II. thực tế triển khai nghiệp vụ bảo hiểm máy móc ở công ty bảo hiểm hà nội.
2/ Về công tác khai thác:
Vì đây là nghiệp vụ mới triển khai, cán bộ khai thác ch-a có kinh nghiệm nên công tác này vẫn còn yếu, đẩy mạnh việc nghiên cứu thị tr-ờng là vấn đề mà công ty cần quan tâm hơn nữa để khai thác có hiệu quả đảm bảo nghiệp vụ phát triển và có lãi. Để làm đợc điều này công ty cần làm tốt các việc sau:
+ Đẩy mạnh tuyên truyền quảng cáo và tiếp cận khách hàng. Với một nghiệp vụ mới đ-ợc triển khai ch-a thực sự đi sâu vào tiềm th-c cuả khách hàng và đặc biệt là tâm lý ỷ lại vào nhà n-ớc trong cơ chế cũ không dễ mất đi trong mỗi con ng-ơì , mỗi thành phần kinh tế , nghiệp vụ BHMM lại có đối t-ợng tham gia hạn chế vì vậy cách quảng cáo tốt nhất là công ty nên mạnh
dạn tổ chức hội nghị khách hàng vì chi phí naỳ t-ơng đối nhỏ lại đạt hiệu qủa cao. Chúng ta biết rằng đặc điểm của BHMM là mang tính kỹ thuật và khó hiểu biết một cách đầy đủ nên nếu thông qua hội nghị này công ty sẽ truyền đạt tới khách hangf một nội dung đầy đủ và cặn kẽ nhất của nghiệp vụ,đồng thời qua đây cũng nắm bắt đ-ợc xu h-ớng biến động của thị tr-ờng.
Công ty nên tiếp tục duy trì các biện pháp quảng các trớc đây đã áp dụng nh- thông qua Bộ chủ quản, các ngành quản lý và các mối quan hệ quen biết. Ngoài ra công ty nên tuyển thêm các cộng tác viên là các kỹ s- máy móc.
+ Về phạm vi bảo hiểm: Nếu so với các đơn bảo hiểm khác nh- hoả hoạn thì phạm vi của BHMM hẹp hơn do đó công ty cần nghiên cứu và bổ sung thêm các ĐKBS . ở Việt nam rủi ro cháy rất dễ xảy ra vậy nên chăng công ty nên mở rộng phạm vi bảo hiểm cho ruỉ ro cháy nh-ng chỉ xuất phát từ nguyên nhân chập điện và chonhững đơn tham gia bảo hiểm toàn bộ hạng mục máy móc của mình .
Một yêu câud trong khâu khai thác là tránh đ-ợc những nguy hiểm về tài chính cho NBH do đó không thể chạy theo doanh thu cũng nh- thoả mãn tất cả các nhu cầu của khách hàng mà nhận bảo hiểm cho những máy móc có mức độ rủi ro cao, không đảm bảo yêu cầu bảo hiểm có thể gây thiệt hại lớn. Trong thời gian tới, cán bộ khai thác cần quán triệt những nguyên tắc sau:
◼ Hạn chế bảo hiểm cho từng máy móc thiết bị riêng rẽ mà thuyết phục khách hàng tham gia bảo hiểm toàn bộ. Nếu tr-ờng hợp không thể thì chỉ chấp nhận với mức phí và mức miễn th-ờng cao.
◼ Tránh tình trạng bảo hiểm d-ới giá trị . Nguyên tắc bồi th-ờng của BHMM là bồi th-ờng toàn bộ chi phí sửa chữa hoặc thay thế mới do đó nêú khi máy móc đ-ợc bảo hiểm d-ới giá trị mà bị tổn thất hoàn toàn thì công ty không đảm bảo khả năng tài chính để chi trả và hiệu quả kinh doanh.
◼ Đối với các máy móc cũ cần phải tiến hành đánh giá rủi ro thật cẩn thận tr-ớc khi cấp đơn và phải xác định một mức phí đủ đảm bảo chi trả .