu.
Trước hết công ty phải ước tính quy mô chung của thị trường, mức tăng trưởng, khả năng sinh lời và rủi ro. Trên cơ sở đó xem kết luận thị trường cần sản phẩm gi, sản phẩm của công ty có phù hợp không, khả năng tiêu thụ của công ty này trên thị trường là như thế nào. Tăng cường các hoạt động xuất khẩu.
* Thiết lập chiến lược Marketing.
Sau khi xác định được thị trường mục tiêu, công ty cần phải thiết lập chiến lược Marketing nhằm tiếp cận thị trường. Đối với thị trường có quy mô lớn, nhu cầu đa dạng công ty nên áp dụng chiến lược phân tán. Đối với thị trường nhỏ, cạnh tranh cao thì công ty nên áp dụng chiến lược tập trung.
Trên cơ sở xác định các sản phẩm của các công ty khác trên thị trường, công ty cần so sánh sản phẩm của mình với các công ty đó, từ đó xác định vị trí sản phẩm của công ty trên thị trường, xác định xem sản phẩm của mình
được hách hàng nhìn nhận ở tầm cỡ nào. Từ đó công ty đưa ra các mặt hàng xuất khẩu phù hợp hơn, mang tính cạnh tranh hơn và tạo một ấn tượng riêng đối với khách hàng.
* Hoạch định các chương trình Marketing.
Sau khi xác định được chiến lược Marketing, công ty cần đưa ra kế hoạch. Chương trình cụ thể nhằm thực hiện chiến lược Marketing. Đối với mỗi nhiệm vụ Marketing công ty cần xác định rõ ai làm, làm như thế nào, mục đích là gì, kết quả phải đạt được là gì. Bên cạnh đó công ty cần phải phân bổ chi phí cho các hoạt động Marketing một cách hợp lý, để cho các hoạt động Marketing phối hợp nhịp nhàng và đạt hiệu quả.
* Tổ chức thực hiện và kiểm tra nỗ lực Marketing.
Bước này rất quan trọng, quyết định tới việc công ty có triển khai thành công hay không các kế hoạch Marketing của mình. Để là được điều này, công ty phải sự dụng hợp lý các nguồn lực đã được phân bổ cho hoạt động Marketing. Phải kết hợp hoạt động Marketing với các hoạt động khác như hoạt động tài chính, hoạt động tổ chức cán bộ. Hơn nữa, phải thành lập bộ phận chuyên trách Marketing nhằm định ra chiến lược Marketing và kiểm tra thường xuyên việc thực hiện các Marketing.
3.2.4. Duy trì nguồn hàng ổn định, chất lượng cao.
Trong thời gian vừa qua công ty đã xuất khẩu sang nhiều thị trường và bước đầu đã đạt được uy tín của mình trên thị trường. Tuy nhiên, doanh thu hàng năm biến đổi thất thường, đó là do chưa duy trì được nguồn hàng ổn định, chất lượng cao. Điều này có thể làm mất thị phần cũng như uy tín của công ty trong thời gian tới.
Để có một nguồn hàng ổn định công ty phải mở rộng việc liên kết đối với các cơ sở qua việc đảm bảo cung cấp nguồn nguyên liệu đầu vào và bao
tiêu sản phẩm đầu ra cho họ về chất lượng của sản phẩm, là một công ty thương mại việc nâng cao chất lượng sản phẩm được thực hiện ở khâu mua hàng và đặt hàng.Khi mua hàng công ty phải lựa chọn người cung ứng là những đơn vị sản xuất kinh doanh có uy tín, có trình độ công nghệ máy móc thiết bị cao, sản phẩm có chất lượng cao.
3.2.5. Tổ chức quảng cáo giới thiệu các mặt hàng xuất khẩu của Công ty.
Để có thể giới thiệu các mặt hàng của mình đến với khách hàng thì quảng cáo là một hình thức mang lại hiệu quả cao. Trong thời đại ngày nay có rất nhiều hình thức quảng cáo mà Công ty có thể áp dụng đó là:
- Tiến hành các hoạt động quảng cáo về các mặt hàng xuất khẩu của công ty qua các phương tiện thông tin đại chúng, tích cực hơn nữa trong công tác tham gia triển lãm bán và giới thiệu sản phẩm.
- Xuất bản catalog: catalog phải giới thiệu toàn bộ nội dung, về chức năng nhiệm vụ của công ty, các mẫu hàng xuất khẩu được in thành trang ảnh. Từng mẫu hàng phải có sự chú thích rõ ràng. Catalog phải được trình bày hấp dẫn, lôi cuốn khách hàng, dẫn người mua đến thái độ muốn mua và đến quyết định mua hàng.
- Hiện nay, công nghệ thông tin rất phát triển. Do đó, công ty có thể tham gia vào mạng thương mại điện tử. Đó là hệ thống catalog doanh nghiệp và sản phẩm Việt Nam của phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam.
3.3. Kiến nghị đối với Nhà nƣớc
3.3.1. Phát triển và hoàn thiện các tổ chức trung gian tài chính
Trước hết, cần nâng cao tác động của hệ thống các tổ chức tài chính trong việc huy động và tạo kênh dẫn vốn cho doanh nghiệp.
