CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.2. Phân tích bên trong và bên ngoài
3.2.1. Môi trường kinh tế
Hơn 20 năm phát triển tốc độ tăng trƣởng kinh tế của Việt Nam liên tục giữ ở mức cao. 7,63 7,4 7,87 6,3 3,9 6,16 5,57 4,38 5,5 0 2 4 6 8 10 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Hình 3.2: Tốc độ tăng trƣởng GDP Việt Nam giai đoạn 2005-2013
(Nguồn: Kết quả tổng hợp nghiên cứu)
Công nghệ thông tin đã trở thành ngành kinh tế mũi nhọn có tốc độ tăng trƣởng và hiệu quả cao, đóng góp trực tiếp gần 7% GDP của đất nƣớc, đồng thời có tác động lan tỏa thúc đẩy phát triển nhiều ngành, nhiều lĩnh vực kinh tế - xã hội. Hạ tầng viễn thông và dịch vụ viễn thông Việt Nam đang từng bƣớc phát triển để ngang tầm khu vực và thế giới. Mức độ triển khai Chính phủ điện tử của Việt Nam đã vƣơn lên đứng thứ 4 trong các quốc gia khu vực Đông Nam Á. Theo kết quả khảo sát Chính phủ điện tử của Liên hợp quốc năm 2012, Việt Nam xếp vị trí thứ 83 trên tổng số 190 quốc gia đƣợc thực hiện đánh giá. Với kết quả này Việt Nam tăng 7 bậc so với năm 2010. Trong các nƣớc Đông Nam Á, Việt Nam chỉ đứng sau Singapore, Malaysia, Brunei. Việt Nam đã đứng trong Nhóm 10 nƣớc hấp dẫn nhất về gia công phần mềm
40
và trở thành đối tác lớn thứ 2 của Nhật Bản. Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh đã lọt vào danh sách 10 thành phố mới nổi về gia công phần mềm.
Tỷ lệ lạm phát cũng là một yếu tố khá nhạy cảm của nền kinh tế. Lạm phát tăng cao dẫn đến bất lợi cho doanh nghiệp.
Ở Việt Nam, tỷ lệ lạm phát của cả nƣớc năm 2013 ở mức 11,8% (năm 2008 là 19.9 % và 2009 là 6,5%) đƣợc cho là khá cao và ảnh hƣởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh và đầu tƣ của các doanh nghiệp, ảnh hƣởng trực tiếp đến khả năng sinh lời của vốn đầu tƣ. Khi lạm phát tăng cao, danh mục đầu tƣ của các doanh nghiệp bị thu hẹp, khả năng huy động vốn của doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn.
Hình 3.3. Tỷ lệ lạm phát của Việt Nam giai đoạn 2007-2012
(Nguồn: Kết quả tổng hợp nghiên cứu)
3.2.2 Môi trường chính trị - luật pháp
Chính trị nƣớc ta hiện nay đƣợc đánh giá rất cao về sự ổn định đảm bảo cho sự hoạt động của KASATI, tạo ra tâm lý an toàn khi đầu tƣ (Việt Nam đứng thứ 17 về điểm đến có môi trƣờng trính trị ổn định,an toàn)
Việc gia nhập WTO, là thành viên không thƣờng trực của Hội đồng bảo an liên hợp quốc, vấn đề toàn cầu hóa, xu hƣớng đối ngoại ngày càng mở rộng, hội nhập vào kinh tế thế giới là cơ hội cho sự tham gia vào thị truờng toàn cầu. Các quy định về thủ tục hành chính ngày càng hoàn hiện, giấy phép hoạt động kinh doanh ngày càng đƣợc rút ngắn. Chính phủ rất quan tâm về hiệu năng hành chính công, tháo gỡ các rào cản trong hoạt động kinh doanh. Đây là một thuận lợi cho KASATI giảm bớt rào cản ra nhập ngành.
41
Luật pháp Việt nam hiện nay có chiều hƣớng đƣợc cải thiện. luật kinh doanh ngày càng đƣợc hoàn thiện. Luật doanh nghiệp tác động rất nhiều đến tất cả doanh nghiệp nhờ khung pháp lý của luật pháp duới sự quản lý của nhà nuớc các thanh tra kinh tế. Tất cả các doanh nghiệp đều hoạt động thuận lợi.
3.2.3 Môi trường văn hoá – xã hội
Việt Nam là nƣớc có hơn 89 triệu dân, có cơ cấu dân số trẻ trong đó có khoảng 90% dân số dƣới hoặc đang trong độ tuổi lao động, và 65% dƣới 35 tuổi. Với sự thay đổi cơ cấu dân số nhƣ vậy, Việt Nam đƣợc nhận định là đang bƣớc vào “thời kỳ cơ cấu dân số vàng”. Nhƣ vậy rõ ràng nƣớc ta đang có một cơ hội “vàng” khi sử dụng một lực lƣợng lao động trẻ dồi dào trong giai đoạn tăng trƣởng kinh tế năm 2010 – 2020.
Mặt khác sau khi Việt Nam tiến hành công cuộc đổi mới đến nay, quá trình đô thị hóa đã diễn ra hết sức nhanh chóng, đặc biệt trong 10 năm trở lại đây chúng ta đã chứng kiến một quá trình đô thị hóa với tốc độ cao chƣa từng có ở các thành phố lớn nhƣ TP Hồ Chí Minh, các tỉnh lân cận và đặc biệt ở Hà Nội. Làm gia tăng nhu cầu tiêu dùng những sản phẩm có công nghệ cao nhƣ điện thoại di động, máy vi tính...Với hệ thống nhân khẩu học nhƣ thế, đây đƣợc xem là tiềm năng phát triển nguồn nhân lực có kiến thức về công nghệ cho bản thân công ty KASATI và ngành CNTT.
3.2.4. Môi trường công nghệ
Ngày nay, yếu tố công nghệ có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với sự phát triển của mỗi quốc gia, mỗi doanh nghiệp. Công nghệ có tác động quyết định đến 2 yếu tố cơ bản tạo nên khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp: chất lƣợng và chi phí cá biệt của sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp cho thị trƣờng. Song để thay đổi công nghệ không phải dễ. Nó đòi hỏi doanh nghiệp cần phải đảm bảo nhiều yếu tố khác nhƣ: trình độ lao động phải phù hợp, đủ năng lực tài chính, chính sách phát triển, sự điều hành quản lý ... Với KASATI đây vừa là điều kiện thuận lợi vừa tạo ra những khó khăn: sự phát triển của công nghệ, có điều kiện lựa chọn công nghệ phù hợp để nâng cao chất lƣợng sản phẩm, chất lƣợng dịch vụ, năng suất lao động, nhƣng khó khăn cho Công ty là sự cạnh tranh rất lớn trong ngành, cùng với đòi hỏi giảm giá các dịch vụ…
42