PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1. Câu hỏi nghiên cứu
Căn cứ vào mục tiêu nghiên cứu của đ tài, tác giả xây dựng câu hỏi nghiên cứu n ƣ sau:
- QLDA đầu tƣ xây dựng tại Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Công ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyên gồm những nội dung gì?
- Các nhân tố nào ản ƣởn đến công tác QLDA tại Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyên n ƣ t ế nào?
- Giải p p n o để hoàn thiện công tác QLDA tại Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyên?
2.2. Phƣơng pháp nghiên cứu
2.2.1. Phương pháp chọn điểm nghiên cứu
Căn cứ và câu hỏi nghiên cứu i n quan đến công tác QLDA tại Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyên. Tác giả tiến hành chọn điểm nghiên cứu tại chính Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc công ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyên.
2.2.2. Phương pháp thu thập thông tin
Để tiến hành nghiên cứu luận văn t c iả tiến hành thu thập thông tin thứ cấp v t ôn tin sơ cấp. .
2.2.2.1. Thu thập thông tin thứ cấp
Thông tin thứ cấp c c t ôn tin i n quan đến đ tài bao gồm: các bài báo, tạp chí nghiên cứu đi trƣớc i n quan đến đ tài. Trong quá trình thu thập thông tin tác giả sẽ sàng lọc để tập trung thu thập các thông tin liên quan trực tiếp đến đ tài. Nội dung thu thập sẽ tập trun v cơ sở lý thuyết v QLDA: cơ sở lý luận v QLDA, các nội dung của QLDA và các nhân tố ản ƣởn đến công tác QLDA của Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Công ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyên.Tham khảo thêm bài học kinh nghiệm v công tác QLDA tại các ban QLDA tại c c địa p ƣơn khác.Từ đ rút ra i ọc kinh nghiệm cho Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Công ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyên.
Bên cạn đ t c iả còn tiến hành thu thập thông tin tại các phòng ban của Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyên. Các thông
tin mà tác giả tiến hành thu thập bao gồm: thông tin v quá trình hình thành và phát triển của Công ty, của Ban QLDA, kết quả hoạt động của ban QLDA và một số t ôn tin c i n quan đến nội dung của công tác QLDA tại Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyên Đây nội dung quan trọng để tác giả đ n i t ực trạng v công tác QLDA tại Ban QLDA đầu tƣ xây dựng.
2.2.2.2. Thu thập thông tin sơ cấp
Trong luận văn t c iả sẽ tiến hành thu thập t ôn tin sơ cấp bằng cách phát phiếu đi u tra phỏng vấn cán bộ và nhân viên tại Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyên và một số cán bộ chủ chốt: Gi m đốc, phó i m đốc Công ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyên. Tổng số phiếu tác giả phát ra là 66 phiếu. Số phiếu tác giả thu v là 66 phiếu tron đ c 04 phiếu không h p lệ. Vì vậy tác giả sẽ tiến hành nghiên cứu với 62 phiếu.
Bản câu ỏi sẽ ao ồm 3 p ần; p ần t ứ n ất c c t ôn tin i n quan đến c n ân n ƣời ỏi n ƣ: ọ t n tuổi iới t n ; p ần t ứ ai c c t ôn tin đ n i của n ƣời ỏi c c nội dun i n quan đến côn t c QLDA n ƣ: Quản ý trìn tự t ủ tục ập dự n đầu tƣ xây dựn côn trìn ; Quản ý côn t c ựa c ọn n t ầu tron oạt độn xây dựn ; Quản ý t i côn xây dựn côn trìn ; Quản ý c i p ; Quản ý n uồn n ân ực t am ia dự n C c n ân tố ản ƣởn đến côn t c QLDA n ƣ: Năn ực iến t ức in n iệm của c n ộ QLDA; Thông tin, tài iệu t u t ập p ục vụ c o qu trìn QLDA; Hệ t ốn tran t iết ị p ục vụ c o qu trình QLDA; Tổ c ức côn t c QLDA; T ời ian v c i p của dự n ản ƣởn đến côn t c QLDA; P ần t ứ a c c ý iến đ n i đ n góp khác.Nội dung của cuộc phỏng vấn đi u tra đƣ c tác giả đ n èm tron p ụ lục số 01.
