1.5.1. Phát hiện đề tài, chủ đề
Trong đời sống hàng ngày, có rất nhiều sự kiện, vấn đề xảy ra và người phóng viên phải liên tục thu nạp, chọn lọc và đưa thông tin đến công chúng. Khi đối mặt với sự kiện, phóng viên phải xem xét cẩn thận và đưa ra một loạt các quyết định lựa chọn theo bản năng vì có rất ít thời gian để suy nghĩ. Nhưng người cuối cùng quyết định có công bố thông tin đó lại không phải phóng viên, vì thế, khi lựa chọn thông tin, nhà báo, phóng viên, người đưa tin nên dựa trên những tiêu chí nhất định.
Tính thời sự: Tin tức là cái gì mới và rõ ràng đối với công chúng. Thông tin càng mang tính thời sự nóng hổi khi nó gắn với những vấn đề thiết yếu của cuộc sống cộng đồng.
Ý nghĩa của sự kiện: Tiêu chí ý nghĩa của sự kiện được áp dụng với bản thân sự kiện và phạm vi tác động của nó về mặt thời gian và không gian. Việc đánh giá ý nghĩa của một sự kiện đòi hỏi phóng viên phải có trình độ hiểu biết, bản lĩnh nghề nghiệp và khả năng phán xét nhanh.
Lợi ích: Tiêu chí này gắn liền với không chỉ bản thân sự kiện mà còn gắn với thái độ của công chúng – một nhóm nhất định mà người làm báo hướng tới – đối với sự kiện đó. Chính sự quan tâm của công chúng đối với một tin tức sẽ dẫn đến phản ứng của họ. Do vậy, đối với từng sự kiện , trước hết, người làm báo phải đặt mình vào vị trí độc giả, tự nêu ra hai câu hỏi: Tin
này có làm cho công chúng quan tâm không? Nếu có thì những khía cạnh nào của tin đó làm cho công chúng quan tâm nhất? [11, tr.78]
1.5.2. Khai thác tài liệu
Thông tin liên quan đến sự kiện chính là những chất liệu cơ bản để hình thành tin tức. Để có được nguồn thông tin phong phú, người viết tin cần sử dụng các phương pháp khác nhau để khai thác thông tin như: Dự hội nghị để phát hiện đề tài, năm bắt thông tin qua việc nghe trình bày báo cáo và các ý kiến tham luận, đóng góp từ cơ sở, nghiên cứu báo cáo và các tài liệu liên quan; phỏng vấn để khai thác thông tin một cách trực tiếp hoặc sử dụng làm trích dẫn. Quan sát để khai thác những chi tiết sinh động, mang hơi thở cuộc sống hoặc tham khảo các nguồn tài liệu khác (nếu có) [11, tr.79].
1.5.2.1. Dự hội nghị
Phóng viên tại các cơ quan báo chí thường nhận được lời mời tới dự các hội nghị lớn, hội thảo, cuộc họp báo hay cuộc họp tổng kết. Đây là cơ hội để phóng viên được trực tiếp tham dự sự kiện, tiếp cận các nguồn tài liệu và lắng nghe tiếng nói chuyên gia. Nếu phóng viên có mặt từ sớm sẽ có điều kiện tiếp cận với ban tổ chức, xin hoặc photo tài liệu cần thiết,…
Khi có tài liệu trong tay, phóng viên nên đọc lướt qua, có điều gì đáng quan tâm hoặc cần làm rõ thì đánh dấu lại để tiếp tục lắng nghe. Tại các cuộc họp báo, cử toạ thường yêu cầu số lượng câu hỏi mà mỗi phóng viên được hỏi, thường từ 1 – 2 câu. Khi này, phóng viên phải chuẩn bị câu hỏi trọng tâm nhất liên quan tới đối tượng đọc báo của mình, ngoài ra, phải tập trung lắng nghe để ghi chép lại câu hỏi và phần trả lời của các báo khác để có được thông tin tổng quan nhất về sự kiện.
Bên cạnh đó, phóng viên, nhà báo cũng có thể tham dự các cuộc triển lãm, buổi ra mắt sản phẩm, buổi biểu diễn ca nhạc, giao lưu hoặc tham quan các cơ sở sản xuất,…để đưa tin [11, tr.80].
1.5.2.2. Nghiên cứu tài liệu
Phóng viên có thể dựa vào các văn bản có sẵn như: báo cáo; thông cáo báo chí; kết quả điều tra; các chủ trương, chính sách; thông tin từ các phương tiện truyền thông đại chúng khác ,…để phát hiện đề tài.
