Thứ nhất, góp phần khai thác các nguồn lực của nền kinh tế một cách có hiệu quả: Vai trò này thể hiện thông qua việc góp phần đẩy nhanh tốc độ chu chuyển tiền tệ trong nền kinh tế, huy động các nguồn lực trong xã hội từ các đối tượng khách hàng là các cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp vừa và nhỏ trong xã hội cho quá trình phát triển. Bên cạnh đó, hoạt động kinh doanh NHBL đáp ứng được nhu cầu sử dụng
DVNH của số đông trong xã hội nên góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của xã hội và đóng góp vào việc thực thi chính sách tiền tệ quốc gia.
Thứ hai, góp phần làm giảm chi phí xã hội và nâng cao hiệu quả kinh doanh của các chủ thể khác: Vai trò này được thể hiện ở việc nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh NHBL thì sẽ đưa các sản phẩm dịch vụ đến gần hơn với người sử dụng và trong thời gian ngắn hơn và như vây sẽ giảm được các chi phí xã hội không cần thiết. Đồng thời, quá trình đẩy mạnh hoạt động kinh doanh NHBL đã giúp các đối tượng khách hàng là cá nhân, hộ gia đình và doanh nghiệp vừa và nhỏ tiếp cận được các nguồn vốn vay giá rẻ, góp phần vào nâng cao hiệu quả kinh doanh của các chủ thể này.
Thứ ba, giúp tạo thói quen sử dụng và thích nghi dần với các sản phẩm DVNH hiện đại: Để phát triển có hiệu quả các sản phẩm kinh doanh NHBL, buộc NHTM phải ứng dụng công nghệ, đặc biệt là công nghệ hiện đại trong các sản phẩm dịch vụ của mình. Chính vì thế, phát triển hoạt động kinh doanh NHBL đã góp phần đưa công nghệ vào cuộc sống và giúp các chủ thể là các khách hàng quen sử dụng và thích nghi dần với các sản phẩm DVNH hiện đại, góp phần nâng cao trình độ sử dụng của một bộ phận không nhỏ tầng lớp dân cư.
Thứ tư, góp phần vào việc quản lý vận hành nền kinh tế có hiệu quả hơn: Khi đẩy mạnh hoạt động kinh doanh NHBL sẽ thu hút được phần lớn các khách hàng và các hoạt động của các khách hàng này đều thông qua ngân hàng. Chính vì thế các cơ quan quản lý nhà nước sẽ có thêm công cụ để kiểm soát và điều hành nền kinh tế. Do vậy, việc quản lý vận hành nền kinh tế sẽ có hiệu quả hơn.
Thứ năm, huy động được các nguồn lực từ nước ngoài cho nền kinh tế: Thông qua các hoạt động chi trả kiều hối, chuyển tiền và kinh doanh ngoại tệ, các ngân hàng đã giúp cho nhà nước thu được nguồn ngoại tệ đáng kể, góp phần vào việc đẩy mạnh thu hút đầu tư của nước ngoài vào trong nước và tăng cường quá trình đầu tư ra bên ngoài, góp phần vào việc đưa nền kinh tế phát triển. Việc thanh toán không dùng tiền mặt góp phần chống tham nhũng, gian lận thương mại, buôn lậu, trốn thuế