3. Thực trạng về đào tạo và phỏt triển nguồn nhõnlực
2.2 Một số giải phỏp khả thi về đào tạo và phỏt triển nguồn nhõnlực của
cụng ty techconvina .
Giải phỏp 1 .
Đào tạo mới đội ngũ cụng nhõn cho xớ nghiệp .
Đào tạo cụng nhõn ,chủ yếu là đào tạo về mặt kỹ thuật ,lao động sản xuất kinh doanh và đào tạo về khả năng tiếp ứng cỏc tỏc động quản lý ,tham gia quản lý .
Đào tạo Cụng nhõn về mặt kỹ thuật lao động phảI thớch hợp và đún trước trỡnh độ trang bị kỹ thuật ,trỡnh độ cơ giới hoỏ ,cơ động hoỏ của sản xuất
kinh doanh .Aps dụng cụngnghệ kỹ thuật mới vào sản xuất – kinh doanh nằm trong nội dung và tớnh chất của lao động của Cụng nhõn thay đổi .
Đào tạo phải đỏp ứng được sự thay đổi đú ,cụng nhõn của sản xuất cụng nghiệp hiện đại là những người cú khả năng sau :
1. Hiểu biết cỏc tớnh chất của cỏc loại vật liệu liờn quan . 2. Hiểu biết về tớnh năng kỹ thuật của một số mỏy múc và thiết bị liờn quan .
3. Cú khả năng vận hành ,bảo dưỡng một số mỏy múc thiết bị liờn quan .
4. Hiểu biết về sản phẩm mỡnh chế tạo ,gúp sỏng tạo ,người sử dụng sản phẩm đú .
5. Hiểu biết về truyền thống xý nghiệp ,phối hợp cựng cộng sự ,bảo vệ truyền thống đú .
6. Giỏi một nghề và biết một số nghề khỏc .
Áp dụng tiến bộ kỹ thuật vào sản xuất đũi hỏi người lao động nhưngx gỡ về trỡnh độ nghề nghiệp ?ở đõy xem xột vấn đề theo gúc độ đào tạo người lao động cú trỡnh độ nghề nghiệp đỏp ứng được những yờu cầu mới ,của kỹ thuật sản xuất .Aps dụng kỹ thuật mới tức là tăng cường trỡnh độ cơ giới hoỏ và tự động hoỏ sản xuất .Qỳa trỡnh này làm cho tớnh chất và nội dung của những người trực tiếp tham gia sản xuất bị thay đổi một cỏch căn bản .Vận hanh mỏy múc thiết bị đó cú trỡnh độ cơ giới hoỏ ,người cụng nhõn sẽ bỏ ra ớt sức lực ( năng lực cơ bắp ) hơn ,nhưng lại phảI biết nhiều hơn về kiến thức kỹ thuật cũng như khả năng sỏng tạo .Trong trường hợp này cụng nhõn phảI hiểu biết cấu trỳc của mỏy múc ,nguyờn tắc hoạt động ,đặc điểm hoạt động của từng bộ phận ,hiểu biết tớnh chất của vật liệu gia cụng và của dụng cụ được sử dụng .Cụng nhõn phảI biết đọc bản vẽ và cỏc tài liệu kỹ thuật khỏc ,biết thực hiện một số phếp tớnh kỹ thuật thụng thường .
Như võy ,tỷ lệ phõn lao động chớ úc của cụng nhõn tăng lờn ,do đú đào tạo và nõng cao trỡnh độ cho họ phảI đỏp ứng phần nào ,hay đỏp ứng được những yờu cầu ngày càng cao đú .
Tự động hoỏ từng phần hoạt động của mỏy múc thiết bị ,làm xuất hiện thời gian cụng nhõn khụng bận việc .Để sử dụng tốt khả năng lao động của cụng nhõn về mặt thời gian cần đào tạo cụng nhõn nghề rộng ,nghề thứ 2 để họ cú thể thực hiện kiờm nghề ,kiờm chức ,vận hành nhiều mỏy .