Thời gian qua, dù hệ thống ngân hàng và các tổ chức tín dụng phi ngân hàng ở Việt nam đã đựơc cải tổ, hòan thiện và phát triển một cách tích cực
trong những, tuy nhiên hoạt động của các ngân hàng chưa thực sự hiệu quả. Chính vì vậy, để tăng cường vai trò là kênh dẫn vốn cho doanh nghiệp, cần tạo quan hệ tài chính lành mạnh và tích cực giữa các doanh nghiệp (người cần vay vốn) với các tổ chức tín dụng (người cần cho vay vốn), trong đó đặc biệt quan trọng là sự phối hợp hoạt động bằng nhiều hình thức, nhằm tạo cơ hội tăng cường tác dụng của hệ thống tài chính chính thức và giám sát hiệu quả sử dụng vốn của các doanh nghiệp, xóa bỏ nghịch lý “đóng băng vốn” và giảm rủi ro cho các tổ chức tài chính, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp trong việc sử dụng các nguồn lực tài chính của đất nước.
Chính vì yêu cầu trên, Nhà nước không nên chần chừ trong việc cải tổ căn bản hệ thống ngân hàng. Hiện nay, một hệ thống ngân hàng được tổ chức với tên gọi là ngân hàng thương mại nhưng thực tế hoạt động thì vẫn là mang tính chất của ngân hàng Nhà nước. Điều này gây khó khăn cho việc hình thành hạt nhân để tổ chức thị trường tiền tệ, thị trường vốn hoàn chỉnh và thống nhất trong phạm vi cả nước. Bởi vậy, các ngân hàng cần được tăng cường hòan thiện theo hướng tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp. Coi doanh nghiệp là khách hàng, nghĩa là đối tượng cần được quan tâm của ngân hàng. Để làm được điều đó cần chú ý một số vấn đề chính:
- Tăng cường năng lực của cán bộ ngân hàng trong việc xem xét và ra quyết định một cách khoa học.
- Người làm nhiệm vụ cho vay cũng giống như người bán hàng, cần làm cho khách hàng hiểu được đặc điểm hàng hóa của mình nhưng quan trọng hơn cả là cần hiểu được nhu cầu của khách hàng để đáp ứng nhu cầu đó một cách tốt nhất.
- Tăng cường công tác thông tin và hệ thống cung cấp thông tin nhằm tạo điều kiện giảm bớt tình trạng thông tin không hoàn hảo. Một trong những phương thức tích cực, chủ động để đáp ứng yêu cầu đó là các ngân hàng nên
chuyển sang phương thức đa năng, nghĩa là bên cạnh các nghiệp vụ truyền thống nên thực hiện cả nghiệp vụ khác, như cổ phiếu của các doanh nghiệp nhằm có cơ hội nắm bắt thông tin của doanh nghiệp chính xác hơn.
- Thay đổi phong cách làm việc trong quan hệ với các doanh nghiệp, tạo lập quan hệ dài hạn nhằm xây dựng mạng lưới khách hàng ổn định, đồng thời bảo đảm hơn mức độ an toàn trong hoạt động tín dụng. Điều này cũng tạo điều kiện để các doanh nghiệp giảm chi phí giao dịch trong huy động vốn.
- Tăng cường tính cạnh tranh giữa các ngân hàng nhằm làm cho thị trường tài chính hoàn hảo hơn. Điều này đòi hỏi Nhà nước giảm bớt mức độ can thiệp vào hoạt động kinh doanh của ngân hàng, tạo thế chủ động hơn cho các ngân hàng trong việc ra quyết định cho vay vốn.
- Cải tiến thủ tục cho vay sao cho gọn nhẹ, hiệu quả và nhanh nhất. - Cần phát huy và liên kết chặt chẽ 4 loại thị trường nhằm huy động vốn có hiệu quả,đó là: Thị trường liên ngân hàng, thị trường hối đoái, thị trường tín phiếu kho bạc, thị trường chứng khoán.
- Có chính sách lãi suất ngân hàng hợp lý nhằm bắt buộc các ngân hàng phải triệt để tiết kiệm chi phí trong kinh doanh nhằm giảm lãi suất cho vay
Đối với các tổ chức tài chính phi ngân hàng cần chú ý một số điểm sau: - Tăng cường khai thông nguồn vốn của hệ thống các tổ chức bảo hiểm, các công ty tài chính.
- Làm tốt công tác thông tin và hỗ trợ doanh nghiệp trong việc sử dụng các hình thức huy động vốn không truyền thống đối với các doanh nghiệp Việt Nam như: thuê mua tài chính, huy động vốn thông qua phát hành trái phiếu, cổ phiếu, kể cả trái phiếu theo dự án và các hình thức huy động vốn khác.
- Có thể kết hợp hình thức đồng tài trợ đối với các dự án lớn, thời gian dài hoặc rủi ro cao nhằm giảm bớt rủi ro trong hoạt động cho vay.
3.3.2. Hoàn thiện chính sách tài chính, tiền tệ
Chính sách tài chính của Nhà nước là một công cụ quan trọng để Nhà nước điều tiết vĩ mô nền kinh tế và xã hội, thực hiện chíh sách công bằng. Với vai trò đó, chính sách tài chính phải được xây dựng trên những cơ sở sau:
- Phải thực sự tạo ra hành lang pháp lý thuận lợi để doanh nghiệp hướng các hoạt động của mình, nâng cao quyền tự chủ của doanh nghiệp trong các hoạt đọng tài chính, từ khi tạo lập, phân phối và sử dụng các nguồn lực tài chính, phải gắn quyền tự chủ, tinh thần trách nhiệm của chủ doanh nghiệp với kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh.
- Phải là cơ sở để khuyến khích các doanh nghiệp sử dụng lợi nhuận