Tài liệu có nhiều loại, mỗi loại có thể có từ nhiều nguồn gốc khác nhau, nên bản chất, nội dung khác nhau. Phóng viên cần phân biệt những tài liệu chính thống và không chính thống, những tài liệu được phép sử dụng và các tài liệu mật.
Khi sử dụng các báo cáo hay thông cáo báo chí do các bộ, ngành, tổ chức, doanh nghiệp…cung cấp với mục đích thông tin về hoạt động thường niên hoặc một hoạt động đặc biệt nào đó như tổ chức sự kiện, hội thảo,…thì phóng viên cần lưu ý về bản chất và mục đích của tài liệu.
Các bài diễn văn, biên bản cuộc họp, bản tuyên bố, thư ngỏ, tài liệu thống kê, kết quả thăm dò dư luận,… là những chất liệu tốt để viết tin [11, tr.81].
1.5.2.3. Dư luận, đường dây nóng, đơn thư,…
Đây cũng là nguồn gợi ý những đề tài và cung cấp tư liệu nóng hổi, gần gũi với cuộc sống. Hầu hết các cơ quan báo chí đều lập đường dây nóng, hòm thư bạn đọc để tiếp nhận nguồn thông tin dồi dào, phong phú từ cộng đồng. Những thông tin này chỉ giúp nhà báo phát hiện vấn đề, từ đó nhà báo tiếp tục điều tra, làm rõ thông tin [11, tr.81]
1.5.2.4. Tra cứu trên internet
Ngày nay, mạng internet đã và đang là công cụ hữu hiệu cho các nhà báo trong việc tra cứu dữ liệu, văn bản và tìm kiếm thông tin, đặc biệt là những thông tin quốc tế. Tuy thông tin trên mạng internet hết sức đa dạng và phong phú, nhưng lại thật giả lẫn lộn, đòi hỏi nhà báo phải có kỹ năng tìm kiếm và xử lý thông tin. Những nhà báo, phóng viên có kinh nghiệm thường tiếp cận với những trang web uy tín: các cơ quan nhà nước, các hang thông
tấn,…và cẩn thận hơn, họ thường kiểm tra chéo thông tin từ 2 – 3 nguồn để đảm bảo thông tin được công bố là khách quan nhất [11, tr.82].
1.5.2.5. Giữ mối liên lạc với cơ sở
Để có thông tin tốt, ngoài những nguồn tài liệu kể trên, phóng viên cần sử dụng phương pháp quan sát trực tiếp để phát hiện ra những khía cạnh còn chưa được đề cập tới hoặc phỏng vấn những người liên quan để làm rõ về sự kiện, sự việc.
Nhờ bám sát cơ sở, nhiều phóng viên thường xuyên có được những thông tin mới mẻ, cập nhật. Đó là những thông tin khai thác qua phỏng vấn và quan sát thực tế nên sinh động, hấp dẫn và mang hơi thở cuộc sống. Những mối quan hệ này không tự nhiên có mà do phóng viên biết nuôi dưỡng, phát triển nó. Bất kỳ phóng viên nào cũng nên xây dựng cho mình một đội ngũ cộng tác viên để khi cần có thể liên hệ lấy thông tin.
Những người nổi tiếng trong xã hội là những đối tượng mà báo chí quan tâm để đưa tin về hoạt động hay đời tư của họ. Những loại thông tin này thường khiến công chúng quan tâm vì tò mò. Tuy nhiên, trong thời đại ngày nay, khi hoạt động quan hệ công chúng phát triển thì không phải lúc nào cũng là phóng viên đi săn các nhân vật nổi tiếng, mà ngược lại, chính họ lại chủ động quan hệ với phóng viên, thậm chí thuê phóng viên viết bài cho mình. Đây là một thử thách đối với sự trung thực, với đạo đức của người làm báo [11, tr.82].
1.5.2.6. Phỏng vấn
Khi phỏng vấn lấy tin, phóng viên thường sử dụng 6 câu hỏi phổ quát nhất, đó là:
Ai liên quan (chủ thể và khách thể của hành động)? Ghi rõ chức danh, cơ quan công tác với những người tham dự các sự kiện lớn hoặc có phát biểu; với người bình thường khi có liên quan tới các vụ việc có thể ghi rõ tên, tuổi, địa chỉ.
Cái gì, sự việc xảy ra? Đây là câu hỏi để tìm hiểu rõ về một hành động (từ chức, ban hành chính sách mới…), một sự kiện (họp báo, triển lãm, hội thảo khoa học,…), một sự việc (tai nạn giao thông nghiêm trọng, bạo lực học đường,…)
Ở đâu? Thông tin chính xác về địa điểm diễn ra sự kiện hoặc xảy ra các sự việc là yếu tố không thể thiếu trong tin. Người đọc thường quan tâm nhiều hơn tới những sự kiện, sự việc diễn ra gần nơi mình sống.
