3.6. Một số giải pháp thực hiện chiến lược phát triển Viễn thông Hà Tĩnh giai đoạn
3.6.7. Nhóm giải pháp để thực hiện chiến lược giá cạnh tranh
Nội dung thực hiện: thực hiện công tác quản lý khoa học để tăng năng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, tạo điều kiện thực hiện chính sách giảm giá cước trên cơ sở giá thành.
Nhanh chóng ứng dụng những thành tựu tiến bộ khoa học công nghệ và quản lý hiện đại vào quá trình điều hành sản xuất kinh doanh.
kinh doanh. Tăng cường mức độ sử dụng hệ thống COS để giảm thiểu thời gian chuyển tiếp công văn, tài liệu, đẩy nhanh tiến độ xử lý công việc.
Sử dụng hiệu quả mạng WAN của doanh nghiệp trong việc kết nối, chia sẻ thông tin, dữ liệu. Xây dựng các chương trình liên kết các quy trình khai thác dịch vụ, chăm sóc khách hàng, quản lý và điều hành sản xuất kinh doanh trên kho thông tin dữ liệu đồng nhất. Thực hiện được điều này giúp cho việc khai thác dịch vụ an toàn, nhanh chóng, tiện lợi; hệ thống báo cáo hoàn chỉnh; việc thu thập, xử lý thông tin phản hồi từ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả; giải quyết khiếu nại nhanh chóng; tăng khả năng giám sát, điều hành của lãnh đạo và tăng năng suất lao động, giảm thời gian khai thác của nhân viên.
- Xây dựng đội ngũ cán bộ chủ chốt có năng lực chuyên môn và trình độ quản lý, kỹ năng lãnh đạo giỏi để có thể thực hiện tốt công tác quản lý.
- Tổ chức quản lý tốt vật tư dự phòng và vật tư cho các dự án để đảm bảo sử dụng tiết kiệm, không gây lãng phí, góp phần hạ thấp chi phí đầu vào, hạ giá thành sản phẩm. Vật tư quản lý trên mạng máy tính một cách công khai để khi đơn vị lập dự án đầu tư, thi công công trình tham khảo đưa vào sử dụng. Tổ chức bộ máy nhân viên tinh gọn, bố trí lao động phù hợp chuyên môn, nghiệp vụ, sở trường để phát huy cao nhất giá trị của từng nhân viên, tăng năng suất lao động.
Tiếp tục thực hiện quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO. Tuy nhiên, đối với các quy trình đơn giản cần nghiên cứu loại bỏ bớt các bước để đẩy nhanh tiến độ thực hiện công việc.
Phân định rõ hoạt động kinh doanh và hoạt động công ích trong việc thực hiện mục tiêu nhiệm vụ của mình. Xác định kinh doanh thì phải có lợi nhuận và hoạt động công ích là nhắm đến lợi ích cộng đồng, giá trị mang đến cho cộng đồng được xác định là cao nhất.
Tính khả thi của việc thực hiện giải pháp:
Hệ thống quản lý điều hành doanh nghiệp hiện tại đang sử dụng. Các Viễn thông hiện tại đã được cấp chứng chỉ ISO-9002.
Các chương trình phục vụ nhu cầu viễn thông của nhân dân tại các khu vực vùng sâu, vùng xa hiện tại VNPT đang thực hiện.