Cơ giới hoỏ và tự động hoỏ sản xuất ,tức là nõng cao trỡnh độ trang bị ,kỹ thuật của sản xuất ,khụng những đũi hỏi những người cụng nhõn trỡnh độ cao về thao tỏc này ,tay và quan sỏt bằng mắt với nội dung phong phỳ và nhịp độ ,độ chớnh xỏc cao ,và cũn đũi hỏi người cụng nhõn một khả năng phõn tớch ,suy luận thớch ứng .
Sẽ là sai lầm nếu nghĩ rằng trong nền sản xuất phỏt triển cao vai trũ của cụng nhõn giảm dần ,thu hẹp lại ở động tỏc bấm nỳt .Thực tế đó chứng minh ,ở trỡnh độ cơ giới hoỏ thấp người cụng nhõn chỉ qua lớp sơ cấp kỹ thuật ,ở trỡnh độ cơ giới hoỏ cao ,người cụng nhõn cần qua đào tạo trung cấp kỹ thuật .Trong sản xuất tự động hoỏ cụng nhõn là những người đó qua đào tạo tại đại học kỹ thuật ,ở nhật bản những năm 1960 kỹ sư làm cụng nhõn đó khỏ rộng róI ,bõy giờ là phổ biến .
Đào tạo và nõng cao trỡnh độ cho cụng nhõn trong điều kiện sản xuất cụng nghiệp phỏt triển là một việc làm vụ cựng quan trọng và phức tạp ,người cụng nhõn cú trỡnh độ cao là người lao động theo phương phỏp tiờn tiến nhất ;giỏi nghề chớnh nhưng biết thờm nghề khỏc ;thõm nhập nhanh để vận hành được mỏy múc mới ;tớch cực tham gia cảI tiến ,sỏng kiến kỹ thuật ,phương phỏp cụng tỏc khụng làm hỏng mỏy múc ,đao cụ ,đồ gỏ ,khụng để sảy ra phế phẩm ,chớnh phẩm đạt được cú những ưu điểm ,tớch kiệm chi phớ vật tư .
ở tõy đức vào những năm 1960 đào tạo cụng nhõn theo kết cấu kiến thức 10 % kiến thức kinh tế ,85 % kiến thức kỹ thuật ,5 % kiến thức quản lý .
Với techconvina đội ngũ cụng nhõn hiện cú là 1018 người trong đú cú phần lớn chưa cú trỡnh độ chuyờn mụn cao ,việc đào tạo tiếp đội ngũ cụng nhõn đỏp ứng quy mụ mở rộng của cụng ty là đặc biệt cần thiết .
Cụng ty cú thể ỏp dụng hỡnh thức đào tạo như sau ,đào tạo bằng cỏch kốm cặp trực tiếp trong sản xuất kinh doanh ,ưu điểm của hỡnh thức này là :học sinh ( cụng nhõn ) chúng học được việc hơn cỏch lao động ,ớt tốn kộm hơn ..Khi chuyển sang cụng việc khỏc ,khả năng tiếp cận cú hơI chậm nhưng vẫn phự hợp với nguồn tài chớnh của cụng ty .
GiảI phỏp 2 .
Đỏnh giỏ hiệu quả làm việc ,phỏt triển năng lực của nhõn viờn .
Đỏnh giỏ hiệu quả làm việc phảI là trọng tõm của cụng tỏc đào tạo và phỏt triển ,vỡ nú giỳp xỏc định chớnh xỏc nhu cầu bồi dưỡng kiến thức của người được đỏnh gia ,do đú nú cú thể xõy dựng được một chương trỡnh đào tạo cú hiệu quả thực sự đỏp ứng nhu cầu của doanh nghiệp .
Mục đớch của việc đỏnh giỏ .
•Để đỏnh giỏ tiềm lực tiềm tàng và khả năng thăng tiến trong tương lai của nhõn viờn .
Doanh nghiệp luụn cần nguồn nhõn lực bổ sung để đảm nhiệm những vị trớ cụng việc múi hoặc thay thế nhõn sự hoặc nguồn nhõn lực bổ sung này cú thể được tuyển mới từ bờn ngoài hoặc được tuyển chọn ,đào tạo từ nội bộ .
Đỏnh giỏ hiệu quả làm việc cú thể giỳp doanh nghiệp nhận ra những khả năng tiềm tàng của nhõn viờn ,từ đú cú biện phỏp thớch hợp để phỏt triển năng lực của họ để nhằm đỏp ứng nhu cầu nhõn lực cho tương lai .