Khi nào? Câu hỏi về thời gian cũng khiến người đọc quan tâm bởi tính thời sự hay giá trị của tin tức. Sự kiện, sự việc vừa diễn ra với những diễn biến nóng hổi của nó sẽ khiến người đọc quan tâm hơn những sự kiện diễn ra trước đó, nay đã kết thúc. Với báo mạng, phát thanh, truyền hình, yếu tố thời gian luôn là thế mạnh. Cả ba loại hình phương tiện này đều cho phép thực hiện các chương trình, tác phẩm báo chí trực tiếp, điều đó có nghĩa là thời gian diễn ra sự kiện gần như trùng khớp với thời gian công chúng tiếp nhận thông tin.
Diễn biến thế nào? (Hoặc có thể là câu hỏi bằng cách nào?). Đây là phần diễn giải thông tin, nêu các chi tiết cần thiết để làm rõ sự kiện, sự việc.
Nguyên nhân vì sao? Với câu hỏi này, phóng viên nêu ra các lý do hoặc đưa ra các lý giải của các nhân vật liên quan phân tích nguyên nhân xảy ra sự việc. Câu hỏi tại sao giúp phóng viên tìm hiểu sâu hơn nguồn tin.
Với những sự kiện lớn cần cho người đọc biết nhiều hơn, khi đó người viết thường lựa chọn dạng tin sâu, tin tổng hợp và câu hỏi lúc này mở rộng hơn nằm làm rõ mọi khía cạnh của sự kiện: Thái độ, phản ứng, quan điểm của những người trong cuộc? Sự kiện này sẽ tác động tới họ như thế nào…Đáp ứng nhu cầu hiểu về sự việc của công chúng. Báo mạng điện tử thường dùng tin sâu nhiều hơn, đưa nhiều chi tiết nhất có thể để không lãng phí thời gian của người đọc, hơn nữa, báo mạng điện tử không giới hạn về dung lượng nên
ngoài viết tin chi tiết, nhà báo có thể đưa thêm nhiều ảnh hay video để hỗ trợ cho tin. [11, tr.83]
1.5.3. Viết tin
1.5.3.1.Xử lý tài liệu
Các nguồn tư liệu cần xử lý khi viết tin là những tư liệu liên quan trực tiếp đến sự kiện – do phóng viên quan sát, phỏng vấn, ghi chép được hoặc các văn bản khai thác được: báo cáo, công trình nghiên cứu, đề án,… Đây là những tư liệu bổ sung cho thông tin, giúp cho việc hiểu tin và làm nổi bật ý nghĩa của tin. [11, tr.85].
Cách xử lý thông tin từ báo cáo
- Có thể viết theo hai dạng: đưa tin lễ tân và tin cung cấp thông tin mới. Với tin lễ tân, cách viết là tin tường thuật, vì vậy phóng viên phải chú ý khai thác những thông tin như: người tham gia sự kiện, chức vụ, nơi công tác, những lời phát biểu để đưa trích dẫn vào tin. Nếu xuất hiện nhiều nhân vật quan trọng thì thứ tự xuất hiện trong tin sẽ là từ cao xuống thấp. Nếu một nhân vật kiêm nhiều chức vụ thì nêu chức vụ cao nhất và chức vụ gắn với sự kiện mà nhân vật đó đến dự và phát biểu. Tuy nhiên, để hình ảnh nhân vật gần gũi với người đọc, phóng viên nên tìm cách trích dẫn sao cho mềm mại, sinh động, tránh cách đưa công thức.
- Đối với tin nêu cái mới, khi đọc báo cáo, phóng viên cần phân biệt được thông tin mới để làm góc độ đưa tin và thông tin nền có thể sử dụng trong tin, tránh liệt kê toàn bộ chi tiết.
- Bản báo cáo đôi khi cũng giúp chúng ta phát hiện đề tài mới nhưng cần khai thác tiếp bằng phương pháp phỏng vấn, quan sát để đưa tin, viết bài hoặc những đề tài cần tiếp tục theo dõi.
Kiểm chứng thông tin: Đây là bước quan trọng mà phóng viên không thể bỏ qua. Một trong những yêu cầu đầu tiên đối với tin là sự chính xác. Vì vậy, khi chọn lọc, xử lý thông tin, nếu có chi tiết, con số, dữ liệu nào còn nghi
ngờ, phóng viên cần gọi điện cho nguồn tin hoặc tra cứu tài liệu để kiểm chứng thông tin. Đây không chỉ là công việc của riêng phóng viên mà còn của cả ban biên tập. Khi gặp một thắc mắc, một nghi ngờ, các biên tập viên yêu cầu phóng viên giải quyết dứt điểm trước khi cho đăng tải. Thà chấp nhận bỏ đi một tin chưa được kiểm chứng còn hơn đăng tải một tin còn nhiều vấn đề. Điều này tránh cho công chúng khỏi hoang mang khi tiếp nhận những thông tin không chính xác và tránh gây ảnh hưởng xấu tới uy tín phóng viên và cơ quan báo chí.
