Căn cứ vào các định hướng nêu trên, mục tiêu tổng quát của Viễn thông Hà Tĩnh giai đoạn: 2015 - 2020 được thể hiện qua các mục tiêu cụ thể sau: 3.4.1. Mục tiêu về phát triển kinh tế
3.4.1.1. Chất lượng dịch vụ:
Không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ bằng việc nghiên cứu phát triển các sản phẩm dịch vụ giá trị gia tăng dựa trên công nghệ tiên tiến, phù hợp nhu cầu thị trường và xu hướng phát triển trên thế giới.
3.4.1.2. Tăng trưởng ổn định
Duy trì tốc độ cao và bền vững, đảm bảo giữ vững thị phần và uy tín của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu. Duy trì mức tăng doanh thu hàng năm từ 10-12%, phấn đấu đến năm 2020 mức tăng doanh thu hàng năm đạt từ 20 %; đảm bảo các hoạt động kinh doanh có lãi.
3.4.1.3. Vị thế cạnh tranh
Tăng cường hơn nữa vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp, giữ vững vị thế của doanh nghiệp chủ lực, chất lượng sản phẩm dịch vụ hàng đầu trên thị trường.
3.4.2. Mục tiêu xã hội
- Đảm bảo phục vụ nhu cầu dịch vụ viễn thông của mọi tầng lớp nhân dân, cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp từ thành thị đến các vùng sâu, vùng xa đảm bảo chỉ tiêu đưa dịch vụ vào phục vụ tại các xã.
- Xây dựng hình ảnh đẹp của Viễn thông Hà Tĩnh thông qua việc thực hiện đầy đủ nghĩa vụ của mình đối với Nhà nước và các hoạt động chính sách xã hội, góp phần chăm lo đời sống nhân dân.
3.4.3. Mục tiêu chính trị:
- Góp phần vào công cuộc công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. Phấn đấu thực hiện tốt các mặt công tác để góp phần đưa đất nước ta đến năm 2020 cơ bản trở thành nước công nghiệp.
- Thực hiện an toàn thông tin, góp phần đảm bảo an ninh quốc phòng. - Chấp hành các chính sách chủ trương của Đảng, của Nhà nước, thực hiện các quy định của Bộ Bưu chính Viễn thông.