Trong một số doanh nghiệp lương và hiệu quả làm việc cú liờn hệ chặt chẽ và quỏ trỡnh đỏnh giỏ hiệu quả làm việc được sử dụng để hổ trợ cho việc xỏc định mức lương của nhõn viờn .
Trờn thực tế để đảm bảo một hệ thống lương cụng bằng và hợp lý ,cỏc doanh nghiệp thường dựa vào nhiều tiờu chớ khỏc nhau để xỏc định mức lương và hiệu quả làm việc chỉ là một trong những tiờu chớ đú .
• Để tăng động lực làm việc cho nhõn viờn .
Nhõn viờn sẽ làm việc tốt hơn nếu họ biết được mỡnh làm được ghi nhận và đỏnh giỏ một cỏch khỏch quan ,những cỗ vũ và hỗ trợ kịp thời của cấp quản lý cũng khiến nhõn viờn làm việc tớch cực hơn .
•Để nhận đựơc phản hồi của nhõn viờn về phương phỏp quản lý và chớn xỏc của doanh nghiệp .
Doanh nghiệp cần biết cỏch chớnh xỏc quản lý cú ảnh hưởng như thế nào tới cụng việc của nhõn viờn ..Cỏch tốt nhất để biết được điều đú là thường xuyờn trao đổi với nhõn viờn ,khuyến khớch họ trỡnh bày những suy nghĩ của mỡnh cỏc doanh nghiệp cú thể cú mục đớch khỏc nhau khi đỏnh giỏ hiệu quả làm việc .Tuy nhiờn ,tất cả điều đú đều cú một mục đớch chung là nõng cao hiệu quả làm việc cho nhõn viờn .
Đỏnh giỏ hiệu quả làm việc là một cụng cụ đựơc sử dụng để nhõn cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp bằng cỏch tăng hoặc giảm giờ làm việc của từng cỏ nhõn trong doanh nghiệp đú .
GiảI phỏp 3 .
Tạo mụI trường làm việc thuận lợi .
Chỳng ta đều biết người cú khả năng thực sự thường cú sức sỏng tạo cao .Nhà quản lý nhõn sự tốt phảI biết cỏch tạo cho họ sự vui vẻ say mờ khi tan việc để họ khuõy trong người ,suy nghĩ sỏng tạo trong cụng việc . Nếu khụng tạo được mụI trường làm việc tốt và nếu khụng được nõng đỡ ủng hộ
khi cần thiết ,nhõn viờn của mỡnh sẽ mất động lực làm việc và làm mất năng lực tiềm tàng của bản thõn họ .chõn lý này khi được ỏp dụng phự hợp và hiệu quả sẽ đem lại những thành cụng ngoài sức tưởng tượng ..Hơn nữa ,tri thức tập thể cũng đúng vai trũ quan trọng ,và là nguồn gốc lợi thế riờng biệt đối với doanh nghiệp ,chỡa khoỏ ở đõy là cho phộp sỏng tạo và tự do của cỏ nhõn ,trong phạm vi văn hoỏ của doanh nghiệp .Tại đõy chỳng ta sẽ thấy điều đú diễn ra liờn tục trong khi cú một nền văn hoỏ rất mạnh mẽ thỡ đồng thời họ lại cú một tổ chức tế bào .Bạn cú thể tạo ra biển tế bào khỏc nhau và chỳng rất dễ thấm .
MụI trường làm việc cú hai dạng :mụI trường vật chất và mụI trường văn hoỏ chỳng ta nờn quan tõm mụI trường văn hoỏ trong doanh nghiệp ,đú là khụng khớ làm việc ,cỏch thức giao tiếp ứng xử ,mối quan hệ giữa mọi người và những nguyờn tỏc mang tớnh truyền thống của cụng ty cụ thể .điều này ảnh hưởng trực tiếp đến tõm tư tỡnh cảm cũng như hứng thỳ làm việc của nhõn viờn .
GiảI phỏp 4 .
Quan tõm và khen ngợi .
