CHƯƠNG 2 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2. Phân tích thực trạng xây dựng chiến lược phát triển sản xuất của Công
3.2.3 Phân tích môi trường bên trong
Trong phạm vi nội bộ Công ty cần phân tích theo những yếu tố sau để có thểthấy được điểm mạnh và điểm yếu của Công ty:
3.2.3.1 Nguồn nhân lực
* Trình độ lao động:
Công ty Truyền tải điện 1 có lực lượngCán bộ công nhân viên bao gồm chuyên gia kỹ sư, công nhân kỹ thuật là 2503 người thuộc biên chế của Công ty. Tổng số lao động: tính đến hết tháng 12/2015, số lao động có mặt là 2503 lao động. Cơ cấu lao động Trình độ: Tiến sỹ chiếm 0,08 %; Thạc sỹ chiếm 1,72 %; Đại học chiếm 35,2 %; Cao đẳng và Trung học chiếm 35,4 %; Công nhân chiếm 16,4 %; Chưa qua đào tạo chiếm 11,2 %.
Ngoài ra độ tuổi lao động đủ điều kiện làm việc tốt trên cao của công nhân Truyền tải điện yêu cầu dao động trung bình khoảng từ 20 tuổi đến 45 tuổi, do đó hiện nay tuổi đời bình quân ở một số Truyền tải điện đang rất cao, yếu tố này phần nào ảnh hưởng đến năng suất lao động. Do đó trong chiến lược phát triển lâu dài Công ty cần nghiên cứu cơ cấu lại sản xuất để có chế độ chính sách và công việc phù hợp cho nhóm đối tượng này.
Bảng 3.2 Tình hình lao động năm 2015 của Công ty. STT Lao động (Trình độ đào tạo) Tỷ lệ () Số lượng (Người) 1 Tiến sĩ 0,08 2 2 Thạc sĩ 1,72 43 3 Đại học 35,2 881 4 Cao đẳng và trung học chuyên nghiệp 35,4 886 5 Công nhân 16,4 411
6 Chưa qua đào tạo 11,2 280
7 Tổng 100 2503
(Nguồn: Tác giả tổng hợp số liệu từ Phòng TC&NS của PTC1)
Công nhân, cán bộ kỹ thuật và đội ngũ quản lý của Công ty có kinh nghiệm lâu năm trong nghề, có trình độ kỹ thuật cao, có năng lực quản lý điều hành công việc có tính chất, quy mô phức tạp, yêu cầu cao về tiến độ. Đặc biệt Công ty được Tổng Công ty ủy quyền thay mặt quản lý điều hành thực hiện nhiều dư án đầu tư xây dựng lớn, trọng điểm như nâng cấp mở rộng, lắp đặt mới các công trình đường dây và trạm biến áp 220kV, 500kV... Đây là một thế mạnh vô cùng lớn của Công ty, cần phải được phát huy hết tác dụng. Tuy nhiên, về trình độ lao động của Công ty vẫn còn có điểm yếu là trình độ đào tạo của cán bộ quản lý, quản lý dự án xây dựng, cán bộ làm công tác kế hoạch còn hạn chế, còn bị ảnh hưởng nhiều của cơ chế cũ để lại, chưa chuẩn hóa nguyên tắc và quyết đoán trong sản xuất, phân giao kế hoạch còn chưa có tính toán cơ sở khoa học, chưa đánh giá đúng nhu cầu thực tế dẫn đến không chính xác, phân bố không đều. Đặc biệt còn một lượng không nhỏ số lao động
chưa qua đào tạo ở các Đơn vị cấp dưới và Công ty, tuy nhiên số lao động này có năng suất lao động rất thấp nên trong qui hoạch lâu dài Công ty cần xem xét để cơ cấu lại sản xuất cho phù hợp điều kiện phát triển thực tiễn.
* Nâng cao trình độ lao động:
Bảng 3.3 Các hình thức nâng cao trình độ lao động của Công ty STT Các hình thức nâng cao trình độ lao động Mức độ
1 Tổ chức các lớp chuyển giao công nghệ của nhà thầu thiết bị
Theo yêu cầu 2 Tổ chức bồi huấn do cán bộ quản lý giảng dậy,
hoặc công nhân cũ kèm công nhân mới.