Xác định lại chủ đề: Căn cứ vào những nguồn tài liệu đã thu thập liệu, một lần nữa phóng viên cần xác định lại góc độ tốt nhất để đưa tin. Đó là góc độ đáng quan tâm đối với công chúng và tập trung nhiều tài liệu nhất.
Lựa chọn chi tiết, số liệu: Chọn lọc thông tin theo chủ đề, chọn các trích dẫn, số liệu, các chi tiết từ báo cáo,…Loại bỏ những thông tin không liên quan đến chủ đề, đồng thời, bổ sung thêm thông tin (nếu còn thiếu) và kiểm tra lại những thông tin còn nhiều nghi vấn.
1.5.3.2. Cấu trúc của tin
Mô hình “hình tháp ngược”: là cách bố cục cổ xưa nhất, tiện lợi nhất, ứng dụng nhất. Đó là khuôn mẫu phân biệt sự kiện theo thứ tự quan trọng giảm dần. Điều quan trọng, điều cốt lõi của thông tin phải tung ra từ đầu. Những thông tin để giải thích cũng như chi tiết không quan trọng được trình bày sau đó. Kết thúc sự kiện là mở đầu của tin. Do vậy, cấu trúc của tin có hai phần cơ bản: mào đầu và thân tin. Điều quan trọng nhất của tin được đề cập ở tít và trong phần mào đầu để thu hút sự chú ý tối đa. Những chi tiết kém quan trọng hơn cùng tài liệu minh hoạ và các tài liệu khác tạo thành thân tin.
Mô hình “hình tháp xuôi”: Các chi tiết trong tin được tổ chức theo trật tự tầm quan trọng tăng dần. Thông tin về bối cảnh sẽ được nêu đầu tiên, tiếp đến là những thông tin quan hệ trực tiếp tới kết quả sự kiện và cuối cùng là thông tin bản chất, quan trọng nhất.
Mô hình “hình chữ nhật”: Khi các chi tiết trong một tin có giá trị ngang nhau, người viết có thể sử dụng mô hình này. Cấu trúc này thường khó khan hơn trong việc nắm bắt nhanh thông tin và biên tập tin, nhưng quá trình phản ánh lại giúp người đọc có cái nhìn đầy đủ , toàn diện về các khía cạnh của sự kiện. Mô hình này thích hợp khi viết tin tổng hợp.
Kết cấu bậc thang: Các thông tin có nhiều tình tiét, nhiều ý kiến như tường thuật cuộc họp quan trọng, hội nghị, hội thảo, cuộc gặp quan trọng…thường sử dụng kết cấu này. Phần mở đầu nêu chủ đề, thân tin giới hạn một số thông tin chính, các ý kiến, số liệu, chi tiết dùng để triển khai tin. Với kết cấu này cần tuân thủ một cách hợp lý “mỗi câu một ý”, chỉ có phần mở chứa thông điệp chính của tin. Tên người nói, thời gian và không gian của cuộc họp, lý do của những nhận định và các chi tiết khác rải rác trong toàn bộ thân tin ở những chỗ thích hợp [11, tr.86]
1.5.3.3. Thể hiện tin
Trừ tin vắn không có đầu đề, một tin thông thường gồm ba thành phần: đầu đề, mào đầu và thân tin. Ngoài ra, với các tin sâu còn có kết.
Đầu đề tin: là thành phần quan trọng nhất, là cái cô động, cái thần của tin. Đầu đề có thông tin hay, hấp dẫn sẽ thu hút được sự quan tâm của độc giả. Đầu đề cung cấp cho người đọc khả năng lựa chọn tốt nhất: nên đọc hay không? Đầu đề còn giúp xác định mức độ quan trọng của tác phẩm; tóm tắt những điều sẽ đề cập đến. Đầu đề có chức năng dẫn dắt, lôi cuốn sự chú ý của độc giả, kích thích họ đọc nội dung tác phẩm.
Mào đầu: là một đoạn văn ngắn tiếp ngay sau tít như là một lời giới thiệu, nó bổ sung cho tít các yếu tố thông tin hoặc giải thích. Mào đầu giúp cho việc đọc và nắm bắt thông tin chính, quan trọng một cách dễ dàng hơn,