Người ra quy t đ nh thế ị ường ch u nh hị ả ưởng và chi ph i c a cỏc đ c đi m cỏố ủ ặ ể nhõn riờng bi t trong n l c gi i quy t v n đ c a h , hay núi cỏch khỏc là phệ ỗ ự ả ế ấ ề ủ ọ ương phỏp ra quy t đ nh c a t ng ngế ị ủ ừ ười ch u nh hị ả ưởng b i cỏc đ c đi m cỏ nhõn c a ngở ặ ể ủ ười đú.
Cú 4 lo i phạ ương phỏp ra quy t đ nh cỏ nhõn:ế ị
- Ki u ch huy đ i di n cho m t phể ỉ ạ ệ ộ ương phỏp ra quy t đ nh cú đ c đi m m c đế ị ặ ể ứ ộ th p v tớnh khụng ch c ch n và cỏch th c suy nghĩ theo lý trớ. Nh ng cỏ nhõn nàyấ ề ắ ắ ứ ữ suy nghĩ theo logic và hi u qu , thệ ả ường ra cỏc quy t đ nh nhanh chúng mà t pế ị ậ trung vào ng n h n.ắ ạ
- Ki u phõn tớch cú đ c đi m là m c đ khụng ch c ch n cao k t h p v i cỏch suyể ặ ể ứ ộ ắ ắ ế ợ ớ nghĩ lý trớ. Nh ng cỏ nhõn này thớch cú đ y đ thụng tin trữ ầ ủ ước khi ra quy t đ nh,ế ị k t qu là h cõn nh c k lế ả ọ ắ ỹ ưỡng t t c cỏc gi i phỏp, phấ ả ả ương ỏn.
- Ki u khỏi ni m đ i di n cho nh ng ngể ệ ạ ệ ữ ười cú khuynh hướng nhỡn nh n bao quỏtậ v n đ và nhi u phấ ề ề ương ỏn. Nh ng ngữ ười ra quy t đ nh lo i này thế ị ạ ường t pậ trung vào dài h n và thạ ường tỡm ki m cỏc gi i phỏp sỏng t o.ế ả ạ
- Ki u hành vi ph n ỏnh cỏch th c m t cỏ nhõn suy nghĩ m t cỏch tr c giỏc nh ngể ả ứ ộ ộ ự ư m c đ khụng ch c ch n th p. Nh ng ngứ ộ ắ ắ ấ ữ ười ra quy t đ nh d ng này làm vi cế ị ạ ệ v i ngớ ười khỏc r t gi i, c i m v i nh ng đ ngh , g i ý và thấ ỏ ở ở ớ ữ ề ị ợ ường quan tõm đ n cỏc cỏ nhõn làm vi c v i h .ế ệ ớ ọ
Trong th c t , cỏc nhà qu n tr thự ế ả ị ường làm vi c v i nhi u nhõn viờn, cỏc c ng sệ ớ ề ộ ự khỏc nhau trong cụng ty và cũng c n khớch l h cung c p thụng tin, đ a ra cỏc ý tầ ệ ọ ấ ư ưởng c n thi t đ th c hi n m c tiờu mà nhà qu n tr quan tõm. Vi c ra quy t đ nh thầ ế ể ự ệ ụ ả ị ệ ế ị ường được giao phú cho m t nhúm, m t y ban, m t b ph n hay m t y ban đ c bi t.ộ ộ ủ ộ ộ ậ ộ ủ ặ ệ
Nh ng u và nhữ ư ược đi m c a vi c ra quy t đ nh nhúmể ủ ệ ế ị u đi m Ư ể Nhược đi mể - Cú th s d ng kinh nghi m và sể ử ụ ệ ự thụng th o c a nhi u ngạ ủ ề ười - Cú nhi u thụng tin, d li u và sề ữ ệ ự ki nệ
- V n đ đấ ề ược xem xột t nhi u khớaừ ề c nhạ
- Cỏc thành viờn được th a món h nỏ ơ - S ch p nh n và cam k t đ i v iự ấ ậ ế ố ớ
quy t đ nh cao h nế ị ơ
- Đũi h i nhi u th i gian h nỏ ề ờ ơ - B m t ớt ngị ộ ười chi ph iố
- Quan tõm đ n m c tiờu cỏ nhõn h nế ụ ơ là m c tiờu c a nhúmụ ủ
- Cỏc s c ộp xó h i ph i tuõn thứ ộ ả ủ - T duy nhúmư
IV. NH NG PH M CH T CÁ NHÂN C N THI T CHO SỮ Ẩ Ấ Ầ Ế ỰRA QUY T Đ NH HI U QUẾ Ị Ệ Ả