d. Văn hóa lãnh đạo:
2.5.3. Nguyên nhân gây ra những nhược điểm ảnh hưởng đến văn hóa tổ chức tạ
tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG:
Thứ nhất, vẫn còn một số lãnh đạo, quản lý chưa có nhận thức đúng đắn về văn hóa tổ chức, chưa coi văn hóa tổ chức là mục tiêu phát triển bền vững, còn đang nặng về yếu tố điều hành, lãnh đạo cứng nhắc, chuyên quyền hơn là yếu tố lãnh đạo dân chủ, mềm mỏng của văn hóa tổ chức mà công ty đã xây dựng.
Thứ hai, với hơn 15 chi nhánh và 1 đơn vị trực thuộc chắc chắn sẽ không thể tránh khỏi sự thiếu thống nhất bởi mỗi cá nhân mang một suy nghĩ, một phong cách riêng, mỗi chi nhánh có đặc thù nghề nghiệp riêng. Do đó, đôi khi chưa hòa lẫn chung được vào văn hóa tổ chức chung của công ty.
Thứ ba, về các biểu hiện văn hóa như kiến trúc, biểu tượng hay đồng phục còn chưa nổi bật, mang nét riêng biệt là do ban lãnh đạo của công ty luôn đề cao sự đồng bộ, tối giản trong kiểu cách, màu sắc mà chưa chú ý đến đầu tư nghiên cứu, thiết kế những giá trị theo hướng đổi mở, hiện đại và riêng biệt.
Thứ tư, việc đưa văn hóa tổ chức vào hoạt động của công ty còn chưa thật sự hiệu quả, các giá trị văn hóa của tổ chức được đưa vào hệ thống quy tắc, quy định của công ty còn chưa thực sự nổi bật và triệt để.
Cuối cùng, do chịu ảnh hưởng từ văn hóa dân tộc. Trong truyền thống văn hóa tại Việt Nam thì truyền thống kinh doanh vốn không phải thế mạnh nay khi chuyển sang nền kinh tế thị trường thì lại càng bộc lộ những khuyết điểm. Hơn nữa, hiện nay môi trường kinh doanh ở Việt Nam chưa ổn định nên Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG còn gặp nhiều khó khăn, vì vậy không phải mục tiêu, chiến lược nào của công ty đề ra cũng có thể thực hiện.
CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN VÀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ VĂN HÓA TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI TNG . 3.1. Chiến lược kinh doanh và định hướng phát triển văn hóa tổ chức của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG trong thời gian tới:
3.1.1. Chiến lược kinh doanh của công ty trong thời tới:
Phát triển, tìm kiếm thêm các ngành sản xuất kinh doanh mới, may mặc vẫn giữ vai trò chủ đạo. Trước hết để phục vụ trực tiếp cho hàng may mặc, là giặt, bao bì, in, thêu, sau đó là bất động sản,…
Xác định thị trường xuất khẩu vẫn là chính. Bên cạnh đó từ nay đến hết năm 2021 sẽ từng bước tăng dần tỷ lệ doanh thu hàng nội địa lên 10% -15%.
Tăng cường, thúc đẩy quan hệ với các khách hàng mới, mở rộng thị trường, tránh phụ thuộc.
Liên tục phát triển sản xuất theo cả chiều rộng và chiều sâu, phát huy tối đa công suất thiết kế để nâng cao năng suất lao động. Thường xuyên bổ sung, đổi mới máy móc thiết bị công nghệ mới để phục vụ sản xuất.
Tập trung vào năng lực sản xuất may và dệt: Nắm bắt một cách tốt nhất các cơ hội từ Hiệp định CP TPP và VN-EU FTA.
Ưu tiên thực hiện các mục tiêu phát triển bền vững: Công khai minh bạch; cải tiến, đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất tiên tiến, tránh giảm thải ra môi trường, tăng trưởng về doanh thu và lợi nhuận; nâng cao phúc lợi cho người lao động, đồng hành phát triển cùng địa phương và cộng đồng; ưu tiên gấp rút thực hiện dự án nhà máy xanh..
