Thị trường là yếu tố hàng đầu, nắm vai trò rất quan trọng trong sự tồn tại và phát triển của Công ty, việc nghiên cứu thị trường một cách th ận trọng và có phương pháp cụ thể sẽ khiến cho Công ty tránh được các rủi ro. Nhận thức được điều đó, Công ty VILEXIM cũng tập trung nghiên cứu thị trường của mình một cách nghiêm túc, Công ty chia thị trường làm hai loại:
❖Thị trường trong nước ❖Thị trường ngoài nước
a. Nghiên cứu thị trường trong nước
Nghiên cứu thị trường trong nước là một khâu vô cùng cần thiết,qu yết định đến khả năng tiêu thụ hàng nhập khẩu của Công ty. Khi nghiên cứu nhu cầu thị trường, cần phải căn cứ vào giá cả, quy cách, chủng loại, kích cỡ, thị hiếu, tập quán của người tiêu dùng, đồng thời phải dự báo được nhu cầu trong thời gian tới. Qua đó, cần phải chỉ ra được thị trường hiện đang cần loại hàng gì, với số lượng bao nhiêu, giá cả ra sao.. từ đó làm cơ sở cho các bước tiếp sau.
Thông thường, việc nghiên cứu thị trường trong nước do phòng xuất nhập khẩu của Công ty thực hiện. Mặt hàng mà Công ty VILEXIM nhập khẩu trực tiếp thường là máy móc và các đồ thiết bị gia dụng như nồi cơm điện, p hích đun nước, bàn là hơi nước… Phòng sẽ nghiên cứu nhu cầu của các Công ty trong nước, điều đó sẽ giúp cho Công ty nhập khẩu những máy móc và thiết
29
bị mà thị trường đang cần nhằm đạt hiệu quả cao nhất. Phòng xuất nhập khẩu còn phải nghiên cứu xem hiện tại thị trường đang cần loại máy móc, thiết bị nào, nhu cầu về các loại máy móc tăng hay giảm, thiết bị máy móc của hãng nào được ưa chuộng nhất? Tuy nhiên đây là một trong những bước khó khăn đối với Công ty, bởi nhu cầu khách hàng luôn biến động, rất khó để xác định chính xác. Ngoài ra, Công ty lại không có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này, do phương thức nhập khẩu truyền thống của Công ty là nhập khẩu ủy thác, ít đòi hỏi công tác nghiên cứu thị trường.
Ngoài ra, Công ty cũng chú trọng tới việc nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh về các mặt như: các mặt hàng họ cung cấp, giá cả, chính sách xúc tiến…nhằm đưa ra những kế hoạch cho hoạt động nhập khẩu của Công ty sao cho phù hợp nhất. Công ty cũng quan tâm đến các yếu tố thuộc về môi trường trong nước như chính sách của Chính phủ, pháp luật, thuế, hạn ngạch, p hong tục tập quán…
Việc nghiên cứu thị trường của Công ty VILEXIM sử dụng phương p háp nghiên cứu gián tiếp là chủ yếu, do đây là phương pháp ít tốn kém, tiết kiệm được các khoản chi phí cho việc nghiên cứu thị trường. Tuy nhiên phương pháp trực tiếp đôi khi cũng cần thiết để có được những thông tin một cách xác thực hơn. Do vậy trong thời gian tới, Công ty đang lập kế hoạch bổ sung thêm phương pháp nghiên cứu thị trường bằng phương p háp trực tiếp thông qua việc thăm dò thị trường, tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, cử cán bộ thường xuyên đi khảo sát thị trường.
b.Nghiên cứu thị trường nước ngoài
Thị trường nước ngoài là nơi cung cấp các máy móc thiết bị gia dụng cho Công ty nhằm phục vụ cho hoạt động kinh doanh của Công ty. Do vậy việc nghiên cứu thị trường nước ngoài được Công ty hết sức quan tâm.
Thông thường Công ty thường tìm hiểu qua các sách báo tạp chí nước ngoài, các thông tin của các cơ quan thường vụ Việt Nam ở nước ngoài hoặc
30
catalogue giới thiệu quảng cáo. Ngoài ra Internet có thể coi là một trong những công cụ hữu hiệu nhất.
Khi tìm hiểu thị trường nước ngoài, Công ty quan tâm đến các vấn đề sau:
- Nghiên cứu về mặt hàng nhập khẩu
Sau khi xác định được nhu cầu của mình đối với một loại hàng nào đó, Công ty sẽ tiến hành nghiên cứu các vấn đề xung quanh mặt hàng đó nhằm tìm ra hàng hóa do của nhà cung cấp nào là phù hợp nhất để tiến hành nhập khẩu.
Việc nghiên cứ các mặt hàng nhập khẩu bao gồm nghiên cứu các yếu tố như giá cả, chủng loại, chất lượng cũng như các tiêu chuẩn để đánh giá, xác định chất lượng.
- Ngiên cứu các yếu tố thuộc về môi trường quốc tế:
Đây là các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động nhập khẩu của Công ty, nó có thể là các yếu tố chính trị, kinh tế…tại các nước đối tác,ngoài ra còn có thể là mối quan hệ kinh tế giữa hai nước. Ngoài ra, yếu tố môi trường còn bao gồm cả luật pháp, chính sách của Chính phủ nước ngoài.
- Nghiên cứu lựa chọn đối tác kinh doanh:
Đối tác của Công ty trong thời gian chủ yếu là các bạn hàng truyền thống như Trung Quốc, Indonesia, Singapore… Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, do xu hướng mở rộng thị trường, Công ty cũng quan hệ với nhiều bạn hàng mới. Công ty thường căn cứ vào những tiêu chí sau đây để lựa chọn đối tác:
❖Uy tín của các công ty đó trên thị trường
❖Khả năng chuyên môn hóa về mặt hàng nào đó ❖Khả năng tài chính, khả năng cung cấp hàng hóa ❖Các yếu tố thuộc về môi trường địa lý