Thường xuyên
3 Mở các lớp đào tạo, bồi huấn nâng caonghiệp vụ chuyên môn, quản lý.
Định kỳ quí 4 hàng năm
4 Cử nhân viên tham dự các lớp bổ sung nâng cao kiến thức.
Theo yêu cầu
(Nguồn: Tác giả tổng hợp số liệu từ Phòng TC&NS của PTC1)
Đội ngũ kỹ sư phụ trách kỹ thuật ở các trạm biến áp, đội đường dây được tuyển chọn kỹ lưỡng và đòi hỏi phải cập nhật kiến thức kỹ thuật. Hàng năm, Công ty có tổ chức tập huấn cho các đối tượng này cập nhập những kiến thức về quản lý, chuyên môn nghiệp vụ, đặc biệt đội ngũ này được định kỳ sát hạch hàng năm bằng hình thức trắc nghiệm trên máy tính. Đội ngũ công nhân trực tiếp sản xuất phần lớn được đào tạo tay nghề tại các Đơn vị trực thuộc Công ty theo kế hoạch đào tạo đã đăng ký hàng năm. Bên cạnh đó, các công nhân mới đều được tổ chức kèm cập bởi những công nhân cũ, hoặc trực tiếp từ trạm trưởng, trạm phó, đội trưởng, đội phó thực hiện.
* Thu nhập của người lao động:
Bảng 3.4: Thu nhập bình quân của người lao động qua các năm
Năm 2013 2014 2015
Thu nhập bình quân (VNĐ) 13 triệu 14 triệu 15,5 triệu
(Nguồn: Tác giả tổng hợp số liệu từ Phòng TC&NS của PTC1)
Theo bảng 3.4 thấy rằng thu nhập bình quân của người lao động qua các năm có tăng lên và tương đối ổn định ở mức phù hợp với mức sống mặt bằng xã hội, do đó đây cũng là một trong những điểm mạnh của Công ty để thu hút tuyển dụng lao động. Tuy nhiên đây là một trong những vấn đề hết sức quan trọng mà lãnh đạo Công ty cần phải quan tâm chú trọng xem xét duy trì và có một chiến lược lâu dài thích hợp để giữ ổn định mức lương cho người lao động, góp phần trong việc tạo động lực và khuyến khích cán bộ công nhân viên gắn bó lâu dài với Công ty, nâng cao tinh thần làm việc góp phần nâng cao năng lực sản xuất của Công ty.
* Năng lực quản lý
Phong cách quản lý của Công ty truyền tải điện 1 mang phong cách Á Đông, mang đậm nét cơ chế nhà nước và được tổ chức theo mô hình các phòng ban. Tất cả các khâu lập kế hoạch sản xuât, tổ chức, thực hiện và kiểm tra đều được quy định rõ ràng bằng văn bản và được thực hiện rất chặt chẽ. Hệ thống quản lý của Công ty có một số ưu điểm sau:
- Quy trình kiểm tra được quy định cụ thể bằng văn bản nhưng việc kiểm soát hầu hết được thực hiện bằng báo cáo thông qua phần mềm e-office mang lại hiệu quả cao.
- Qui định nội qui lao động đều quan tâm đến tất cả các nhân viên của các cấp quản lý cộng với sự hòa đồng phối hợp của các cấp công đoàn đã khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên rất nhiều. Nhân viên sẵn sàng làm việc ngoài giờ
Bên cạnh những ưu điểm trên, hệ thống quản lý Công ty còn có những nhược điểm: trình độ của đội ngũ cán bộ xây dựng chiến lược còn thấp, những kiến thức về chiến lược kinh doanh còn chưa được nhận thức một cách đầy đủ. Chính điều này đã dẫn đến tình trạng là trong Công ty hiện nay chưa xuất hiện khái niệm chiến lược mà vẫn sử dụng khái niệm kế hoạch. Cán bộ lãnh đạo trong Công ty chưa thực sự chú trọng đến vấn đề này, mà chủ yếu là tập trung vào các kế hoạch ngắn hạn. Công tác đào tạo bồi dưỡng những cán bộ quản lý nói chung và cán bộ quản lý chiến lược nói riêng chưa thực sự được quan tâm.
3.2.3.2 Sản xuất, thi công:
Công ty Truyền tải điện 1 hiện nay đang quản lý 11 Truyền tải điện khu vực (Hà Tĩnh, Nghệ An, Thanh Hóa, Ninh Bình, Hòa Bình, Hà Nội, Đông bắc 1, Đông bắc 2, Đông bắc 3, Tây Bắc, Tây Bắc 2) và 03 đơn vị phụ trợ (Đội Vận tải cơ khí, Xưởng Thí nghiệm điện, Xưởng Sửa chữa thiết bị). Công ty là một Đơn vị doanh nghiệp nhà nước tạo ra sản phẩm mang tính đặc thù ngành điện độc quyền nhà nước, do vậy đây là thế mạnh của Công ty trong công tác sản xuất truyền tải điện năng từ nơi sản xuất đến các khu vực phân phối, khối lượng quản lý đường dây và trạm biến áp của Công ty được trình bày tại phụ lục 1 và phụ lục 2. Nhiệm vụ sản xuất chính của Công ty là quản lý vận hành đường dây, trạm biến áp an toàn cung cấp điện liên tục ổn định, song công việc này hiện nay Công ty gặp một số khó khăn do các nhà máy điện xây dựng tại thượng nguồn các con sông, các đường dây truyền tải thường nằm trên địa hình núi cao, vực sâu, có mật độ cao và cường độ sét cao nên gây không ít khó khăn trong quản lý vận hành. Khu vực phía Bắc tập trung phụ tải quan trọng, có nhiều nhà máy điện công suất lớn, đặc biệt phải đảm bảo cấp điện cho Thủ đô Hà Nội. Trong năm có nhiều sự kiện quan trọng như lễ, tết, các sự kiện chính trị, họp Quốc hội.Lưới điện đã vận hành lâu năm nên nhiều
chỗ có biểu hiện xuống cấp,thống kê cho các đường dây cho thấy có 8 công trình đã vận hành trên 30 năm, 7 công trình vận hành trên 25 năm, 16 công trình vận hành trên 20 năm.