2.2.2.3 Phương pháp chuyên gia
Trong luận văn t c iả sử dụn p ƣơn p p c uy n ia để tham khảo ý kiến của c uy n ia đ n i v côn t c QLDA đầu tƣ xây dựn cơ bản đối với Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyên.Ý kiến chuyên ia đƣ c sử dụn để đ n i v thực trạn v vƣớng mắc trong công tác QLDA đầu tƣ xây dựn cơ ản tại Ban quản lý.Bên cạn đ t c iả còn tham khảo ý kiến chuyên gia để v các nhân tố ản ƣởn đến côn t c QLDA đầu tƣ xây dựn cơ bản tại Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyên.
2.2.3. Phương pháp phân tích thông tin
Để tiến hành nghiên cứu luận văn t c iả sử dụn c c p ƣơn p p p ân t c thông tin sau: p ƣơn p p t ống kê mô tả p ƣơn p p so s n p ƣơn p p chuyên gia.
2.2.3.1 Phương pháp thống kê mô tả
Phân tích thống kê mô tả đƣ c tác giả sử dụn để mô tả, mức điểm trung bình của đối tƣ n đƣ c khảo s t i đ n i v các nhân tố ản ƣởn đến quản ý đầu tƣ xây dựng tại ban quản ý đầu tƣ xây dựng thuộc Công ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyên.
Nghiên cứu này sử dụn t an đo Li ert 5 điểm, do vậy để thuận tiện cho việc nhận xét khi sử dụng giá trị trun ìn (mean) đ n i mức độ đồng ý đối với từng yếu tố. Theo tác giả Nguyễn Đìn T ọ (2007), các mức điểm ìn quân đƣ c tổng h p và phân loại n ƣ sau:
- Mean < 3.00 : Mức thấp - Mean = 3.00 - 3.24 : Mức trung bình - Mean = 3.25 - 3.49 : Mức trung bình khá - Mean = 3.50 - 3.74 : Mức khá cao - Mean = 3.75 - 3.99 : Mức cao - Mean > 4.00 : Mức rất cao
Đây cơ sở quan trọn để tác giả đ n i v mức độ quan tâm của đối tƣ ng đƣ c phỏng vấn đến các nhân tố ản ƣởn đến công tác QLDA tại Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Công ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyên. Trong luận văn t c iả sử dun t an đo Li ert 5 mức độ để đ n i ý iến của 62 cán bộ v các nhân tố ảnh ƣởng tới công tác QLDA tại Ban QLDA thuộc Công ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyên.
2.2.3.2 Phương pháp thống kê so sánh
- P ƣơn p p t ôn so s n : n ằm so sánh số tuyệt đối, số tƣơn đối, số ìn quân để đ n i v ết luận v mối liên hệ giữa sự vật và hiện tƣ ng theo thời gian. P ƣơn p p so s n tron uận văn đƣ c sử dụn để nghiên cứu diễn biến t ay đổi của các nội dung sau: chênh lệch giữa số ƣ n t am ia đấu thấu và số ƣ ng trúng thầu, mức tiết kiệm vốn đầu tƣ i đ n i ực chọn nhà thầu, số gói thầu chậm tiến độ, và thời gian chậm tiến độ.
2.2.4. Phương pháp tổng hợp thông tin
Toàn bộ dữ liệu thu thập sẽ đƣ c xử lý bởi c c c ƣơn trìn p ần m m tin học tr n m y t n sau đ sẽ ra đƣ c các bảng biểu, biểu đồ đồ thị mô ìn để có thể đối chiếu, so sánh, thống kê, mô tả… để có thể đƣa ra đƣ c những kết luận, đ n i c n x c n ất.
2.3. Hệ thống các chỉ tiêu nghiên cứu
Sau i đ tổng h p v p ân t c đƣ c các số liệu sẽ tiến hành hệ thống hóa các dữ liệu đƣa ra c c p ân t c tổng h p đ n i một cách tổng thể và toàn diện để đƣa ra iải pháp tốt nhất hoàn thiện công tác QLDA tại Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Công ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyên.
- Tình hình thực hiện quản lý trình tự, thủ tục lập dự n đầu tƣ xây dựng công trình so với quy định của N nƣớc tại c c văn ản quy phạm pháp luật.
Ch ti u n y c ý n ĩa đ n i t ực trạng công tác lập dự n đầu tƣ xây dựng công trình của Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc sạch Thái N uy n xem đ đún với nhữn quy định của N nƣớc ay c ƣa v hạn và trình tự lập dự n đầu tƣ? Từ đ đƣa ra n ững hạn chế và biện pháp khắc phục.
