1.4 Cỏc nhõn tố ảnh hưởng việc nõng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
1.4.2. Nhúm nhõn tố chủ quan
Cỏc nhõn tố chủ quan trong doanh nghiệp chớnh là thể hiện tiềm lực của một doanh nghiệp. Cơ hội, chiến lược kinh doanh và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp luụn phụ thuộc chặt chẽ vào cỏc yếu tố phản ỏnh tiềm lực của một doanh nghiệp cụ thể. Tiềm lực của một doanh nghiệp khụng phải là bất biến cú thể phỏt triển mạnh lờn hay yếu đi, cú thể thay đổi toàn bộ hay bộ
phận. Chớnh vỡ vậy trong quỏ trỡnh kinh doanh cỏc doanh nghiệp luụn phải chỳ ý tới cỏc nhõn tố này nhằm nõng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp hơn nữa.
1.4.2.1. Lực lượng lao động
Đõy là một nguồn lực, một yếu tố đầu vào quan trọng bậc nhất và cú tớnh chất quyết định đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Mỏy múc dự cú tối tõn đến đõu cũng do con người chế tạo ra, dự cú hiện đại đến đõu cũng phải phự hợp với trỡnh độ tổ chức, trỡnh độ kỹ thuật, trỡnh độ sử dụng mỏy múc của người lao động. Lực lượng lao động cú thể sỏng tạo ra cụng nghệ, kỹ thuật mới và đưa chỳng và sử dụng tạo ra tiềm năng lớn cho việc nõng cao hiệu quả kinh doanh. Cũng chớnh lực lượng lao động sỏng tạo ra sản phẩm mới với kiểu dỏng, tớnh năng phự hợp với yờu cầu của người tiờu dựng, làm cho sản ohaarm của doanh nghiệp cú thể bỏn được tạo ra cơ sở để nõng cao hiệu quả kinh doanh. Lực lượng lao động tỏc động trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
1.4.2.2. Quy mụ doanh nghiệp
Quy mụ hoạt động của doanh nghiệp cú ảnh hưởng quyết định đến lợi nhuận của doanh nghiệp. Việc mở rộng hay thu hẹp quy mụ sẽ tỏc động trực tiếp tới chi phớ đầu vào và doanh thu đầu ra của doanh nghiệp, từ đú ảnh hưởng tới HQKD. Xỏc định quy mụ tối ưu của doanh nghiệp cũng là xỏc định mức lợi nhuận tối ưu theo từng thời kỳ.
1.4.2.3. Cơ cấu sản xuất kinh doanh
Mỗi doanh nghiệp cú một lợi thế nhất định trong việc sản xuất kinh doanh của một số loại hàng húa, lợi thế này được xỏc định trờn cở sở tiềm lực của doanh nghiệp, mụi trường kinh tế xó hội và những mối liờn hệ giữa doanh nghiệp với mụi trường mà doanh nghiệp hoạt đụng. Doanh nghiệp xõy dựng được danh mục hàng húa với tỷ trọng hợp lý của cỏc mặt hàng sẽ ohast huy
được tối đa cỏc nguồn lực của mỡnh, đem lại doanh thu cao nhất từ đú tỏc động trực tiếp đến HQKD.
1.4.2.4. Trang thiết bị, cụng nghệ
Trỡnh độ kỹ thuật, cụng nghệ tiờn tiến cho phộp doanh nghiệp chủ động nõng cao chất lượng hàng húa, năng suất lao động và hạ giỏ thành sản phẩm. Cỏc yếu tố này tỏc động hầu hết đến cỏc mặt về sản phẩm như: đặc điểm sản phẩm, giỏ cả sản phẩm, sức cạnh tranh của sản phẩm. Nhờ vậy doanh nghiệp cú thể tăng khả năng cạnh tranh của mỡnh, tăng vũng quay của vốn lưu động, tăng lợi nhuận đảm bảo cho quỏ trỡnh tỏi sản xuất mở rộng của doanh nghiệp. Ngược lại với trỡnh độ cụng nghệ thấp thỡ khụng những giảm khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp mà cũn giảm lợi nhuận, kỡm hóm sự phỏt triển. Núi túm lại, nhõn tố trỡnh độ kỹ thuật cụng nghệ cho phộp doanh nghiệp nõng cao năng suất chất lượng và hạ giỏ thành sản phẩm nhờ đú mà tăng khả năng cạnh tranh, tăng vũng quay của vốn, tăng lợi nhuận từ đú tăng hiệu quả kinh doanh.
