4.2. Giải phỏp nõng cao hiệu quả kinh doanh của cụng ty sen vũi Viglacera
4.2.1. Cỏc giải phỏp tăng doanh thu
4.2.1.1. Xõy dựng và triển khai thực hiện chiến lược phỏt triển kinh doanh
Trong xu thế toàn cầu húa nền kinh tế, để ứng phú cú hiệu quả những thay đổi khụng lường trước được của mụi trường kinh doanh đũi hỏi Cụng ty phải cú một chiến lược kinh doanh mang tớnh chủ động và tấn cụng. Chiến lược kinh doanh thực chất là chương trỡnh hoạt động tổng hợp tới việc thực hiện những mục tiờu cụ thể của doanh nghiệp trong tương lai, tăng cơ hội kinh doanh và cải thiện vị thế cạnh tranh.
Trong nhiều năm qua, việc xõy dựng cỏc chiến lược kinh doanh chủ yếu thực hiện ở cấp ngành, tại cụng ty sen vũi Viglacera mới chỉ dừng lại ở cỏc phương ỏn kinh doanh để thực hiện cỏc mục tiờu, nhiệm vụ kế hoạch đó đề ra. Trong giai đoạn 2016-2020, cụng ty cần chỳ trọng đến việc Xõy dựng và triển khai thực hiện chiến lược phỏt triển kinh doanh của mỡnh trờn cơ sở khai thỏc triệt để cỏc lợi thế so sỏnh, tận dụng cỏc tiềm năng cú sẵn và phỏt huy thế mạnh, hạn chế những điểm yếu của cụng ty trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Chiến lược kinh doanh phải đảm bảo cỏc nguyờn tắc phự hợp với
thị trường, với định hướng phỏt triển của ngành và cú tớnh đến sự phỏt triển lõu dài của doanh nghiệp trong tương lai.
Một vấn đề quan trọng để nõng cao hiệu quả kinh doanh là phải chỳ ý đến chất lượng khõu triển khai thực hiện chiến lược, biến chiến lược kinh doanh thành cỏc chương trỡnh, kế hoạch và chớnh sỏch kinh doanh phự hợp trờn cỏc lĩnh vực: lập kế hoạch, tài chớnh, marketing, sản phẩm. Xõy dựng được chiến lược kinh doanh đỳng và tận dụng được khả năng hiện cú sẽ là một nền tảng vững chắc để Cụng ty cú thể đứng vững và phỏt triển trong tương lai.
4.2.1.2. Đẩy mạnh chiến lược marketing sản phẩm
Quảng cỏo sản phẩm qua Internet
Trong kỷ nguyờn về cụng nghệ, internet được coi là xương sống của nền kinh tế. Theo thống kờ của Bộ thụng tin và truyền thụng đến thỏng 12/2015 cú khoảng 50% dõn số cả nước sử dụng Internet, con số này cú cú xu hướng gia tăng. Nếu chỳng ta biết tận dụng kờnh bỏn hàng và marketing sẽ cú thể mang lại nguồn thu lớn và hiệu quả hơn cỏc kờnh bỏn hàng truyền thống khấc.
Sử dụng hỡnh thức quảng cỏo hiển thị - đõy là hỡnh thức quảng cỏo truyền thống và rất phổ biến. Khi truy cập vào bất kỳ website nào, người sử dụng dễ dàng bắt gặp những quảng cào này. Hiện nay, quảng cỏo hiển thị được cải tiến khỏ nhiều với sự nõng cấp, đổi mới về hiệu ứng động, chốn action , mở rộng kớch thước,...
Đặt logo hoặc banner quảng cỏo trờn cỏc website nổi tiếng, những website cú lượng khỏch truy cập lớn hay cú rank cao trờn Google là phổ biến và là cỏch quảng cỏo trực tiếp cú hiệu quả rất lớn và nhắm đến cỏc khỏch hàng tiềm năng.
Xõy dựng phỏt triển hệ thống Media và cỏc nền tảng quảng cỏo cú định hướng lõu dài, tốt theo cỏc nguồn khảo sỏt dữ liệu của cụng ty. Phối hợp cựng
với cỏc đơn vị cú kinh nghiệm, cỏc nhà đầu tư để lựa chọn hướng đi riờng mang bản sắc riờng của doanh nghiệp mà khụng bị trựng lặp, theo lối mũn với những cụng ty trong cựng ngành.
Quảng cỏo tại hội chợ, triển lóm, ngoài trời:
Cụng ty cần tớch cực tham gia cỏc hội chợ, triển lóm giới thiệu sản phẩm nhất là cỏc hội chợ về vật liệu xõy dựng núi chung và thiết bị vệ sinh núi riờng để cú nhiều cơ hội tiếp cận với khỏch hàng. Kết hợp với cỏc hỡnh thức quảng cỏo ngoài trời: pano, nhà chờ xe bus, billboard, tờ rơi,...