3.1.2. Định hướng phát triển văn tổ chức của công ty trong thời gian tới:
Phát triển văn hóa tổ chức lấy con người làm gốc: Ban lãnh đạo của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG dự kiến trong những năm tới sẽ xây dựng đội ngũ nhân sự trẻ, khỏe, có trình độ nhận thức cao, tràn đầy nhiệt huyết. Luôn quan tâm đến việc bồi dưỡng chuyên môn và thúc đẩy tinh thần đoàn kết trong tổ chức. Hướng cho
nhân viên đến những suy nghĩ tích cực, cho họ thấy rõ được những lợi ích cá nhân khi là một phần của công ty.
Phát triển văn hóa tổ chức dựa trên xây dựng môi trường làm việc lành mạnh: Một môi trường làm việc mà đảm bảo đủ các yếu tố về vật chất lẫn tinh thần, trong đó con người luôn cố gắng, phấn đấu, tràn đầy nhiệt huyết, chia sẻ và đùm bọc lẫn nhau sẽ là cơ sở ảnh hưởng đến phong thái, văn hóa làm việc của mỗi cá nhân trong tổ chức. Vì vậy, trong những năm tiếp theo, công ty dự kiến sẽ phát huy hơn nữa nét văn hóa về môi trường làm việc lành mạnh mà công ty đã xây dựng hơn 40 năm qua.
Phát triển văn hóa tổ chức hướng tới lợi ích khách hàng: Công ty định hướng sẽ luôn quan tâm và chú trọng hơn nữa tới những hoạt động của công ty dựa trên sự hài lòng của khách hàng. Luôn lắng nghe, chú trọng đến suy nghĩ và cảm nhận của khách hàng.
Phát triển văn hóa của tổ chức mang tính dân tộc và hội nhập: Những nét văn hóa tổ chức của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG sẽ luôn được xây dựng, lấy văn hóa, bản sắc dân tộc làm gốc trên cơ sở đó tiếp thu một cách chọn lọc để vừa có thể phát huy nét văn hóa dân tộc vừa chủ động hội nhập với nền văn hóa thế giới.
Phát triển văn hóa tổ chức gắn với các hoạt động của công ty: Văn hóa tổ chức sẽ được công ty phổ biến và đưa vào các hoạt động tập thể, nghi lễ, hoạt động văn hóa văn nghệ,... một cách cụ thể và rõ ràng hơn nữa trong tương lai.
3.2. Giải pháp phát triển văn hóa tổ chức của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thươngmại TNG: mại TNG:
3.2.1. Nâng cao năng lực của đội ngũ lãnh đạo, quản lý:
Một trong những nguyên nhân quan trọng và hàng đầu ảnh hưởng đến việc xây dựng và phát triển văn hóa tổ chức chính là do trình độ nhận thức và chuyên môn của đội ngũ lãnh đạo, quản lý của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG. Để xây dựng được một nền văn hóa riêng biệt, độc đáo, phát huy được hiệu quả trong toàn công ty, những nhà lãnh đạo, quản lý cần phải luôn được trau dồi, nâng cao ý thức về
vai trò và tầm quan trọng của văn hóa tổ chức ảnh hưởng đến quá trình xây dựng và phát triển của công ty ở hiện tại và trong tương lai. Để làm được điều đó công ty cần đầu tư thích đáng cho đội ngũ lãnh đạo, quản lý, kết hợp đào tạo, bồi dưỡng tại chỗ với khảo sát thực tế nhằm học hỏi, tiếp thu những nền văn hóa văn minh, hiện đại. Cần có các chính sách, chiến lược phát triển năng lực và nhận thức gắn liền với văn hóa lãnh đạo của công ty. Đồng thời, xây dựng và phát triển đội ngũ lãnh đạo kế cận, tạo lực lượng dự trữ đủ mạnh để phát triển văn hóa tổ chức trong tương lai.
