CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.3.1. Bộ máy quản lý huy động vốn
3.3.1.1. Về cơ cấu tổ chức
Sơ đồ 3.1: Sơ đồ tổ chức chi nhánh GPB nk Thăn Long
Phòng kiểm soát nội bộ BAN GIÁM ĐỐC Phòng hỗ trợ tín dụng Phòng hành chính – tổ chức Phòng kế toán tài chính giao dịch & kho quỹ Phòng quan hệ khách hàng GPBank Lạc Long Quân GPBank Chùa Láng GPBank Văn Quán GPBank Yên Phụ GPBank Nguyễn Trãi GPBank Trần Duy Hƣng GPBank Yên Hòa GPBank Thụy Khuê GPBank Đội Cấn GPBank Thái Thịnh GPBank Trung Hòa GPBank Mỹ Đình
Các phòn b n có các chức năn , nhiệm vụ cụ thể nhƣ s u:
Ban giám đốc:
Giám đốc chịu trách nhiệm xây dựng, tổ chức chỉ đạo thực hiện kế hoạch huy động vốn đƣợc Tổng giám đốc thông báo, kiểm soát hoạt động huy động vốn của cấp mình quản lý đảm bảo cân đối thƣờng xuyên giữa nguồn vốn thực có với dƣ nợ và đảm bảo an toàn chi trả trong toàn đơn vị do mình phụ trách. Đồng thời, có trách nhiệm chỉ đạo thƣờng xuyên hay đột xuất kiểm tra tình hình thực hiện kế hoạch tại hội sở và các chi nhánh, phòng giao dịch trực thuộc và quyết định các hình thức khen thƣởng, kỷ luật kế hoạch.
- Phó giám đốc là ngƣời cố vấn tham mƣu trợ giúp Giám đốc trong quá trình quản lý điều hành hoạt động kinh doanh, trong phạm vi cho phép đƣợc sử ủy nhiệm của Giám đốc. Phó giám đốc có quyền thay mặt Giám đốc ra quyết định và chịu trách nhiệm pháp lý trƣớc các quyết định đó.
Phòn qu n hệ khách hàn :
Bao gồm: Tín dụng, thanh toán quốc tế, nguồn vốn, kinh doanh tiền tệ.
Chức năng:
- Tham mƣu cho lãnh đạo chi nhánh xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng quý, hàng năm đồng thời đề xuất các biện pháp để chấp hành.
- Trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh theo phạm vi phân công
Nhiệm vụ:
- Là đầu mối tổng hợp các số liệu hoạt động kinh doanh của toàn Chi nhánh, giúp lãnh đạo Chi nhánh đánh giá kết quả thực hiện theo từng thời kỳ.
- Theo dõi và lập kế hoạch cân đối nguồn vốn cũng nhƣ việc sử dụng các loại nguồn vốn đó (vốn cho vay, vốn huy động, vốn ngắn hạn, dài hạn…) từ đó tham mƣu cho lãnh đạo trong việc đẩy mạnh hoặc hạn chế huy động vốn. Thực hiện cho vay, bảo lãnh kinh doanh, phối hợp với các phòng nghiệp vụ để đảm bảo tốt công tác thông tin theo sự chỉ đạo của Ban Giám đốc.
- Tổ chức và điều hành tài sản nợ, tài sản có bằng tiền của chi nhánh để đảm bảo kinh doanh có hiệu quả, an toàn đúng pháp luật
Phòn hỗ trợ tín dụn :
- Chịu trách nhiệm marketing tín dụng, tƣ vấn cho khách hàng sử dụng sản phẩm tín dụng, dịch vụ và danh mục về các vấn đề liên quan.
- Nghiên cứu xây dựng chiến lƣợc khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng và đề xuất các chính sách ƣu đãi đối với từng loại khách hàng.
Phòng hành chính – tổ chức:
- Chức năng: Tham mƣu cho lãnh đạo xây dựng nguồn nhân lực cho chi nhánh thông qua việc đề xuất, đề ra các tiêu chuẩn tuyển dụng cán bộ, đào tạo nguồn nhân lực phục vụ hoạt động kinh doanh, xây dựng các chế độ quản lý cán bộ, quản lý tài sản, chế độ thi đua khen thƣởng, kỷ luật cán bộ công nhân viên.
- Nhiệm vụ: Quản lý lƣu trữ hồ sơ cán bộ công nhân viên, kiến nghị với lãnh đạo trong việc điều động, bổ sung lao động cho các phòng ban, phối hợp với các phòng ban để theo dõi tình hình, sơ kết tổng kết thi đua định kỳ.
Phòn kế toán tài chính, i o dịch và kho quỹ:
Chức năng:
- Tham mƣu cho lãnh đạo chi nhánh trong việc điều hành quản lý tài sản theo đúng chế độ quản lý tài chính, tài sản của Nhà nƣớc Việt Nam và các văn bản chỉ đạo của ngân hàng GP Bank trụ sở chính.
- Làm đầu mối chi nhánh trong việc nghiên cứu khai thác công nghệ hiện đại phục vụ kinh doanh, đảm bảo tiết kiệm, hiệu quả.
Nhiệm vụ:
- Tổ chức thực hiện công tác hạch toán kế toán kịp thời, chính xác, phản ánh trung thực khách quan theo chế độ kế toán nhằm đảm bảo an toàn về tài sản cho ngân hàng và khách hàng, làm báo cáo cân đối quyết toán quý, năm đầy đủ, kịp thời.
- Thực hiện công tác thanh toán chuyển tiền trong nƣớc và quốc tế; hạch toán thu chi tiền gửi, tiền vay, kỳ phiếu, trái phiếu và thực hiện các dịch
theo hợp đồng đúng chế độ đồng thời cung cấp thông tin số liệu cho công tác thanh toán, kiểm tra, kiểm toán.
Phòn Kiểm soát nội bộ:
Có nhiệm vụ kiểm soát toàn bộ hoạt động của Ngân hàng, giám đốc và các phòng chức năng xem có đảm bảo đúng quy trình, quy chế của của Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam của GP Bank và theo các luật định do Nhà nƣớc quy định hay không.
3.3.1.2. Về ngu n nhân lực
Toàn chi nhánh có khoảng 125 cán bộ nhân viên trong đó có 105 cán bộ có trình độ đại học chiếm 84% và 20 cán bộ có trình độ trên đại học chiếm 16%. Có thể thấy cán bộ trong chi nhánh có trình độ cao và tƣơng đối đồng đều.
Tuy nhiên, một số cán bộ cao tuổi mặc dù kinh nghiệm công tác lâu năm nhƣng việc nắm bắt và phân tích đánh giá diễn biến của thị trƣờng còn chậm, không nhanh nhạy. Một số cán bộ trẻ tuổi thì hạn chế về công tác ngoại giao, tiếp thị khách hàng.