4.2.1.3. Mở rộng hệ thống bỏn lẻ chiếm lĩnh thị trường.
Cụng ty cần cú một số chiến lược kinh doanh rừ ràng, hoạch định phõn cấp từng khu vực để phỏt triển hệ thống cửa hàng và đại lý phõn phối. Cỏc hệ thống cửa hàng cần phải cú hệ thống theo dừi khỏch hàng, định kỳ gửi cỏc thụng tin về chương trỡnh khuyến mói và thụng khi cú sản phẩm mới qua email và gọi điện để chăm súc khỏch hàng.
Cú cỏc chớnh sỏch chiết khấu, hoa hồng hấp dẫn cho cỏc đại lý, nhà phõn phối tốt hơn. Tập trung hơn nữa vào nhúm khỏch hàng mà cụng ty hướng đến bằng việc thõm nhập vào cỏc khu vực đụng dõn cứ cú mức thu nhập khỏ trở lờn.
4.2.1.4. Nõng cao chất lượng sản phẩm
Thị trường rộng lớn với rất nhiều đối thủ cạnh tranh, cạnh tranh của cỏc doanh nghiệp dẫn đến việc khỏch hàng cú nhiều lựa chọn, do vậy, để tồn tại và phỏt triển đũi hỏi cỏc doanh nghiệp phải nõng cao chất lượng phục vụ khỏch hàng. Chất lượng sản phẩm quyết định khả năng cạnh tranh và ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp núi riờng và đến hiệu quả sản xuất xó hội núi chung. Chất lượng sản phẩn thể hiện ở 2 khớa cạnh: chất lượng về kỹ thuật và chất lượng phục vụ khỏch hàng. Nõng cao chất lượng sản phẩm chớnh là nõng cao chất lượng về kỹ thuật và chất lượng
phục vụ khỏch hàng.
Để nõng cao được chất lượng sản phẩm của mỡnh trong thời gian tới cụng ty cần chỳ trọng cỏc biện phỏp sau:
Nghiờn cứu và ứng dụng cỏc tiến bộ khoa học kỹ thuật vào hoạt động sản xuất nhằm tạo ra những sản phẩm chất lượng cao. Tăng cường bộ phận kiểm tra, kiểm soỏt cỏc khõu sản xuất, đưa ra hệ thống tiờu chuẩn chất lượng sản phẩm và kịp thời phỏt hiện, khắc phục những nguyờn nhõn làm giảm chất lượng sản phẩm.
4.2.2.5. Nõng cao chất lượng, tạo động lực cho người lao động
Nõng cao năng lực đội ngũ cỏn bộ kinh doanh, bố trớ đội ngũ cỏn bộ kỹ thuật làm cụng tỏc dịch vụ sau bỏn hàng. Thường xuyờn kiểm tra, đỏnh giỏ kết quả của cụng tỏc dịch vụ sau bỏn hàng. Thường xuyờn kiểm tra đỏnh giỏ kết quả của cụng tỏc dịch vụ sau bỏn hàng thụng qua cỏc phản hồi từ khỏch hàng và việc giải quyết cỏc khiếu nại của khỏch hàng.
Cụng ty sen vũi Viglacera cần tổ chức tập huấn, đào tạo nõng cao tay nghề cho cụng nhõn trực tiếp tham gia sản xuất để nõng cao hiệu quả lao động, trỏnh mắc lỗi trong quỏ trỡnh vận hành mỏy múc gõy lóng phớ và ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.
Đào tạo và bồi dưỡng nhõn viờn của cụng ty, xõy dựng quy trỡnh tuyển dụng rừ ràng nhằm tuyển nhõn viờn cú kinh nghiệm thực tế và trỡnh độ cao. Việc xõy dựng quy trỡnh tuyển dụng rừ ràng sẽ giỳp cụng ty tiết kiệm được chi phớ cho doanh nghiệp trong dài hạn, tuyển dụng được nhõn viờn đỏp ứng được yờu cầu cụng việc để trỏnh lóng phớ nguồn nhõn lực, thời gian và tiền bạc. Từ đú nõng cao HQKD của doanh nghiệp.
Hàng năm, cần tổ chức cỏc cuộc thi cỏn bộ sản xuất giỏi để khuyến khớch, động viờn cỏn bộ thi đua nõng cao tay nghề sản xuất.
gắn bú lõu dài với Cụng ty: chế độ phụ cấp, lương thưởng, xếp loại thi đua,...