Đơn vị: cái Phòng Chủng loại thiết bị Máy tính nối mạng Máy điện thoại Máy in Máy photo Máy Fax Giám đốc 1 1 1 - 1 Phó giám đốc 2 2 2 - 1 Khách hàng doanh nghiệp 28 5 14 1 3 Bán lẻ 25 5 12 1 2 Kế toán giao dịch 15 6 15 1 3 Phòng giao dịch 36 10 16 2 4 Tổ chức hành chính 13 3 2 1 1 Tổng 120 32 62 6 15 (Nguồn: Phòng kế toán)
Chi nhánh luôn cố gắng cập nhật các trang thiết bị hiện đại, tài liệu học tập, tham khảo cho các phòng ban. Để sử dụng các thiết bị một cách hiệu quả, các nhân viên cần phải có hiểu biết về thiết bị và kỹ năng sử dụng các phần mềm ứng dụng, tìm kiếm thông tin trên internet như: cập nhật tỷ giá hối đoái, giá vàng, bất động sản, chứng khoán…
3.1.3.5. Về phía ngân hàng Sài Gòn Công Thương
Việc tuyển dụng nhân sự được SAIGONBANK tuyển dụng đồng loạt, chia thành 3 đợt trong năm (tháng 1, tháng 5 và tháng 9) sau đó phân bổ nhân sự về các Chi nhánh. Vì vậy Chi nhánh trong những năm gần đây không trực tiếp tuyển dụng nhân sự, mà chỉ bố trí nhân sự vào các phòng ban và bộ phận cần tuyển dụng.
Việc tuyển dụng đồng loạt do SAIGONBANK thực hiện như vậy ảnh hưởng không nhỏ đến NNL cũng như CLNNL của Chi nhánh. Việc tuyển dụng đồng loạt trực tiếp sẽ giúp giảm chi phí tuyển dụng và đào tạo, nhân sự được tuyển dụng có sự đồng đều cả về mặt số lượng cũng như chất lượng. Căn cứ vào nhu cầu của các Chi nhánh mà phân bổ nhân sự cho phù hợp.
Bên cạnh đó còn tồn tại một vài vấn đề như chưa đáp ứng nhu cầu thực sự của Chi nhánh về nhân sự cho các phòng ban ví dụ: Phòng khách hàng doanh nghiệp lớn cần tuyển nhân viên nhưng SAIGONBANK lại phân bổ nhân sự bộ phận bán lẻ về Chi nhánh trong khi Phòng bán lẻ chưa có nhu cầu bổ sung nhân sự.
3.2. Phân tích thực trạng chất lƣợng nguồn nhân lực tại SAIGONBANK – Chi nhánh Đống Đa
3.2.1. Theo nhóm chỉ tiêu về trí lực
3.2.1.1. Trình độ học vấn
Trình độ học vấn của cán bộ công nhân viên phụ thuộc một phần lớn từ công tác tuyển dụng, công tác tuyển dụng lao động gồm có tuyển mộ và tuyển chọn lao động. Tuyển dụng lao động nhằm đáp ứng nhu cầu về lao động cho tổ chức nhằm đạt được mục tiêu của công việc cũng như hướng tới mục tiêu của tổ chức. Như vậy công tác tuyển dụng lao động là công tác quan trọng, là đầu vào nguồn nhân lực của tổ chức. Công tác tuyển dụng tốt góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong tổ chức.
Quy trình tuyển dụng nhân sự được SAIGONBANK trực tiếp thực hiện qua các bước cụ thể. Sau khi kết thúc tuyển dụng và chọn ra những ứng viên xuất sắc sẽ phân bổ về các chi nhánh. Chi nhánh không trực tiếp tuyển dụng mà chỉ tiếp nhận nhân sự sau đó bố trí nhân sự vào các phòng ban có nhu cầu và phát triển nguồn nhân lực.
người, trong đó đều là lao động không xác định thời hạn. Chất lượng cán bộ: 86 cán bộ có trình độ đại học và trên đại học, 24 cán bộ có trình độ cao đẳng, trung cấp, số còn lại là lái xe, bảo vệ và lao công tạp vụ.