- Tình hình thực hiện quản lý lựa chọn nhà thầu:
+ Số nhà thầu đƣ c lựa chọn/số nhà thầu t am ia đấu thầu + Số vốn tiết kiệm đƣ c sau i đ n i ựa chọn nhà thầu
Với ch tiêu này, tác giả sử dụn c ý n ĩa đ n i t ực trạng công tác lựa chọn nhà thầu củaBan QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyên v số ƣ ng nhà thầu đƣ c lựa chọn và số ƣ ng nhà thầu t am ia đấu thấu từ đ cũn đƣa ra số vốn tiết kiệm đƣ c trong công tác lựa chọn nhà thầu.
- Tình hình thực hiện Quản lý công tác thi công xây dựng công trình: + Số gói thầu chậm tiến độ/Tổng số gói thầu thực hiện
+ Giá trị nghiệm thu/Tổng mức đầu tƣ + Giá trị quyết toán/Tổng mức đầu tƣ
Tác giả tiến hành nghiên cứu ch tiêu này với ý n ĩa đ n i côn t c quản lý thi công xây dựng công trình củaBan QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Công ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyêntr n p ƣơn diện thời gian thực hiện gói thầu qua việc phân
tích tổng số gói thầu chậm tiến độ so với tổng số gói thầu thực hiện p ƣơn diện giá trị nghiệm thu và giá quyết toán của công trinh so với tổng mức dự toán.
- Tình hình thực hiện quản ý c i p đầu tƣ xây dựng công trình + Số vốn thực hiện/Kế hoạch vốn
Việc nghiên cứu ch ti u n y c n ĩa đ n i công tác quản ý c i p đầu tƣ xây dựng công trình tạiBan QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyên bằng cách phân tích số vốn thực hiện của các dự án so với kế hoạch vốn. Từ đây sẽ thể hiện đƣ c sự chênh lệch của hai yếu tố n y đồng thời ch ra đƣ c những hạn chế trong công tác quản lý chi phí tại Ban QLDA.
- Tình hình thực hiện Quản lý nguồn nhân lực tham gia QLDA:
+ Các ch tiêu phản n trìn độ của cán bộ, nhân viên của Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyên t ôn qua c c t ƣớc đo v trìn độ, bằng cấp chuyên môn, nghiệp vụ, tuổi t c …
+ Xây dựng kế hoạch quản lý nguồn nhân lực + Sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực
Ch tiêu này tác giá tiến hành nghiên cứu với ý n ĩa đ n i côn t c quản lý nguồn nhân lực tham gia QLDA tạiBan QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Công ty CP Nƣớc sạc T i N uy n qua p ân t c trìn độ của đội n ũ c n ộ nhân viên của Ban QLDA, kế hoạch quản lý nguồn nhân lực và hiệu quả của việc sử dụng nguồn nhân lực. Việc đ n i n y tạo ti n đ để nêu bật lên những hạn chế và biện pháp khắc phục đối với công quản lý nguồn nhân lực của Công ty.
Chƣơng 3
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƢ XÂY DỰNGTHUỘC CÔNG TY CP NƢỚC SẠCH THÁI NGUYÊN 3.1. Khái quát về Công ty CP nƣớc sạch Thái Nguyên và Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Công ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyên
3.1.1 Khái quát về Công ty CP nước Sạch Thái Nguyên
3.1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển Công ty CP Nước sạch TháiNguyên
- Tên gọi v địa ch Công ty
T n đầy đủ: Công ty Cổ phần Nƣớc sạch Thái Nguyên. Tên viết tắt: Côn ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyên.
Tên viết bằng tiếng Anh: Thai Nguyen water joint stock company Tên tiếng Anh viết tắt : TWACO
Địa ch : Tổ 1 P ƣờn Trƣn Vƣơn T n p ố Thái Nguyên, T nh Thái Nguyên. Ngành ngh kinh doanh: Khai thác, xử lý và cung cấp nƣớc sạch; Sản xuất đồ uống không cồn nƣớc khoáng; Thi công xây dựng công trình hạ tầng kỹ thuật, công trình cấp t o t nƣớc; Tƣ vấn xây dựng, thiết kế, giám sát thi công công trình xây dựng; Kiểm địn đồng hồ đo nƣớc.
Mã số thuế: 4600100109 Số điện thoại: 0280.3859.519
- Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty:
Công ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyên là doanh nghiệp trực thuộc Sở xây dựng và chịu sự quản lý của Uỷ ban nhân dân t nh Thái Nguyên. Công ty là một doanh nghiệp hạch toán kinh tế độc lập c đầy đủ tƣ c c p p n ân c t i oản tại Ngân hàng và con dấu giao dịch của N nƣớc.
