ngoài trời của Công ty Quảng Cáo Trẻ Hà Nội.
Đánh gia chung về quảng cáo ngoài trời : Ch-a bao giờ các loại hình quảng cáo lại đa dạng và phong phú nh- hiện nay các đơn vị đua nhau làm quảng cáo , chất l-ợng và số l-ợng biển quảng cáo ngoài trời đủ các loại, nội dung và kích kỡ đua nhau bung ra. Hầu hết các doanh nghiệp làm quảng cáo trên địa bàn Hà Nội cũng nh- cả n-ớc muốn thể hiện tính chuyên nghiệp của mình trong lĩnh vực này bằng cách phấn đấu cung cấp các dịch vụ toàn bộ, thế nh-ng với sự yếu kém và thiếu thốn lớn về trình độ và tính chuyên nghiệp so với công ty n-ớc ngoài. Các công ty chỉ có thể lựa chọn riêng cho mình một loại sản phẩm mũi nhọn để phát triển ví dụ : Vinaxad dẫn đầu về tổ chức các sự kiện, AE, Bình Minh, Quảng cáo Trẻ đều quan tâm đến lĩnh vực quảng cáo ngoài trời. Goldsun mạnh về quảng cáo in và quà tặng, cung cấp đặt chỗ trên các ph-ơng tiện Media.Trong lĩnh vực quảng cáo, quảng cáo ngoài trời bảng biển tấm lớn đ-ợc các công ty chú ý nhất vì -u thế chi phí thấp và có hiệu quả cao trong việc nhắc lại đối với khách hàng mục tiêu. Tuy vậy tính hiệu quả của các bảng biển quảng cáo ngoài trời đã và đang tồn tại vẫn đ-ợc đánh giá thấp về mặt chất l-ợng , lý do từ phía các nhà
cung cấp dịch vụ quảng cáo là họ luôn quan tâm nhiều đến yếu tố giá cả và quan hệ khách hàng, coi chúng là hai ph-ơng tiện cạnh tranh chủ yếu, họ cho rằng các đối tác thêu quảng cáo quan tấm nhiều đến giá thành và sau đó là mối quan hệ với công ty.
Trong lĩnh vực quảng cáo ngoài trời, các cơ quan chức năng và uỷ ban nhân dân thành phố đã ban hành khá nhiều văn bản, nghị định thông th- , h-ớng dẫn quy hoạch khu vực quảng cáo, h-ớng dẫn thực hiện các bảng biển đúng theo quy định cho phép, phù hợp với yếu tố văn hoá. Về mặt tích cực không thể phủ nhận quảng cáo ngoài trời đã và đang đem lại bộ mặt cho thành phố. Biển quảng cáo đủ màu sắc kích cỡ, các biển điện tử đặc sắc, đẹp mắt, các loại màn hình led tại các ngã t- nh- : Giản võ, La thành, Cầu giấy …các loại biển lật ba mặt, biển quay…ng-ời tiêu dùng đ-ợc sống trong môi tr-ờng quảng cáo toàn diện , họ đ-ợc thoả mãn nhu cầu nhận thức sản phẩm hàng hoá không chỉ thế, hoạt động quảng cáo trong đó có cả quảng cáo ngoài trời đem lại đem lại doanh thu không nhỏ cho các đơn vị, cho Nhà N-ớc và giải quyết đ-ợc một số l-ợng lao động d- thừa khá lớn. Tuy vậy tính hiệu quả của các loại hình quảng cáo ngoài trời vẫn bị đánh giá là hạn chế. Mặc dù các văn bản quy định và h-ớng dẫn hoạt động quảng cáo đã đ-ợc ban hành, pháp lệnh quảng cáo đ-ợc thực thi nh-ng tình trạng tuỳ tiện, thiếu ý thức chấp hành luật pháp vẫn còn nhiều, có một số biển quảng cáo đ-ợc thiết kế sơ sài về mặt nội dung không đẹp mắt gây ảnh h-ởng mỹ quan thành phố, vi phạm quy định của pháp luật nh- : v-ợt quá diện tích cho phép, tự động sửa đổi hình thức bảng biển đã quy định trong mẫu xin phép , các sản phẩm quảng cáo không ghi rõ tên loại hàng hoá gây sự hiểu lầm cho công chúng …Hàng loạt các biển quảng cáo đặt sai địa điểm, vị trí xin phép ảnh h-ởng đến an toàn giao thông, ảnh h-ởng đến kiến trúc cảnh quan đô thị, ngoài ra một số biển quảng cáo đã quá hạn, ch-a xin ra hạn vẫn đang tồn tại mà ch-a dỡ bỏ. Trong đầu năm 2005 này theo hiệp hội quảng cáo Việt Nam thì thành phố đang giải quyết triệt để buộc tháo dỡ và phạt tiền đối với các biển vi phạm . Đối với công ty Quảng Cáo Trẻ Hà Nội ta xét mặt đã đạt đ-ợc và mặt hạn chế của thông điệp.