1.4.2.5. Nguồn vốn hoạt động
Đõy là nhõn tố tổng hợp phản ỏnh sức mạnh của doanh nghiệp thụng qua khối lượng nguồn vốn mà doanh nghiệp cú thể huy động vào kinh doanh, khả năng phõn phối, đầu tư cú hiệu quả cỏc nguồn vốn, khả năng quản lý cú hiệu quả cỏc nguồn vốn kinh doanh.
Yếu tố vốn và yếu tố chủ chốt quyết định đến quy mụ của doanh nghiệp và quy mụ cú cơ hội cú thể khai thỏc. Nú phản ỏnh sự phỏt triển của doanh nghiệp và là sự đỏnh giỏ về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp trong kinh doanh.
1.4.2.6. Chiến lược Marketing
Một chiến lược marketing bài bản, đầy đủ và khoa học bao gồm một chuỗi cỏc cụng việc cần phải thực hiện cú mối liờn hệ chặt chẽ với nhau như: Hoạch định chiến lược tiếp thị, phõn khỳc thị trường, lựa chọn mục tiờu, định vị thị trường mục tiờu. Từ đú đưa ra cỏc chiến lược sản phẩm, chiến lược giỏ,
chiến lược phõn phối, chiến lược chiờu thị. Chiến lược marketing phự hợp sẽ giỳp cho việc thực hiện cỏc cụng đoạn này đạt kết quả cao nhất với chi phớ thấp nhất, dẫn tới tăng HQKD.
1.4.2.7. Quản trị doanh nghiệp
Hoạt động quản lý bao gồm cỏc khõu cơ bản sau: định hướng chiến lược cơ bản phỏt triển doanh nghiệp trong khoảng thời gian nhất định, tuõn chỉ mục tiờu đề ra, xõy dựng kế hoạch phương ỏn kinh doanh, tổ chức hoạt động kinh doanh, đỏnh giỏ kiểm tra cỏc hoạt động kinh doanh. Cỏc khõu của quỏ trỡnh này làm tốt sẽ tăng năng suất lao động, giảm chi phớ kinh doanh từ đú làm tăng HQKD.
1.4.2.8. Nhõn tố mụi trường ngành
Sự cạnh tranh giữa cỏc doanh nghiệp hiện cú trong ngành:
Sự cạnh tranh giữa cỏc doanh nghiệp trong cựng một ngành với nhau ảnh hưởng trực tiếp tới lượng cung cầu của sản phẩm của mỗi doanh nghiệp, ảnh hưởng tới giỏ bỏn, tốc độ tiờu thụ sản phẩm... do vậy ảnh hưởng tới hiệu quả của mỗi doanh nghiệp.
