Đơn vị tính: triệu đồng Số tiền bảo hiểm (STBH) 01-20 >20-50 >50-70 >70-100
Tỷ lệ % phí /STBH 0,28 0,42 0,56 0,75
Nguồn: Báo cáo sản phẩm của BVI Nhƣ tại biểu phí bảo hiểm tai nạn cá nhân thấy số tiền bảo hiểm và phí bảo hiểm không tƣơng đối. Theo đó một ngƣời đƣợc bảo hiểm có thể nhận đƣợc 1.000.000 đồng mà chỉ phải trả 28.000 đồng/năm.
Một nguyên nhân nữa làm cho hiệu quả của sản phẩm bảo hiểm y tế giai đoạn này nhanh chóng giảm là do quy định bồi thƣờng không tƣơng ứng với phí bảo hiểm, theo quy tắc bảo hiểm tai nạn cá nhân của Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt thì phí bảo hiểm chỉ đƣợc tính bằng tỷ lệ dƣới 1% của số tiền bảo hiểm, trong đó giới hạn thấp nhất của việc bồi thƣờng một tổn thất nhỏ nhất cũng là từ 2% số tiền bảo hiểm đã tham gia. Điều này có nghĩa là nếu một ngƣời tham gia bảo hiểm chỉ bị một tai nạn nhỏ trong một năm (có thể là một tai nạn xe máy nhẹ hoặc vấp ngã nhẹ…) khách hàng có thể đƣợc bồi thƣờng là 2% x 1.000.000 đồng = 200.000 đồng tƣơng đƣơng 7 lần của phí bảo hiểm đã bỏ ra là 0,28% x 1.000.000 đồng = 28.000 đồng/năm, trong khi đó trong một năm bảo hiểm lại không khống chế số lần đƣợc bồi thƣờng bảo hiểm... Trên thực tế các sản phẩm này chỉ có hiệu quả nếu đƣợc cung cấp cho nhóm với nhiều ngƣời tham gia nhƣ bảo hiểm tai nạn học sinh dành cho toàn bộ học sinh của một trƣờng học tham gia, hoặc bảo hiểm tai nạn cá nhân mà chủ sử dụng lao động tham gia cho công nhân và ngƣời lao động của cả nhà máy.
Một trong những nguyên nhân chính làm cho hiệu quả bảo hiểm y tế giai đoạn này nhanh chóng giảm nhanh là do sự am hiểu của ngƣời tham gia bảo hiểm, cũng nhƣ nhu cầu bảo hiểm của ngƣời tham gia không đƣợc đáp ứng trong bối cảnh nền kinh tế phát triển nhanh và chất lƣợng cuộc sống ngày càng tăng. Không chỉ là tai nạn hoặc thƣơng tật do tai nạn nữa, mà còn nhiều ngƣời khác mong muốn đƣợc bảo hiểm bồi thƣờng các chi phí nhƣ chăm sóc y tế và chi phí y tế, thu nhập bị mất trong quá trình điều trị bệnh tật thai sản, hay gặp tai nạn bất ngờ…
- Từ năm 2001 đến nay
Đối mặt với việc kinh doanh không hiệu quả nhƣ trên đã đề cập, từ năm 2001, Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt đã có những thay đổi quan trọng và
phát triển sản phẩm mới cho bảo hiểm y tế. Cũng ngay trong cùng năm đó, BVI tung ra sản phẩm đầu tiên mang tính chất là bảo hiểm y tế toàn diện, nó có tên là "bảo hỉêm chi phí y tế và vận chuyển cấp cứu". Đó là sản phẩm bảo hiểm y tế duy nhất trên thị trƣờng tại thời điểm đo, mà tại thời điểm đó có phạm vi bảo hiểm toàn diện, đáp ứng đƣợc yêu cầu ngày càng cao và đa dạng của khách hàng. Và có thể coi đây là dấu hiệu đầu tiên của sự phát triển sản phẩm bảo hiểm y tế tại BVI. Hàng năm, Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt liên tục nghiên cứu và đƣa vào triển khai nhiều sản phẩm mới, chủ yếu là các sản phẩm phối hợp với các nhà môi giới bảo hiểm hoặc các doanh nghiệp bảo hiểm quốc tế.