5.1. Điểm mạnh:
Với sự nỗ lực của các nhân viên cùng các mối quan hệ đã tạo dựng trong gần 10 năm Công ty có vị trí đặt biển là rất lớn ở thành phố Hà Nội và một số nơi khác đ-ợc khách hàng đánh giá t-ơng đối cao, đó là không kể đến các vị trí treo dán apphích quảng cáo ngắn hạn tại các toà nhà cao tầng. Công ty rất chú trọng tới chất l-ợng nên các sản phẩm ra đời đều đ-ợc công chúng chấp nhận . Qua thời gian kinh nghiệm làm quảng cáo ngoài trời của các nhân viên ngày càng tăng phần mỹ thuật ngày một thể hiện một cách chuyên nghiệp hơn . Các yếu tố trong thông điệp quảng cáo nh- lời, hình ảnh minh hoạ luôn đơn giản , dễ hiểu h-ớng khán giả vào việc nhận dạnh đ-ợc sản phẩm, tên công ty quảng cáo …Có đ-ợc điều này công ty đã mạnh dạn đầu t- chi phí cho việc nghiên cứu thị tr-ờng, đầu t- mua các phần mền thiết kế mới nhất, hiện đại nhất thêm vào đó là máy móc đ-ợc trang bị hoàn chỉnh tất cả đă hỗ trợ cho việc sản xuất sản phẩm đ-ợc nhanh hơn, chất l-ợng cao hơn, kiểu dáng độc đáo hơn. Tuy nhiên các sản phẩm đó không phải là không có hạn chế, nhìn chung các sản phẩm của công ty và cả những sản phẩm do các đối thủ cạnh tranh khác làm ra vẫn ch-a đ-ợc đánh giá cáo về mặt nội dung đó chính là yếu kém của công ty quảng cáo ngoài trời Việt Nam trong việc sáng tạo và cách thể hiện. Cho nên các sản phẩm làm ra ngoài chức năng thông tin về tên công ty, tên th-ơng hiệu và loại sản phẩm nó không mang tính cuốn hút, không gây ấn t-ợng mạnh cho công chúng nhận tin . Đa phầm các sản phẩm quá tham về trình bày dài dòng, chi tiết mà không quan tâm đến việc gợi nhớ những điều cốt lõi mà thông điệp muốn truyền tải.
5.2. Điểm yếu :
- Lời của thông điệp ch-a gây đ-ợc sự cuốn hút, ch-a gợi tạo ra nhu cầu, do đó gần nh- không đ-ợc khán giả nhớ tới bản chất.Lời của thông điệp ch-a thực sự độc đáo và quá dài dòng.
- Việc sử dụng màu sắc và phối hợp giữa chúng ch-a đ-ợc công ty sử dụng một cách hiệu quả. Ch-a có sự kết hợp sử dụng các gam màu để làm nổi bật những điều cần quảng cáo.
- Các hình ảnh mà công ty sử dụng quá thông th-ờng, đơn giản không mang tính t-ợng tr-ng cao, không kích thích trí t-ởng t-ợng gây tò mò.
- Lắp đặt các thông điệp, ban lãnh đạo công ty Quảng Cáo Trẻ Hà Nội đã chỉ đạo cho nhân viên của mình chủ động trong việc thực hiện giải quyết những sai phạm mà sản phẩm của công ty mắc phải.
Ch-ơng 3: Các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh trong việc thiết kế thông điệp quảng
cáo ngoài trời tại Công ty Quảng Cáo Trẻ Hà Nội. I. Xu h-ớng chiến l-ợc kinh doanh của công ty trong
một vài năm tới.
1.1. Khái quát dự báo về thị tr-ờng của Công ty Quảng Cáo Trẻ Hà Nội.
• Dự báo tốc độ tăng tr-ởng GDP của Việt Nam. Bảng dự báo tốc độ tăng tr-ởng GDP % của Việt Nam.