3.2.2. Nâng cao nhận thức của cán bộ, công nhân viên về vai trò, bản chất củavăn hóa tổ chức: văn hóa tổ chức:
Mỗi một cá nhân chính là một nhân tố hình thành và xây dựng nên văn hóa của tổ chức, vì vậy Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG cần luôn phải tuyên truyền, tạo sự nhất quán trong nhận thức về tầm quan trọng của văn hóa tổ chức cho mỗi cá nhân, mỗi thành viên thông qua các hình thức như: Đẩy mạnh chất lượng đào tạo, mời các chuyên gia có kinh nghiệm, có năng lực truyền lửa về những vấn đề liên quan đến văn hóa tổ chức nhằm giúp các cán bộ, công nhân viên dễ dàng tiếp thu và nhận thấy rõ giá trị của văn hóa tổ chức trong thị trường hội nhập kinh tế hiện nay. Hay xây dựng các hoạt động tập thể, các nghi lễ lồng ghép hài hòa văn hóa của tổ chức, để văn hóa tổ chức đi sâu vào nhận thức của mỗi cá nhân trong công ty một cách tự nhiên, không gượng ép.
Đặc biệt, cần nâng cao chất lượng và nhận thức của nguồn nhân lực từ khâu tuyển dụng, đào tạo, phát triển và đánh giá dựa trên những yếu tố phù hợp với văn hóa của công ty.
3.2.3. Xây dựng kiến trúc, biểu tượng và đồng phục đặc trưng:
Việc xây dựng kiến trúc, biểu tượng và đồng phục của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG cần được nghiên cứu thiết kế một cách tỉ mỉ, tạo nét riêng biệt. Có thể vẫn dựa trên tông màu chủ đạo xanh – trắng nhưng thiết kế có phần bắt mắt, hiện đại, mang tính thẩm mĩ và nổi bật hơn. Ví dụ như kiến trúc tòa nhà nên được thiết
kế theo phong cách hiện đại dạng cao ốc với biểu tượng của công ty được đặt ở vị trí trung tâm trong sảnh hoặc trên tầng cao nhất của tòa nhà nhằm tạo nên sự nổi bật, ấn tượng.
3.2.4. Phát huy và hoàn thiện những nét văn hóa vô hình:
Tiếp tục thể chế hóa, xây dựng và phát triển hơn nữa những ưu điểm trong nét văn hóa vô hình của công ty. Đặc biệt là việc xây dựng các quy định, quy chế gắn liền, làm nổi bật văn hóa trong tổ chức, giúp ăn sâu vào nhận thức, suy nghĩ và hành động của từng cá nhân, tập thể trực thuộc Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG. Luôn định hướng phát triển môi trường, văn hóa làm việc, ứng xử và văn hóa lãnh đạo quản lý của công ty dựa trên mục tiêu phát triển bền vững và hiệu quả trong tương lai.
3.2.5. Nâng cao chất lượng truyền thông văn hóa tổ chức:
Về truyền thông trong nội bộ, Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG cần xây dựng một bộ phận chuyên trách về xây dựng văn hóa tổ chức, bộ phận này có trách nhiệm nghiên cứu, tham mưu cho lãnh đạo đồng thời, xây dựng và phát triển những nét văn hóa độc đáo mang bản sắc riêng biệt của công ty. Đồng thời, bộ phận này cũng có nhiệm vụ truyền bá, tuyên truyền đến mỗi chi nhánh và đơn vị trực thuộc công ty những nét văn hóa mà công ty đã xác định và phát triển. Để giúp mỗi một đơn vị, cá nhân đều có thể hòa nhập vào nền văn hóa của tổ chức tạo nên một thể thống nhất, cùng nhau xây dựng và phát triển, vì mục tiêu chung của công ty.
Về truyền thông ra bên ngoài, công ty cần rút ngắn thời gian quảng bá văn hóa tổ chức trên báo giấy hay truyền hình mà nên tập trung vào các trang mạng xã hội phát triển hiện nay như Facebook, Zalo, Tik tok,... những trang mạng có sự tương tác nhanh, hiệu quả, linh động và sự lan tỏa lớn. Nếu tận dụng hiệu quả được công cụ này sẽ là một giải pháp vô cùng hữu hiệu, tiết kiệm về cả chi phí, công sức và thời gian mà vẫn có thể truyền bá văn hóa tổ chức nhanh chóng, được nhiều người biết đến. Tuy nhiên, cần cẩn trọng trong quá trình chọn lọc những hình ảnh, nét văn hóa của tổ chức khi đưa
lên mạng xã hội, chỉ nên chọn những hình ảnh, nét văn hóa ưu việt để quảng bá và lan tỏa đến mọi người, đặc biệt là đối tượng khách hàng, đối tác.
