CHƢƠNG 3 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.2. Giải pháp cho truyền thông bên ngoài
- Chuyên nghiệp hóa công tác quảng bá tuyển sinh tại các điểm trường Trung
học Phổ thông: Bằng cách đƣa ra các hình tƣợng thành đạt trong và sau quá
sự quan tâm của các học sinh và cha mẹ học sinh biết đến thƣơng hiệu của Trƣờng Đại học Công nghệ.
- Chuyên nghiệp hóa trong công tác quản lý và cập nhật thông tin: Hình
ảnh quảng bá về thƣơng hiệu của Trƣờng Đại học Công nghệ trên hệ thống Website của Nhà trƣờng, hệ thống Mạng xã hội nhƣ Facebook, Twister,…
- Khai thác tối đa hiệu quả từ các kênh truyền thông Online: Tạo sự khác
biệt hấp dẫn ngƣời dùng trong hệ thống kênh truyền thông online của Nhà trƣờng bằng cách thƣờng xuyên đăng tải thông tin hấp dẫn đến đối tƣợng khách hàng tiềm năng (học sinh phổ thông) với những bài viết thể hiện thành tựu của Nhà trƣờng trong công tác đào tạo, quản lý và các dịch vụ tiện ích liên quan hấp dẫn ngƣời học.
- Tăng cường hoạt động quảng bá, truyền thông thương hiệu tới đối
tượng bên ngoài trường: Thông qua các công cụ truyền thông nhƣ: Brochure;
Tờ rơi; Pano; Banzon,.... nhằm quảng bá hình ảnh và các chƣơng trình đào tạo của Nhà trƣờng đến các đối tƣợng mục tiêu cần hƣớng tới.
- Quản lý website: Thực hiện biên tập nội dung, hình ảnh… tất cả các hoạt động của nhà trƣờng và đƣa lên web. Quản lý trang Facebook của trƣờng và fanpage của phòng truyền thông. Từng bƣớc triển khai các hoạt động nhằm tăng lƣợng truy cập và nâng xếp hạng của web: thành lập các câu lạc bộ online, các cuộc bình chọn online…
- Đề xuất ý tưởng, xây dựng kế hoạch và tổ chức các sự kiện trong trường:
Phòng truyền thông phối hợp với các bộ phận liên quan tổ chức sân chơi cho sinh viên, cán bộ, giảng viên, nhân viên: thi tìm hiểu về trƣờng, hoạt động vui chơi vào các dịp lễ, tết; Cung cấp ý tƣởng tổ chức sự kiện cho các bộ phận liên quan; Tổ chức các khóa tập huấn, các buổi bồi dƣỡng kỹ năng, kiến thức về truyền thông cho nhóm cán bộ, nhân viên tham gia vào việc truyền thông.
- Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu của nhà trường: Tổ chức thực hiện hình ảnh về cơ sở vật chất, các hoạt động, về con ngƣời dùng trong các hoạt động truyền thông trong và ngoài trƣờng. Quản lý việc cung cấp hình ảnh và thông tin ra bên ngoài trong tất cả các hoạt động của nhà trƣờng. Hoàn thành thiết kế bộ sản phẩm nhận diện thƣơng hiệu sử dụng cho toàn trƣờng. Đề xuất và chỉnh sửa các thay đổi cho phù hợp với từng giai đoạn phát triển của trƣờng.
- Xuất bản các ấn phẩm truyền thông: Bản tin nội bộ; Phim ngắn, clip.
Thiết kế các sản phẩm nội bộ và cho quảng cáo bên ngoài và những sản phẩm khác theo nhu cầu từng giai đoạn
- Tiếp xúc các cơ quan truyền thông: Phòng truyền thông phải làm việc
với các cơ quan thông tấn, báo chí trong các hoạt động truyền thông bên ngoài: tổ chức họp báo, viết thông cáo báo chí, kiểm tra thông tin trên các phƣơng tiện truyền thông ngoài trƣờng; Phối hợp cùng Ban giám hiệu và các bộ phận chức năng liên quan của trƣờng xử lý các sự cố truyền thông; Phối hợp với các phòng, ban, khoa, trung tâm thuộc trƣờng hoặc các cá nhân tiêu biểu trong các hoạt động tuyên truyền về nhà trƣờng trên các phƣơng tiện truyền thông; Đề xuất và lên kế hoạch phối hợp với đối tác thực hiện các sự kiện truyền thông; Xây dựng các hoạt động truyền thông xuyên suốt gắn với thƣơng hiệu nhà trƣờng để quảng bá hình ảnh ra bên ngoài: một chƣơng trình nghệ thuật định kỳ, một sự kiện đơn lẻ nhƣng có sức ảnh hƣởng sâu rộng.