2004 2005 2006 Đông á 7, 8 6, 7 7, 0 Đông nam á 6, 3 5, 4 5, 6 Việt Nam 7, 5 7, 6 7, 6 Nam á 6, 4 6, 7 6, 2 Trung á 10, 4 8, 7 8, 8 Thái bình d-ơng 2, 6 2, 3 1, 4 Tốc độ tăng tr-ởng bình quân khu vực 7, 3 6, 5 6, 6 Nguồn Vnexpress 06/04/2005
Tốc độ tăng tr-ởng GDP theo dự báo là 7, 6%/năm 2005-2006, nhu cầu nội địa đ-ợc dự tính tăng ít nhất 8, 5% mỗi năm từ nay đến 2007, trong khi tỷ lệ tăng tr-ởng xuất khẩu dự tính là 11, 4% trong năm nay và duy trì mức tăng này trong các năm tiếp theo. Dự báo về tỷ lệ lạm pháp sẽ giảm từ 7, 7% trong năm 2004 xuống còn 5, 7% trong năm 2005 (đây là số liệu trung bình cả năm, trong khi chỉ số giá 9, 5%do Việt Nam công bố là tính đến cuối năm). Việt Nam đạt đ-ợc những chuyển biến tích cực trong môi tr-ờng kinh doanh với việc đơn giản hoá thủ tục, nâng cao tính minh bạch và thúc đẩy việc quản trị công ty hiệu quả . Kết quả khảo sát môi tr-ờng kinh doanh đ-ợc tiến hành trong năm 2004 , hơn 2/3 doanh nghiệp n-ớc ngoài tham gia khảo sát có kế hoạch mở rộng hoạt động kinh doanh tại Việt Nam trong vòng 3 năm tới (ADB dự báo kinh tế Việt Nam
06/04/2005) với những nhận xét đánh giá và dự báo ở trên ta có thể hoàn toàn tin t-ởng rằng cơ hội phát triển cho ngành quảng cáo Việt Nam là rất lớn . Khi nền kinh tế phát triển đầu t- n-ớc ngoài ra tăng sự cạnh tranh hàng hoá trong n-ớc với n-ớc ngoài, cạnh tranh nội bộ ngành….Xảy ra là điều tất yếu, nhu cầu quảng cáo cho sản phẩm sẽ đ-ợc các doanh nghiệp đ-a lên hàng đầu. Đây là cơ hội cho nhà làm quảng cáo Việt Nam tiếp cận với các khách hàng n-ớc ngoài, tiếp cận với công nghệ quảng cáo hiện đại và thể hiện vai trò vị trí của mình tại thị tr-ờng quảng cáo Việt Nam. Tuy nhiên, không phải tất cả các công ty quảng cáo đều có sự phát triển nh- nhau nó phụ thuộc rất nhiều vào tiềm lực và mức độ nhanh nhạy của từng công ty. Hiện tại, quảng cáo tại Việt Nam bắt đầu phát triển có chiều sâu, hàm l-ợng chất xám trong mỗi sản phẩm quảng cáo là rất lớn , các chiến l-ợc quảng cáo trong ngắn hạn và dài hạn đ-ợc hoạch định một cách kỹ l-ỡng rõ ràng, các chủ thể quảng cáo đã nhận biết đ-ợc vai trò của quảng cáo và đã chịu bỏ chi phí để đầu t- cho chiến l-ợc quảng cáo sản phẩm của mình . Loại ph-ơng tiện quảng cáo vẫn đ-ợc mọi ng-ời quan tâm nhất là quảng cáo trên truyền hình, sau đó là quảng cáo trên báo, radio, tạp chí, quảng cáo ngoài trời. Loại hình quảng cáo ngoài trời phụ thuộc rất lớn vào vị trí đặt quảng cáo trong khi đó diện tích đất là có hạn nên quảng cáo ngoài trời dần có xu h-ớng chững lại và tập trung vào một số công ty. Tại thành phố HCM trong thời gian qua do quản lý còn lỏng lẻo nên nảy sinh hiện t-ợng bùng phát quảng cáo ngoài trời, tình trạng quảng cáo bừa bãi, lộn xộn không đúng quy cách không theo quy hoạch đô thị đã gây bất bình cho nhân dân. Mới đây thành phố đã ra dự thảo ngăn cấm không cho quảng cáo ngoài trời xuất hiện trong thành phố đã đ-ợc rất nhiều ng-ời dân ủng hộ nh-ng lại gặp phản ứng gay gắt của các doanh nghiệp làm quảng cáo ngoài trời và nếu nh- dự thảo này đ-ợc thực hiện thì đồng nghĩa với việc thành phố bị mất đi một khoản thu ngân sách khá lớn . Với giới hạn quảng cáo ngoài trời của các cơ quan quản lý Nhà N-ớc đã gây ra sự hoang mang lo lắng cho các doanh nghiệp quảng cáo ngoài trời về t-ơng lai phát t riển của mình
• Dự báo thị tr-ờng của Công ty.