Bên cạnh đó một trong những nhiệm vụ sản xuất khác mà trong những năm qua Công tytruyền tải điện 1được EVNNPT giao quản lý và thực hiện nhiều công trình đầu tư xây dựng trọng điểm đạt chất lượng, tiến độ điển hình như dự án nâng công suất máy biến áp 500kV trạm Hiệp hòa, trạm 500kV Thường tín, 500kV Sơn la và một số trạm biến áp 220kV cũng như rất nhiều các dự án nâng công suất tải của đường dây. Công ty đã hoàn thành nhiều công trình yêu cầu kỹ thuật cao, thi công trong những điều kiện thời tiết, địa hình phức tạp núi cao, vực sâu, hoặc yêu cầu khắc khe về tiến độ chất lượng. Tuy nhiên, trong lĩnh vực đầu tư xây dựng dự án, công trình truyền tải điện, Công ty luôn đảm bảo tiêu chí về an toàn lao động, vệ sinh môi trường, chất lượng với đội ngũ quản lý, công nhân có chuyên môn cao, quản lý chặt chẽ về tiến độ, về tiêu chuẩn kỹ thuật thiết kế và tổ chức nghiệm thu đóng điện vận hành an toàn, hiệu quả. Công tác quản lý thi công kỹ thuật ngoài hiện trường và hồ sơ nghiệm thu thanh toán luôn được hoàn thiện, nâng cao, phát huy năng lực chuyên môn của người lao động và cán bộ.
3.2.3.3. Marketing
Công tytruyền tải điện 1 hoạt động chủ yếu tập trung vào công tác quản lý vận hành thiết bị và đường dây truyền tải điện vì sản phẩm đặc trưng là sản phẩm về lĩnh vực điện năng, là một trong những sản phẩm độc quyền nhà nước do đó trong các năm qua Công ty luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ của một Đơn vị hạch phụ thuộc Tổng Công ty, sản lượng truyền tải điện hàng năm tăng lên theo nhu cầu phụ tải xã hội, nên kế hoạch giao sản lượng hàng năm cho Công ty luôn luôn thực hiện tốt, kết quả ghi nhận trong phụ luc 3. Vậy
yếu tố “sản phẩm” là một trong những điểm mạnh của Công ty trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
Theo đó, thị trường điện lực tại Việt Nam được hình thành và phát triển qua 03 cấp độ: Thị trường phát điện cạnh tranh (từ năm 2014); thị trường bán buôn điện cạnh tranh (thí điểm từ năm 2015 - 2016 và hoàn chỉnh từ năm 2017 - 2021) và thị trường bán lẻ điện cạnh tranh thí điểm (từ năm 2021 – 2023) và thị trường bán lẻ điện cạnh tranh hoàn chỉnh (từ sau năm 2023). Trong đó, để hình thành thị trường bán buôn điện cạnh tranh, tại giai đoạn thị trường bán buôn điện cạnh tranh thí điểm, đơn vị điều độ hệ thống điện quốc gia, đơn vị điều hành giao dịch thị trường điện phải là đơn vị độc lập, không có chung lợi ích với các đơn vị tham gia thị trường điện; Tổng Công ty phát điện, các nhà máy điện thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam (trừ các nhà máy điện lớn do Nhà nước độc quyền quản lý) phải tách thành đơn vị phát điện độc lập, không có chung lợi ích với đơn vị bán buôn điện, đơn vị truyền tải điện, đơn vị điều độ hệ thống điện quốc gia và đơn vị điều hành giao dịch thị trường điện lực; tổng công suất đặt của một đơn vị phát điện không vượt quá 25% tổng công suất đặt của các đơn vị phát điện tham gia thị trường điện, v.v…Qua đây thấy rằng trong giai đoạn hiện nay giá truyền tải điện được EVN, Cục điều tiết điện lực – Bộ công thương điều chỉnh, điều tiết sao cho phù hợp với cơ chế thị trường bán buôn điện cạnh tranh hiện tại ảnh hưởng khôngnhiều giữa các khâu phát điện và phân phối. Việc điều chỉnh giá truyền tải điện sẽ tác động đến nguồn vốn đầu tư cho lưới điện tăng lên, đây là một trong những điểm thuận lợi cho Công ty khi thực hiện các dự án không bị sức ép về “giá” sản phẩm bởi đầu ra của sản phẩm là độc quyền nhà nước, do nhà nước điều tiết.