Nhiệm vụ của nhà quản lý nhõn lực là biết người và giữ ngưũi cho khộo .Một chủ doanh nghiệp lớn khụng thể bằng sức mỡnh mà chống giữ được cả một căn nhà ,hay một khu chung cư cao tầng ,ụng ta bảo vệ phảI cú nhõn viờn đắc lực giỳp sức thờm vào sự nghiệp chung .Trả lời được cõu hỏi của nhà quản lý nhõn sự ,cú thể giữ người được khụng ,giữ bằng cỏch nào ? Cú một ý nghĩa cực kỳ quan trọng và mang lại tỏc động to lớn đối với sự hưng thịnh của cụng ty .
Nhà lónh đạo doanh nghiệp nờn quản lý nhõn lực giỏi ,phảI xỏc định được những việc cần giữ lại những con ỏt chủ bài .ở những cụng ty lớn ,khụng thể giữ chõn tất cả nhõn viờn mà nờn thực hiện theo từng cấp giống
như hỡnh thỏp .Tức là thụng qua đỏnh giỏ năng lức cấp dưới của nhà lónh đạo trực tiếp .
Cần xõy dựng mối quan hệ tốt của nhõn viờn ,đậc biệt là những nhõn viờn chủ chốt ,hóng tạo nờn một nền văn hoỏ cụng ty trong đú tất cả nhõn viờn ràng buộc với nhau khụng chỉ với tinh thần đồng nghiệp mà cũn như những người thõn ,bằng những cụng việc rất nhỏ như tặng qựa sinh nhật ,hỏi thăm chuyện gia đỡnh ,quan tõm lỳc đau ốm .
Hóy quan tõm nhiều hơn đến nhõn viờn và cho họ thấy được tầm quan trọng của họ đối với cụng việc và cụng ty .Từ đú cú thể hỡnh thành lũng trung thành sự tin tưởng và phảI phỏt triển thành một sự cam kết cộng tỏc giỳp đỡ lẫn nhau .
GiảI phỏp 5 .
Trao quyền cho nhõn viờn .
Một doanh nghiệp cũng giống như một đưa trẻ khụng phảI sinh ra đó trưởng thành khụn lớn ngay được ,số đụng cỏc doanh nghiệp đều bắt đầu bằng quy mụ khiờm tốn .Khi đú trong cụng ty chỉ cú một giỏm đốc và vài ba nhõn viờn .Theo thời gian những ụng chủ ở đõy cũng lớn lờn cựng với sự phỏt triển của quy mụ hoạt động của doanh nghiệp ,nhõn viờn bắt đầu tăng lờn ,những thành viờn ban đầu giữ những vị trớ quan trọng hơn .
Việc trao quyền này sẽ giảm đI khối lượng cụng ‘việc cho giỏm đốc và đồng thời kớch thớch năng lực phỏt triển cho nhõn viờn .
Với Techconvina đõy là việc rất cần thiết ,vỡ quy mụ của Cụng ty đang cú cơ hội lớn dần theo thời gian .
GiảI phỏp 6 .
Hoàn thiện cơ chế tuyển dụng .
Cơ chế của tuyển dụng bổ sung một số vấn đề quan trong sau . Bước 1 .Xỏc định nhu cầu tuyển dụng .
- Nhu cầu tuyển dụng được phỏt sinh từ cỏc nguồn sau :theo yờu cầu của giỏm đốc ,phũng hành chớnh nhõn sự đề nghị ,theo yờu cầu của cỏc bộ sử dụng lao động .
- Cỏc bộ phận căn cứ nhu cầu cụng việc để lập kế hoặch tuyển dụng bao gồm cỏc nội dung sau :
+ Tuyển dụng phục vụ cho yờu cầu cụng việc gỡ ?
+ Điều kiện đũi hỏi ngưũi dự tuyển phảI đỏp ứng được về :Tay nghề ,trỡnh độ chuyờn mụn ,kỹ thuật và những điều kiện khỏc tuy theo tớnh chất cụng việc .
-Số lượng cần tuỷển dụng .
- Loại lao động chớnh thức hay thời vụ ? -Thời gian cần nhõn sự .
Bước 2 Xỏc định tập hợp nhu cầu .
Trưởng bộ phận tập hợp nhu cầu nhõn sự của cỏc bộ phận trực thuộc vào phiếu đăng ký ,nhu cầu nhõn sự chuyển theo phũng hành chớnh nhõn sự .Phũng hành chớnh nhõn sự phải tiến hànhcỏc bước sau .
