L/C nhập khẩu (triệu USD) 12, 2
15, 6
20,5
L/C xuất khẩu (triệu USD) 3,3
2 9 1,8 4,87 D/P(triệu USD) 1,8 5 4 2,9 1, 72 D/A(triệu USD) 0,4 6 09 1, 77
(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh qua các năm 2012-2014 của Chi nhánh Lý Thường Kiệt)
Nếu như năm 2012 dư nợ cho vay là 1521 tỷ đồng thì đến cuối năm 2013 đã là 1866 tỷ đồng, tăng 343 tỷ đồng, tương ứng tốc độ tăng là 22,68%. Đến năm 2014 dư nợ đã giảm so với năm 2013 là 324 tỷ đồng, tốc độ giảm là 17,36%. Như vậy, năm 2013, tín dụng tại chi nhánh Lý Thường Kiệt tăng trưởng khá nóng, năm 2014 quay về ngưỡng tương ứng với những con số đạt được năm 2012.
Tổng dư nợ của VIB - chi nhánh Lý Thường Kiệt không ngừng tăng lên. Để đạt được con số này, VIB đã đưa ra rất nhiều chính sách làm thỏa mãn nhu cầu vay vốn của khách hàng. Cụ thể, VIB là ngân hàng đầu tiên tiên phong cho ra đời sản phẩm cho vay tính bằng lãi suất tiết kiệm VNĐ kỳ hạn 13 tháng cộng biên độ cố định chỉ 3,5%/năm. Với mức lãi suất hấp dẫn như vậy, dư nợ tín dụng của VIB - chi nhánh Lý Thường Kiệt không ngừng tăng lên. Ngoài ra, trong giai đoạn vừa qua, VIB cũng là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam đưa ra mức lãi suất cho vay ưu đãi cố định lên tới 30 tháng giúp khách hàng yên tâm thực hiện các kế hoạch tài chính cá nhân của mình. Lĩnh hội những chính sách đưa ra từ hội sở, dựa trên cơ sở tình trạng kinh doanh của chi nhánh, lãnh đạo chi nhánh luôn luôn cố gắng sáng tạo đưa ra các giải pháp cho khách hàng, nhằm mục đích hai bên đều có lợi. Những chính sách này phần nào thể hiện ý thức nâng cao chất lượng tín dụng ngày càng tăng tại chi nhánh.
2.1.3.3. Hoạt động khác
Ngoài hoạt động huy động vốn và sử dụng vốn để thực hiện nghiệp vụ tín dụng thì VIB - chi nhánh Lý Thường Kiệt còn phát triển rất đa dạng và đồng bộ các hoạt động dịch vụ khác.
• Hoạt động thanh toán quốc tế:
Bảng 2.3: Tình hình hoạt động thanh toán quốc tế qua các năm tại VIB
Chi nhánh Lý Thường Kiệt
(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh qua các năm 2012-2014 của Chi nhánh Lý Thường Kiệt)
Sau năm 2013 đầy biến động, tình hình năm 2014 đã được cải thiện nhiều. Tình hình kinh tế vĩ mô tốt hơn, dẫn tới hoạt động xuất nhập khẩu năm 2014 cũng gặp nhiều thuận lợi. Do đó hoạt động thanh toán quốc tế của VIB - chi nhánh Lý Thường Kiệt năm 2014 cũng tốt hơn so với hai năm còn lại. Giá trị các hợp đồng L/C cả về xuất khẩu và nhập khẩu đều tăng mạnh, đặc biệt là hoạt động xuất khẩu, tăng hơn 2 lần so với năm 2013. Tuy nhiên, hoạt động thanh toán quốc tế không phải là một trong các hoạt động được chú trọng nhất nên giá trị của các khoản hợp đồng còn chưa cao. So với các chi nhánh của các ngân hàng khác trên địa bàn thì giá trị này còn rất nhỏ.
• Hoạt động bảo lãnh
Bảng 2.4: Tình hình hoạt động bảo lãnh qua các năm tại VIB Chi nhánh Lý Thường Kiệt
(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh qua các năm 2012-2014 của Chi nhánh Lý Thường Kiệt)
Hoạt động bảo lãnh đạt giá trị cao vào năm 2014, đạt mức 644 900 triệu VND, tăng 183 444 triệu VND so với năm 2013, tương ứng với 39,75%. Trong khi đó năm 2013, mức tăng chỉ là 33 366 triệu đồng ( xấp xỉ tăng khoảng 7,8%) so với năm 2012. Bên cạnh đó, được sự hỗ trợ từ Phòng Tài trợ cấu trúc của hội sở, hoạt động với mục đích hỗ trợ các TCKD trong các giao dịch quan trọng đã phát huy hiệu quả cao với một loạt các giao dịch thực hiện thành công đặc biệt là bảo lãnh phát hành trái phiếu doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp có thể thu xếp được vốn cho các dự án.
• Kinh doanh ngoại tệ:
Năm 2014 được xem là một năm khá thành công trong nhiệm vụ kiểm soát biến động tỷ giá của NHNN. Trong bối cảnh thị trường ngoại hối được kiểm soát tốt từ NHNN, hoạt động kinh doanh ngoại hối của VIB - chi nhánh Lý Thường Kiệt đã đạt được những con số rất khả quan. Cụ thể: Lãi từ kinh doanh ngoại tệ năm 2014 đạt 618.566 USD (tương ứng với 12,98 tỷ đồng), tăng 38,64% so với năm 2013. Bên cạnh đó, số lượng các giao dịch kinh doanh ngoại hối cũng tăng 10% so với kế hoạch năm 2014.
• Dịch vụ thanh toán trong nước:
Các dịch vụ thanh toán nội địa như hệ thống chuyển tiền điện tử, thanh toán song phương, thanh toán liên ngân hàng... luôn được được chú trọng đổi mới. Dịch vụ thanh toán song phương với Ngân hàng VIB và các ngân hàng khác đã làm tăng tốc độ thanh toán giữa các ngân hàng mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng.
Năm 2014, VIB đã phối hợp cùng Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam triển khai dịch vụ “Thanh toán hóa đơn vé tàu điện tử”, giúp khách hàng đơn giản hóa, rút ngắn thời gian mua vé tàu. Chỉ trong những ngày đầu triển khai, VIB - chi nhánh Lý Thường Kiệt đã thực hiện thành công hơn 1.000 giao dịch thanh toán hóa đơn vé tàu điện tử, doanh thu đạt hơn 1,2 tỷ đồng.
• Hoạt động dịch vụ khác
Các dịch vụ gia tăng khác cũng không ngừng được mở rộng và phát triển bao gồm dịch vụ thẻ, dịch vụ ngân quỹ, dịch vụ quản lý tiền, dịch vụ Mobile Banking, dịch vụ thấu chi trên tài khoản thanh toán, dịch vụ ngân hàng bảo hiểm. Đối với dịch vụ thẻ, do những nỗ lực không ngừng, VIB - chi nhánh Lý Thường Kiệt đã mở được trên 30000 tài khoản cá nhân sử dụng thẻ ATM, với tổng số tiền gửi không kỳ hạn sử dụng thẻ bình quân 59 tỷ đồng năm 2014. Nhu cầu sử dụng thẻ ATM là rất lớn, cần phải mở rộng về số lượng và các dịch vụ gia tăng liên quan đến thẻ như thanh toán hóa đơn tiền điện, điện thoại, mua hàng... tạo ra nhiều tiện ích mới cho khách hàng