Công ty CP Nƣớc sạc T i N uy n đƣ c thành lập n y 25 t n 12 năm 1962 c t n an đầu N m y nƣớc Túc Duyên với nhiệm vụ sản xuất nƣớc sạch, xây lắp hệ thốn đƣờng ốn nƣớc phục vụ cho một số cơ quan trƣờng học, xí nghiệp, bệnh viện...và một số ít hộ dân đ n tr n địa bàn Thành phố.
Ban đầu Nhà máy mới ch có một trạm ơm v xử ý nƣớc với công suất 1.000m3/n y đ m Số ƣ ng cán bộ nhân vi n ao độn an đầu 43 ao động, chủ yếu ao động phổ thông, rất t n ƣời đƣ c đ o tạo nhân n n nƣớc, trang thiết bị còn nhi u thiếu thốn ăn
Năm 1974 với sự iúp đỡ của Chính phủ v n ân dân Hun ary đ iúp đỡ Nhà máy xây dựng một số hạng mục công trình nâng lên một ƣớc tiến bộ khoa học kỹ thuật cụ thể là xây dựng thêm một trạm ơm v trạm xử ý nƣớc có công suất 600m3/n y đ m Nân côn suất Nhà máy thiết kế lên 4.500m3/n y đ m
Năm 1976 N m y đ đạt đƣ c công suất 10.000m3/ n y đ m
Năm 1978 N m y tiếp nhận trạm ơm Sôn Côn c côn suất thiết kế là 15000m3/ n y đ m đ n tại địa bàn thị xã Sông Công nhằm cung cấp nƣớc sạch c o dân cƣ v N m y Diese Sôn Côn
N y 06/10/1982 N m y nƣớc Túc Duy n đổi t n t n N m y nƣớc Bắc Thái theo quyết định số 147/QĐ-UB của UBND t nh Bắc Thái .Ngày 24/11/1995, Nhà máy nƣớc Bắc T i đƣ c đổi tên thành Công ty Cấp Nƣớc Bắc Thái. Do việc phân chia lại địa giới hành chính theo quyết định của thủ tƣớng chính phủ, cụ thể là việc tách t nh Bắc Thái thành T nh Thái Nguyên và t nh Bắc Kạn, Công ty Cấp Nƣớc Thái Nguyên là tên mới đƣ c đổi theo quyết địn c o p ép đổi tên doanh nghiệp N nƣớc số 684/QĐ-UB ngày 04/04/1997 của UBND T nh Thái Nguyên.
Năm 2005 do c sự chuyển đổi mô hình theo chủ trƣơn của N nƣớc, Công ty đ đổi tên thành Công ty TNHH một t n vi n Kin Doan Nƣớc sạch Thái N uy n V đến năm 2009 Côn ty đ đổi tên từ Công ty TNHH một thành viên Kin Doan Nƣớc sạch Thái Nguyên sang Công ty CP Nƣớc sạch Thái Nguyên, N nƣớc giữ CP chi phối địa ch Tổ 1 p ƣờn Trƣn Vƣơn TP T i N uy n T n T i N uy n v đây cũn t n iao dịch hiện nay của công ty.
Trải qua 53 năm quá trình hình thành và phát triển đến nay số cán bộ nhân viên chức ao động của Công ty là 589 n ƣời, Công ty có một Đảng bộ gồm 11 chi bộ đảng trực thuộc, một Côn đo n cơ sở, một Đo n t an ni n cơ sở. Nhi u năm li n, Công ty liên tục nhận đƣ c bằng khen và nhi u danh hiệu cao quý khác do Nhà nƣớc trao tặng.
Công ty không ngừn đổi mới công nghệ nhằm nâng cao chất ƣ ng sản phẩm sản xuất ra Đặc biệt, Công ty rất chú trọn đến công tác giao dịch và phục vụ khách n n ƣ: cải tiến quy trình phát triển khách hàng từ khâu nhận đơn đặt n đến khâu thi công và thanh toán. Công ty có bộ phận giải đáp các thắc mắc, các khiếu
nại v sử dụn nƣớc sạch của khách hàng, thành lập các tổ sửa chữa t ƣờng trực 24/24 tron n y để kịp thời sửa chữa những sự cố để phục vụ khách hàng một