a) Nội dung phương pháp
Các phương pháp được sử dụng để thu thập số liệu bao gồm phương pháp nghiên cứu tài liệu; phương pháp quan sát và phương pháp phỏng vấn.
Phương pháp nghiên cứu tài liệu là phương pháp được sử dụng đầu tiên khi người nghiên cứu bắt đầu tiếp cận đề tài nghiên cứu. Mục đích của phương pháp là thu
thập các thông tin liên quan đến cơ sở lý thuyết của đề tài, kết quả nghiên cứu liên quan đến đề tài đã được công bố, chủ trương chính sách liên quan,…
Phương pháp quan sát: người nghiên cứu tiếp xúc trực tiếp với đối tượng thực tế để thu thập số liệu thông qua các phương tiện quan sát trực tiếp như nghe, xem hoặc sử dụng các phương tiện ghi âm, ghi hình.
Phương pháp phỏng vấn là phương pháp đưa ra những câu hỏi đối với người đối thoại để thu thập thông tin. Các hình thức phỏng vấn có thể là phỏng vấn trực tiếp hoặc gián tiếp; phỏng vấn chuẩn bị trước hoặc không chuẩn bị trước; phỏng vấn sâu,…
b) Thực hiện phương pháp
Phương pháp nghiên cứu tài liệu: thu thập các thông tin liên quan đến cơ sở lý thuyết đề tài thẩm định tín dụng và thẩm định tín dụng khách hàng doanh nghiệp từ các nguồn khác nhau như trên các website; giáo trình; sách báo; tạp chí; các báo cáo khoa học; các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài; thu thập số liệu thống kê trên các báo cáo thường niên của phòng tín dụng ngân hàng Agribank Yên Mỹ, Hưng Yên.
Phương pháp quan sát: thu thập số liệu thông qua việc trực tiếp quan sát và ghi chép lại các nội dung của quá trình thẩm định khách hàng doanh nghiệp của cán bộ phòng tín dụng ngân hàng Agribank Yên Mỹ.
Phương pháp phỏng vấn: tham vấn một số cán bộ và lãnh đạo của phòng tín dụng nhằm tìm hiểu sâu hơn các vấn đề liên quan như thông tin khách hàng, những vấn đề của khách hàng và điểm khác biệt của quá trình thẩm định tín dụng khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Agribank Yên Mỹ.