3.3. Giải pháp chiến lƣợc của Viettelpost
3.3.4. Giải pháp về quản trị doanh nghiệp
3.3.4.1. Hoạch định
- Xây dựng, điều hành kế hoạch theo ngày/tuần/tháng, và duy trì 8 chế độ công tác ngày, kiểm tra 15 phút cuối ngày.
- Ứng dụng triệt để hệ thống ERP trong điều hành, ra quyết định.
3.3.4.2. Tổ chức
- Thành lập trung tâm điều hành theo vùng, để điều hành kinh doanh, quản lý mạng lưới, điều hành kết nối trực tiếp đến tuyến đường thư cấp 2 và giám sát chất lượng 24/24 thông qua hệ thống cảnh báo, định vị và hệ thống ERP giảm 1/3 nhân sự điều hành tại các đơn vị.
- Thành lập công ty kinh doanh dịch vụ kho ngoại quan, đại lý hải quan.
3.3.4.3. Điều hành
- Duy trì chế độ giao ngày (7h45’ – 8h15’) qua hệ thống cầu truyền hình để nắm và điều hành xử lý công việc trực tuyến.
- Tổ chức kiểm tra việc triển khai, nhận thức, kết quả thực hiện từng giai đoạn ngay sau khi ban hành công văn, chỉ thị, hướng dẫn.
3.3.4.4. Kiểm tra
- Phát huy vai trò của Kiểm soát nội bộ trong việc kiểm tra, phát hiện các lỗ hổng trong điều hành quản lý.
- Để mọi thành viên tham gia giám sát việc thực hiện quy chế, quy trình của Tổng công ty.
KẾT LUẬN
Với việc mở cửa thị trường Bưu chính, chuyển phát các doanh nghiệp trong nước đang đứng trước nguy cơ bị thâu tóm, làm thuê với giá trị ra tăng thấp trong chuỗi cung ứng, kinh doanh toàn cầu, hơn nữa việc liên kết giữa các doanh nghiệp còn ở mức thấp, các doanh nghiệp coi nhau như đối thủ “quyết định sống còn”, năng lực tài chính, công nghệ, quản lý thấp thì việc xây dựng chiến lược càng trở nên cần thiết.
Qua phân tích môi trường kinh doanh và năng lực của Viettelpost cho thấy doanh nghiệp có nhiều cơ hội phát triển với tầm nhìn rộng, mong muốn trở thành nhà cung cấp dịch vụ Bưu chính hàng đầu tại Việt Nam.
Trong thời gian vừa qua, việc triển khai chiến lược khác biệt hóa của Tổng công ty Bưu chính Viettel, bằng cách tập trung khai thác công nghệ thông tin, nâng cao chất lượng dịch vụ và cung ứng dịch vụ có giá trị cao trong chuỗi cung ứng, kinh doanh toàn cầu đã phát huy hiệu quả và phát triển năng lực cốt lõi, nâng cao thu nhập của người lao động, bảo toàn vốn chủ sở hữu, lợi ích của cổ đông, tuy nhiên để Chiến lược này đạt hiệu quả cao hơn thì việc hoàn thiện một số nội dung và bổ sung các giải pháp là yêu cầu cần thiết giúp Bưu chính Viettel đạt được các mục tiêu đề ra và phát triển một cách bền vững.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt
Hoàng Quốc Anh (2012), Xây dựng chiến lược của Tổng công ty Bưu chính Viettel, Luận văn thạc sỹ kinh tế, Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân.
1. Lê Thế Giới, Nguyễn Thanh Liêm, Trần Hữu Hải (2007), Quản trị chiến lược, Nxb Thống kê.
2. Hoàng Văn Hải (chủ biên), Nguyễn Trúc Lê, Nguyễn Mạnh Tuân (2010), Giáo trình quản trị chiến lược , Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội. 3. Hoàng Văn Hải, Nguyễn Anh Tuấn, Nguyễn Phương Mai (2011), “Đổi
mới chính sách đãi ngộ nhân sự của các doanh nghiệp thời kỳ hậu gia nhập WTO”, Tạp chí Khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội, Kinh tế và Kinh doanh 27 (2011).
4. Hội đồng lý luận trung ương, (2010), Các lý thuyết kinh tế chính trong bối cảnh phát triển mới của thế giới và những vấn đề rút ra cho Việt Nam, tập 2.
Tập đoàn Viễn thông quân đội Viettel (2012), Nghị quyết chuyên đề chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực đến năm 2020.
Ngô Kinh Thanh (2011), Giáo trình Quản trị chiến lược, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân.
5. Nguyễn Ngọc Thanh (2010), “Vấn đề chủ sở hữu và người đại diện - Một số gợi ý về chính sách cho Việt Nam”, Tài liệu Hội thảo khoa học quốc gia.
Tổng công ty Bƣu chính Viettel (2011), Báo cáo tài chính của năm 2011.
Tổng công ty cổ phần Bƣu chính Viettel (2010 – 2015), Nghị quyết Đảng ủy nhiệm kỳ (2010-2015).
Trần Thị Thập (2012), Chuyển đổi bƣu chính để phát triển, các động lực chuyển đổi bƣu chính, cách xây dựng chiến lƣợc chuyển đổi và kinh nghiệm một số nƣớc
6. James E. Anderson & J. Peter Neary (2003) The Mercantilist Index of Trade Policy, https://www2.bc.edu/~anderson/mtri-new.pdf
Website 7. http://www.tailieu.24h.com.vn 8. http://www.viettel.com.vn 9. http://www.vietteltele.com.vn 10.http://www.viettelpost.com.vn 11.http:/sites.google.com/site/dangdinhtram/chienluoc/taisaocanchienluoc 12.http://vietnamnet.vn/vn/chinh-tri/tuanvietnam/102992/kinh-te-viet- nam-nhin-ve-nam-2013.htlm 13.http://pda.vietbao.vn/Kinh-te/BMI-danh-gia-ve-trien-vong-kinh-te- Viet-Nam/65149099/87/).\ 14.http://bocongthuong.com.vn 15.http://mic.gov.vn/clqhkh/vt