- Xỏc định lại nhu cầu tuyển dụng của cỏc bộ về số lượng ,yờu cầu phục vụ cho cụng việc gỡ ?
- Nếu thấy một số chi tiết chưa hợp lý thỡ trao đổi trực tiếp với trưởng bộ phận liờn quan ,để thống nhất việc tuyển dụng .
- Sau khi thống nhất được nhu cầu tuyển dụng thỡ cần tiến hành tổng hơp theo từng đối tượng lao động ,số lượng lao đụng cần tuyển .
- Lập tờ trỡnh cho giỏm đốc để xin ý kiến tuyển dụng lao động(cú phõn tớch và thuyết minh cụ thể ) ;Nếu khụng đảm bảo cỏc yờu cầu thỡ sẽ thống nhất lại với trưởng bộ phận liờn quan theo ý kiến của giỏm đốc .Nếu cú những điẻm chưa đồng ý thỡ phảI thuyết minh cụ thể .Để giảI trỡnh với giỏm đốc để giảI quyết .
Bước 3 .Lập kế hoặch tuyển dụng .
Sau khi được giỏm đốc phờ duyệt kế hoậch tuyển dụng ,phũng hành chớnh nhõn sự tiến hành lập kế hoặch tuyển dụng .
- Số lượng và điều kiện tuyển dụng cho từng cụng việc .
- NơI cung cấp nguồn nhõn lực (Thụng bỏo tuyển dụng tại chỗ ,website ,bỏo đài ,trung tõm giới thiệu việc làm ,cỏc trường đào tạo )
- Thời gian tiếp nhận hồ sơ tuyển dụng .
- Dự kiến thành phần tham dự phỏng vấn người lao động ( tuỳ theo từng đối tượng để bố trớ ,người cú trỡnh độ chuyờn mụn để phỏng vấn ,khảo sỏt nghiệp vụ chuyờn mụn ) .
- Thời gian phỏng vấn .
- Trỡnh giỏm đốc phờ duyệt kế hoặch tuyển dụng bao gồm ,chi phớ tuyển dụng .nếu giỏm đốc chưa nhất trớ ,thỡ dựa trờn quan điển của giỏm đốc ,cú sự trỡnh bày của phũng hành chớnh nhấn sự ,để thống nhất kế hoặch .
Bước 4 .Thụng bỏo tuyển dụng .
Sau khi kế hoặch tuyển dụng đó được phờ duyệt ,phũng hành chớnh nhõn sự tiến hành thụng bỏo qua cỏc phương tiện thụng tin như website ,hoặc thuờ ngoài như bỏo đài ,cỏc trung tõm giới thiệu việc làm ,cỏc trường đào tạo hoặc niờm yết thụng bỏo với cỏc yờu cầu cụ thể như :
- Cỏc hồ sơ xin việc :lý lịch ,đơn xin việc ,phiếu khỏm sức khoẻ ,chưngs minh nhõn dõn (bản sao ) ,cỏc bằng cấp tuỳ theo từng cụng việc ,ảnh ,địa chỉ liờn lạc và số điện thoại .
- Mức lương khởi điểm . - Địa đỉờmlàm việc .
Bước 5 .Tiếp nhận Hồ sơ . Bước 6 .Kiểm tra ứng viờn .
- Thi viết ứng dụng cho toàn bộ nhõn viờn của cụng ty ,trừ cụng nhõn sản xuất ,bảo vệ ,nhõn viờn giao nhận .
- Phỏng vấn ỏp dụng cho toàn bộ nhõn viờn cụng ty 1 .Kiểm tra kiến thức chuyờn mụn .
- Phũng hành chớnh nhõn sự . Thụng bỏo lịch thi viết cho ứng viờn - Phũng hành chớnh nhõn sự ,tổ chức cho ứng viờn đựơc kiểm tra - Trước khi thi ,ứng viờn phảI ghi vào bản tự khai cỏ nhõn .
-ứng viờn làm bài kiểm tra .
- Sau khi thi xong ,phũng hành chớnh nhõn sụ tổ chức việc chấm thi ,thụng bỏo kết quả thi cho ứng viờn qua điện thoại .