1.4 Cỏc nhõn tố ảnh hưởng việc nõng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
1.4.1. Nhúm nhõn tố khỏch quan
Đõy là cỏc nhõn tố mà doanh nghiệp khụng thể kiểm soỏt được. Nú tỏc động liờn tục đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp theo những xu hướng khỏc nhau, vừa tạo ra cơ hội vừa hạn chế khả năng thực hiện mục tiờu của doanh nghiệp. Hoạt động kinh doanh đũi hỏi phải thường xuyờn nắm bắt được cỏc nhõn tố này, xu hướng hoạt động và sự tỏc động của cỏc nhõn tố đú lờn toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Cỏc nhõn tố khỏch quan bao gồm cỏc yếu tố chớnh trị, luật phỏp, văn húa, xó hội, cụng nghệ, kỹ thuật, kinh tế, điều kiện tự nhiờn, cơ sở hạ tầng và quan hệ kinh tế, đõy là những yếu tố mà doanh nghiệp khụng thể kiểm soỏt được đồng thời nú cú tỏc động chung đến tất cả cỏc doanh nghiệp trờn thị trường. Nghiờn cứu những yếu tố này doanh nghiệp khụng nhằm để điều khiển nú theo ý kiến của mỡnh mà tạo ra khả năng thớch ứng một cỏch tốt nhất với xu hướng vận động của mỡnh.
1.4.1.1. Nhõn tố mụi trường quốc tế và khu vực
Cỏc xu hướng chớnh trị trờn thế giới, cỏc chớnh sỏch bảo hộ và mở của của cỏc nước trờn thế giới, tỡnh hỡnh chiến tranh, sự mất ổn định chớnh trị, tỡnh hỡnh phỏt triển kinh tế của cỏc nước trờn thế giới ... ảnh hưởng trực tiếp tới cỏc hoạt động mở rộng thị trường tiờu thụ sản phẩm cũng như việc lựa chọn và sử dụng cỏc yếu tố đầu vào của doanh nghiệp. Do vậy mà nú tỏc động trực tiếp tới HQKD của cỏc doanh nghiệp. Mụi trường kinh tế ổn định cũng như chớnh trị trong khu vực ổn định là cơ sở để cỏc doanh nghiệp trong khu vực tiến hành cỏc hoạt động sản xuất kinh doanh lợi nhuận gúp phần nõng cao HQKD.
1.4.1.2. Nhõn tố mụi trường nền kinh tế quốc dõn
Trong xu hướng toàn cầu húa, một doanh nghiệp muốn đứng vững trờn thị trường phải đối mặt với vụ số những yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soỏt của mỡnh. Trong những yếu tố đú văn húa, chớnh trị và luật phỏp là những vấn đề đỏng quan tõm. Sự thành cụng hay thất bại của doanh nghiệp trong kinh doanh quốc tế phụ thuộc phần lớn vào doanh nghiệp cú am hiểu về văn húa hay cỏc chớnh sỏch, cỏc luật phỏp của nước sở tại hay khụng. Cho dự doanh nghiệp đúng ở đõu cũng bị ảnh hưởng của nền văn húa quốc gia và hệ thống luật phỏp, cỏc chớnh sỏch của chớnh phủ nước đú. Vỡ vậy, ta phải cú những hiểu biết rừ ràng về mụi trường văn húa, chớnh trị, phỏp luật trong kinh doanh nhằm giảm bớt những rủi ro gặp phải.
Mụi trƣờng chớnh trị, luật phỏp:
Mụi trường chớnh trị ổn định luụn luụn là tiền đề cho việc phỏt triển và mở rộng cỏc hoạt động đầu tư của cỏc doanh nghiệp, cỏc tổ chức cỏ nhõn trong và ngoài nước. Cỏc hoạt động đầu tư nú lại tỏc động trở lại rất lớn đến cỏc hiệu quả sản xuất kinh doanh của cỏc doanh nghiệp.
Mụi trường phỏp lý bao gồm luật, cỏc văn bản dưới luật, cỏc quy trỡnh quy phạm kỹ thuật sản xuất tạo ra một hành lang cho cỏc doanh nghiệp hoạt động, cỏc hoạt động của doanh nghiệp như sản xuất kinh doanh cỏi gỡ, sản xuất bằng cỏch nào, bỏn cho ai ở đõu, nguồn đầu vào lấy ở đõu đều phải dựa vào cỏc quy định của phỏp luật. Cỏc doanh nghiệp phải chấp hành cỏc quy định của phỏp luật, phải thực hiện cỏc nghĩa vụ của mỡnh với nhà nước, với xó hội và với người lao động như thế nào là do luật phỏp quy đinh (nghĩa vụ nộp thuế, trỏch nhiệm đảm bảo vệ sinh mụi trường, đảm bảo đời sống cho cỏn bộ cụng nhõn viờn trong doanh nghiệp,... ). Cú thể núi luật phỏp là nhõn tố kỡm hóm hoặc khuyế khớch sự tồn tại và phỏt triển của cỏc doanh nghiệp, do đú ảnh hưởng trực tiếp tới cỏc kết quả cũng như hiệu quả của cỏc hoạt động sản xuất kinh doanh của cỏc doanh nghiệp.