3.2.6. Đẩy mạnh công tác đưa văn hóa tổ chức vào các hoạt động của công ty:
Văn hóa tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG chỉ có thể lan tỏa và có ý nghĩa khi nó thường xuyên xuất hiện trong sử dụng hàng ngày. Mỗi cán bộ, công nhân viên sẽ chỉ hiểu giá trị của văn hóa tổ chức khi giá trị văn hóa ấy xuất hiện thường xuyên trong mọi hoạt động, lĩnh vực của công ty. Mọi giá trị văn hóa không được để dừng lại ở mức mang tính chất hình ảnh, nói được nhưng không làm được, mà cần luôn được hiện hữu trong mọi hoạt động. Ví dụ Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG là một tổ chức có nét văn hóa đề cao sự minh bạch, công bằng, thưởng phạt, rõ ràng và nét văn hóa ấy cần được thể hiện sắc nét trong các hoạt động như khen thưởng phong trào thi đua xứng đáng với năng lực và công sức của cá nhân, tập thể hay kỷ luật nghiêm minh những cá nhân không tuân thủ, làm mất đi các giá trị tốt đẹp vốn có trong nét văn hóa tổ chức của công ty đã xây dựng trong suốt hơn 40 năm vừa qua.
PHẦN KẾT LUẬN
Trong môi trường ngày nay, việc xây dựng văn hóa tổ chức được xem là yếu tố trọng tâm cho sự phát triển bền vững của bất kì cơ quan, tổ chức nào. Và để tạo nên nét văn hóa đặc trưng trách nhiệm không chỉ thuộc về cá nhân người lãnh đạo mà còn thuộc về người điều hành và tập thể người lao động. Đây chính là chiếc chìa khóa để giúp cơ quan, tổ chức mở ra cánh cửa thành công, ngày càng phát triển và tồn tại trong thời đại hội nhập hiện nay. Tuy nhiên, không phải tổ chức nào cũng nắm bắt được điều này, do vậy, các tổ chức cần có những phương pháp và giải pháp hợp lý nhằm nâng cao và phát huy các giá trị văn hóa tổ chức.
Nắm bắt được tầm quan trọng của văn hóa tổ chức nên những năm gần đây, Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG đã quan tâm, chú trọng nhiều hơn nữa tới công tác xây dựng, phát triển nền văn hóa của công ty. Song công tác này vẫn còn gặp nhiều bất cập và khó khăn. Qua đề tài nghiên cứu của mình, em mong muốn ban lãnh đạo cùng các nhân viên trong công ty sẽ có thể hiểu hơn tầm quan trọng của yếu tố văn hóa tổ chức, cũng như thấy rõ được ưu và nhược điểm trong quá trình xây dựng và phát triển những giá trị văn hóa tại công ty, đồng thời, nghiên cứu những giải pháp mà em đã đề xuất nhằm giúp nâng cao, hoàn thiện và phát triển hơn nữa những nét văn hóa độc đáo, riêng biệt của công ty ở hiện tại và tương lai về sau.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Trường Đại học Nội vụ Hà Nội (2020), Tập bài giảng “ Tổ chức học”, Hà Nội. 2. PGS.TS. Nguyễn Bá Dương – TS. Phạm Hồng Quý (2018), Giáo trình Khoa học tổ chức, Nxb Chính trị Quốc gia Sự thật, Hà Nội.
3. GS. TS Trần Ngọc Thêm (2003), Tìm về bản sắc văn hóa Việt Nam, Nxb Tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh.
4. Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG, Giới thiệu, TNG,
http://www.tng.vn/gioi-thieu.
5. Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG, Báo cáo doanh nghiệp bền vững năm 2018, TNG, http://images1.cafef.vn/download/160719/tng-bao-cao-phat- trien-ben-vung-2018.pdf , 22 – 07 – 2019.
6. Lan Lan, TNG - TRIỂN KHAI HOẠT ĐỘNG TẬP THỂ DỤC GIỮA GIỜ, TNG, https://tng.vn/page/tin-bai/tng-trien-khai-hoat-dong-tap-the-duc-giua-gio-121802 .