Khả năng gia nhập mới của cỏc doanh nghiệp:
Trong cơ chế thị trường ở nước ta hiện nay trong hầu hết cỏc lĩnh vực, cỏc ngành nghề sản xuất kinh doanh cú mức doanh lợi cao thỡ hầu hết cỏc lĩnh vực, cỏc ngành nghề sản xuất kinh doanh cú mức doanh lợi cao thỡ đều bị rất nhiều cỏc doanh nghiệp khỏc nhũm ngú và sẵn sàng đầu tư vào lĩnh vực đú nếu như khụng cú sự cản trở từ phớa chớnh phủ. Vỡ vậy buộc cỏc doanh nghiệp trong cỏc ngành cú mức doanh lợi cao đều phải tạo ra cỏc hàng rào cản trở sự gia nhập mới bằng cỏch khai thỏc triệt để cỏc lợi thế riờng cú của doanh nghiệp, bằng cỏch định giỏ phự hợp (mức ngăn chặn sự gia nhập, mức giỏ này cú thể làm giảm mức doanh lợi) và tăng cường mở rộng chiếm lĩnh thị trường. Do vậy ảnh hưởng tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Sản phẩm thay thế:
Hầu hết cỏc sản phẩm của doanh nghiệp đều cú sản phẩm thay thế, số lượng chất lượng, giỏ cả, mẫu mó bao bỡ của sản phẩm thay thế, cỏc chớnh sỏch tiờu thụ cỏc sản phẩm thay thế ảnh hưởng rất lớn đến lượng cung cầu, chất lượng, giỏ cả và tốc độ tiờu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Do đú ảnh hưởng tới kết quả và hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Nhà cung ứng:
Cỏc nguồn lực đầu vào của một doanh nghiệp được cung cấp chủ yếu bởi cỏc doanh nghiệp khỏc, cỏc đơn vị kinh doanh và cỏc cỏ nhõn. Việc đảm bảo chất lượng, số lượng cũng như giỏ cả cỏc yếu tố đầu vào của doanh nghiệp là khụng cú sự thay thế và do cỏc nhà độc quyền cung cấp thỡ việc đảm bảo yếu tố đầu vào của doanh nghiệp phụ thuộc vào cỏc nhà cung ứng rất lớn, chi phớ về cỏc yếu tố đầu vào sẽ cao hơn bỡnh thường nờn sẽ làm giảm HQKD của doanh nghiệp. Cũn nếu cỏc yếu tố đầu vào của doanh nghiệp là sẵn cú và cú thể chuyển đổi thỡ việc đảm bảo vố số lượng, chất lượng cũng như hạ chi phớ về cỏc yếu tố đầu vào là dễ dàng và khụng bị phụ thuộc vào nhà cung ứng thỡ sẽ nõng cao được HQKD.
Khỏch hàng:
Khỏch hàng là một yếu tố vụ cựng quan trọng và được cỏc doanh nghiệp đặc biệt quan tõm chỳ ý. Nếu như sản phẩm của doanh nghiệp sản xuất ra mà khụng cú người hoặc là khụng được người tiờu dựng chấp nhận rộng rói thỡ doanh nghiệp khụng thể tiến hành sản xuất được. Mật độ dõn cư, mức độ thu nhập, tõm lý và sở thớch tiờu dựng... của khỏch hàng ảnh hưởng lớn tới sản lượng và giỏ cả sản xuất của doanh nghiệp, ảnh hưởng tới sự cạnh tranh của doanh nghiệp vỡ vậy ảnh hưởng tới hiệu quả của doanh nghiệp.
CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIấN CỨU VÀ THIẾT KẾ LUẬN VĂN
2.1. Sơ đồ nghiờn cứu luận văn
Trong quỏ trỡnh nghiờn cứu, hoàn thiện luận văn này một cỏch khoa học và đạt được hiệu quả cao, quỏ trỡnh nghiờn cứu được chia thành cỏc bước như sau:
Sơ đồ 2.1. Sơ đồ nghiờn cứu về HQKD của Cụng ty sen vũi Viglacera
Trờn cơ sở kiến thức mụn học như quản trị tài chớnh, quản trị chiến lược, đặc biệt qua mụ hỡnh Dupont và cỏc cụng cụ hỗ trợ nghiờn cứu khỏc, tỏc giả tiến hành khảo sỏt, phõn tịch HQKD và đưa ra những đề xuất để nõng cao HQKD của cụng ty.