Hoạt động xúc tiến bán hàng là công cụ tiếp thị mà các Công ty sử dụng để đẩy mạnh bán hàng. Tuy nhiên đối với Công ty Truyền tải điện 1 thì
yếu tố này không phải là yêu cầu quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh, do như phân tích ở trên sản phẩm của Công ty mang tính độc quyền nhà nước trên thị trường, nên trong thực tế để bảo vệ “sản phẩm” an toàn ổn định cung cấp điện cho nhu cầu tiêu dùng phụ tải, chủ yếu Công ty tăng cường đẩy mạnh khuếch trương mở rộng thương hiệu Tổng Công ty truyền tải Điện Quốc gia trên các phương tiện thông tin đại chúng, trang mạng website, internet….Ngoài ra Công ty tổ chức ký kết qui chế phối hợp với công an các tỉnh có đường dây tải điện đi qua về công tác an ninh bảo vệ hành lang lưới điện cao áp.
3.2.3.4. Nghiên cứu và phát triển
Trong công tác này Công ty thành lập chi hội Điện lực, nguồn lực của bộ phận này chủ yếu là kỹ sư của phòng kỹ thuật, điều hành chi hội do Phó giám đốc Công ty là chi hội trưởng, chi hộihoạt động để thực hiện nghiên cứu các ứng dụngkhoa học cải tiến kỹ thuật nâng cao chất lượng quản lý vận hành thiết bị. Trong thời gian qua bộ phận này đã có những thành tích đóng góp vào quá trình sản xuất của Công ty như: Sáng kiến các giải pháp giải quyết vấn đề rửa sứ cao áp hotline; Sáng kiến hoàn thiện các giải pháp công nghệ phục vụ tăng cường kiểm tra kiểm soát đường dây cao áp trên không bằng thiết bị Flycam; Hoạt động nghiên cứu khoa học, công nghệ, môi trường, tiêu chuẩn hóa, quản lý chất lượng trong lĩnh vực liên quan đến truyền tải điện mới chỉ dừng ở mức sáng kiến, một số nghiên cứu thực tiễn khác áp dụng chưa rộng rãi.
Mặc dù vậy thực tế yếu tố này tại Công ty còn rất hạn chế, chu kỳ tần suất tổ chức thảo luận hàng năm chỉ được một lần, chưa có kế hoạch phân công tổ chức nghiên cứu, hoạt động còn manh mún, do vậy Công ty cần phải tăng cường đẩy mạnh và phát huy yếu tố này nhiều hơn nữa, để giúp doanh nghiệp ứng dụng có hiệu quả các công nghệ tiên tiến, đặc biệt là ứng dụng
công nghệ thông tin để tạo ra lợi thế cạnh tranh đi đầu trong các Đơn vị của Tổng Công ty về phát triển sản xuất nâng cao chất lượng vận hành bằng công nghệ hiện đại, cải tiến quá trình sản xuất, giảm bớt chi phí. Nghiên cứu những ứng dụng có triển vọng trong tương lai gần phục vụ lưới điện thông minh.
3.2.3.5. Hệ thống thông tin:
Hiện nay, Công ty đã có bộ phận tổ chức thu thập xử lý thông tin sản xuất đó là phòng Điều độ B0, nhưng thông tin ở đây chủ yếu chỉ phục vụ cho những công tác sản xuất ngắn hạn quản lý vận hành thiết bị, xử lý sự cố thiết bị trong tình huống sự vụ. Còn lại phòng kế hoạch Công ty chủ yếu kiểm soát xử lý những thông tin sản xuất liên quan đến kế hoạch sản xuất ngắn hạn. Do đó, Công ty còn thiếu bộ phận thu thập xử lý hệ thống thông tin làm cơ sở cho việc hoạch định chiến lược, kết quả là hiện nay Công tytruyền tải điện 1 chưa thực hiện hoạch định chiến lược sản xuất trong dài hạn.
Cụ thể là công tác lập kế hoạch sản xuất chủ yếu do nhu cầu từ các Đơn vị quản lý vận hành truyền tải điện khu vực đăng ký, hoặc do kế hoạch từ Tổng Công ty ép xuống, do đó chưa tiến hành quá trình nghiên cứu dự báo và