Giúp khách hàng tiết kiệm tiền

Một phần của tài liệu Bí quyết kinh doanh - Làm giàu không khó pps (Trang 112 - 113)

Các khu vực thị trường khác nhau, yếu tố quyết định hành vi mua hàng khác nhau. Lexmark International là một trong những hãng sản xuất máy in nổi tiếng trên thế giới. Góp phần vào kỳ tích kinh doanh của Lexmark không thể không nhắc đến dòng sản phẩm máy in 'tất cả trong một'. Đây là dòng sản phẩm mới với nhiều chức năng khác nhau như: in, fax, photocopy và scan, kiểu dáng gọn nhẹ, mẫu mã đa dạng, giá bán rẻ.

Khi cho xuất xưởng loại sản phẩm này, Lexmark đã nhắm đến thị trường châu Á - Thái Bình Dương với số dân đông và tốc độ tăng trưởng kinh tế cao. Tuy nhiên, qua nghiên cứu, Lexmark nhận thấy đa phần dân cư khu vực này có mức sống còn tương đối thấp, đặc biệt người dân lại có tâm lý rất tiết kiệm. Vì thế muốn chinh phục đối tượng khách hàng này thì phương pháp tốt nhất là tạo ra những sản phẩm có chất lượng vừa phải, nhiều công dụng và giá cả phải chăng. Lexmark đưa ra giá bán cực thấp là 79-129 USD cho mỗi máy in đa chức năng, kết quả là quý 1 năm 2005, doanh thu của công ty tăng 13%, đạt 1,25 tỷ USD, giá cổ phiếu tăng 25% so với cùng kỳ năm trước.

*Cách thức áp dụng kế sách:

- Lexmark đã xác định đúng khu vực thị trường tiêu thụ sản phẩm là châu Á - Thái Bình Dương.

- Đã tìm ra yếu tố quyết định việc mua máy in của khách hàng châu Á Thái Bình Dương, những người có thu nhập trung bình: Thứ nhất là sản phẩm phải đa năng, thứ 2 là giá cả hợp lý. Họ tập trung giải quyết yêu cầu của hai vị tướng đó. Kết quả là chiến lược 'khu vực nào sản phẩm ấy, khách hàng nào giá cả ấy' của Lexmark đã thu được thành công ngoài mong muốn.

Một phần của tài liệu Bí quyết kinh doanh - Làm giàu không khó pps (Trang 112 - 113)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(165 trang)
w