Mụi trƣờng văn húa xó hội:
Tỡnh trạng thất nghiệp, trỡnh độ giỏo dục, phong cỏch, lối sống, phong tục, tập quỏn, tõm lý xó hội ... đều tỏc động một cỏch trực tiếp hoặc giỏn tiếp tới HQKD của mỗi doanh nghiệp, cú thể theo hai chiều hướng tớch cực hoặc tiờu cực. Nếu khụng cú tỡnh trạng thất nghiệp, người lao động cú nhiều cơ hội lựa chọn việc làm thỡ chắc chắn cho phớ sử dụng lao động của doanh nghiệp sẽ cao do đú làm giảm HQKD của doanh nghiệp, nhưng tỡnh trạng thất nghiệp cao sẽ làm cho cầu tiờu dựng giảm và cú thể dẫn đến tỡnh trạng an ninh chớnh trị mất ổn định, do vậy làm giảm HQKD của doanh nghiệp. Trỡnh độ văn húa ảnh hưởng tới khả năng đào tạo cũng như chất lượng chuyờn mụn và khả năng tiếp thu cỏc kiến thức cần thiết của đội ngũ lao động, phong cỏch, lối súng, phong tục, tập quỏn, tõm lý xó hội ... nú ảnh hưởng tới cầu về sản phẩm của cỏc doanh nghiệp. Nờn nú ảnh hưởng trực tiếp tới HQKD của cỏc doanh nghiệp.
Mụi trƣờng kinh tế:
Cỏc chớnh sỏch kinh tế của nhà nước, tốc độ tăng trưởng nền kinh tế quốc dõn, tốc độ lạm phỏt, thu nhập bỡnh quõn trờn đầu người... là cỏc yếu tố tỏc động trực tiếp tới cung cầu của từng doanh nghiệp. Nếu tốc độ tăng trưởng nền kinh tế quốc dõn cao, cỏc chớnh sỏch của Chớnh phủ khuyến khớch cỏc doanh nghiệp đầu tư mở rộng sản xuất, sự biến động tiền tệ là khụng đỏng kể, lạm phỏt được giữ ở mức hợp lý, thu nhập bỡnh quõn đầu người tăng... sẽ tạo điều kiện cho cỏc doanh nghiệp phỏt triển sản xuất, nõng cao HQKD và ngược lại.
Điều kiện tự nhiờn, mụi trƣờng sinh thỏi và cơ sở hạ tầng:
Cỏc điều kiện như: cỏc loại tài nguyờn khoỏng sản, vị trớ địa lý, thời tiết khớ hậu,... ảnh hưởng tới chi phớ sử dụng nguyờn vật liệu, nhiờn liệu, năng lượng, ảnh hưởng tới mặt hàng kinh doanh, năng suất chất lượng sản phẩm,
ảnh hưởng tới cung cầu sản phẩm do tớnh chất mựa vụ... do đú ảnh hưởng tới HQKD của cỏc doanh nghiệp trong vựng.
Tỡnh trạng mụi trường, cỏc vấn đề về xử lý phế thải, ụ nhiễm, cỏc ràng buộc xó hội về mụi trường,... đều cú tỏc động nhất định đến chi phớ kinh doanh, năng suất và chất lượng sản phẩm. Một mụi trường trong sạch, thoỏng mỏt sẽ trực tiếp làm giảm chi phớ kinh doanh, nõng cao năng suất và chất lượng sản phẩm tạo điều kiện cho doanh nghiệp nõng cao HQKD.
Cơ sở hạ tầng của nền kinh tế nú quyết định sự phỏt triển của nền kinh tế cũng như sự phỏt triển của cỏc doanh nghiệp. Hệ thống đường xỏ, giao thụng, hệ thống thụng tin liờn lạc, hệ thống ngõn hàng tớn dụng, mạng lưới điện quốc gia... ảnh hưởng tới chi phớ kinh doanh, khả năng nắm bắt thụng tin, khả năng huy động và sử dụng vốn, khả năng giao dịch thanh toỏn... của cỏc doanh nghiệp do đú ảnh hưởng rất lớn tới HQKD của doanh nghiệp.
Mụi trƣờng khoa học kỹ thuật cụng nghệ:
Tỡnh hỡnh phỏt triển khoa học kỹ thuật cụng nghệ, tỡnh hỡnh ứng dụng của khoa học kỹ thuật và cụng nghệ vào sản xuất trờn thế giới cũng như trong nước ảnh hưởng tới trỡnh độ kỹ thuật và cụng nghệ vào sản xuất trờn thế giới cũng như trong nước ảnh hưởng tới trỡnh độ kỹ thuật cụng nghệ và khả năng đổi mới kỹ thuật cụng nghệ của doanh nghiệp do đú ảnh hưởng tới năng suất chất lượng sản phẩm tức là ảnh hưởng tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.