Việc mua dịch vụ quảng cáo ngoài trời của các doanh nghiệp phụ thuộc vào hai yếu tố chính đó là khả năng chi trả cho hoạt động marketing , quảng cáo và
sự hiểu biết của ban lãnh đạo doanh nghiệp đó về vai trò của Marketing, quảng cáo. Thông th-ờng thì hai yếu tố đó có mối quan hệ tỷ lệ với nhau và tỷ lệ với quy mô của doanh nghiệp. Do vậy có thể phân đoạn cụ thể những mục tiêu của công ty Quảng Cáo Trẻ Hà Nội dựa trên quy mô doanh nghiệp nh- sau :
- Công ty n-ớc ngoài đầu t- 100% vốn vào Việt Nam : Các công ty n-ớc ngoài th-ờng có nhận thức tốt về vai trò của hoạt động truyền thông Marketing cũng nh- th-ờng có đủ khả năng về tài chính để thực thi các chiến dịch quảng cáo. Đây sẽ là lực l-ợng khách hàng mục tiêu đầu tiên của công ty Quảng Cáo Trẻ Hà Nội.
- Tiếp theo là công ty liên doanh tại Việt Nam, cũng t-ơng tự nh- đoạn thị tr-ờng mục tiêu trên các công ty liên doanh cũng khá mạnh về tài chính và hiểu đ-ợc tầm quan trọng của truyền thông Marketing mang tính chiến l-ợc.
- Tiếp theo là các tổng công ty và công ty của Việt Nam có quy mô lớn. Những công ty này th-ờng có thời gian hoạt động khá dài trên thị tr-ờng , th-ơng hiệu của họ đã từng đ-ợc biết đến. Khi họ nhận ra lợi ích mà một th-ơng hiệu tốt mang lại và vai trò của hoạt động truyền thông trong việc khôi phục và xây dựng lại giá trị một th-ơng hiệu thì họ sẽ sẵn sàng đầu t- cho hoạt động quảng cáo, truyền thông Marketing.
- Cuối cùng là các công ty có quy mô vừa và nhỏ, đó có thể là các công ty cổ phần, công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty t- nhân hay một tổ chức kinh doanh. Họ là khách hàng tiềm năng cho các dịch vụ lẻ của Quảng Cáo Trẻ Hà Nội.
Tr-ớc khách hàng cũ của công ty phải đ-ợc chú trọng chăm sóc để ra tăng lòng trung thành. Công ty Quảng Cáo Trẻ Hà Nội luôn sát cánh bên họ nh- một ng-ời bạn đồng hành tin cậy.
1.2. Chiến l-ợc kinh doanh của công ty trong một vài năm tới.
- Xu h-ớng hội nhập nền kinh tế toàn cầu và khu vực đang diễn ra ngày một nhanh chóng, Công ty Quảng Cáo Trẻ Hà Nội phấn đấu chú trọng vào thị tr-ờng mục tiêu của mình đã vạch ra ( nhất là công ty có quy mô lớn ). Bởi vì sau khi ra nhập APTA có thể có nhiều th-ơng hiệu lớn của quốc tế và các n-ớc trong khu vực sẽ tham gia vào đầu t- vào thị tr-ờng Việt Nam. Do đó quảng cáo truyền thông sẽ đ-ợc dùng trong b-ớc mở đ-ờng của họ trong thời gian tới. Ngoài ra
các doanh nghiệp các doanh nghiệp trong n-ớc cũng không ngừng chuyển mình tr-ớc sự thay đổi của nền kinh tế. Do đó để tông tại và phát triển ngay trên “sân nhà:” thậm trí phát triển thị trường ra các khu vực và thế giới thì ngoài việc hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ một cách hiệu quả và quảng cáo truyền thông trong đó quảng cáo ngoài trời là công cụ hữu ích giúp họ thực hiện điều đó.
- Chiến l-ợc mở rộng sản phẩm dịch vụ vì số l-ợng các doanh nghiệp vừa và nhỏ sẽ còn tiếp tục gia tăng ở Việt Nam. Có thể nhu cầu quảng cáo trên đài, truyền hình không lớn nh-ng nhu cầu về loại hình quảng cáo khác nh- in ấn , thiết kế logo, slogan, tên công ty là rất hiệu quả.
- Chiến l-ợc khác biệt hoá sản phẩm cũng đ-ợc công ty chú trọng về thiết kế thông điệp
- Thực hiện mục tiêu trở thành công ty có tiềm lực về mọi mặt, có uy tín lớn trên thị tr-ờng cả n-ớc và v-ơn ra khu vực. Với phương châm “ phấn đấu vì thành công của khách hàng”.
II. Các giải pháp chủ yếu nhằm tăng khả năng cạnh tranh trong việc thiết kế thông điệp quảng cáo ngoài trời tại.