bảng 3: kết cấu doanh thu của công ty
3.2.1.1. Tập trung đầu t nâng cao chất lợng sản phẩm.
Trong kinh doanh, chất lợng hàng hoá có ảnh hởng tới giá cả do đó có ảnh h- ởng trực tiếp đến doanh thu, lợi nhuận. Chất lợng của hàng hoá đảm bảo thì tạo điều kiện cho việc tiêu thụ sản phẩm đợc nhanh chóng.
Chiếm đợc lòng tin của khách hàng thực sự không phải là điều đơn giản. Không chỉ cần có một chiến lợc quảng cáo mà điều quan trọng ở đây là phải nâng cao đợc chất lợng phục vụ khách hàng. Lý luận kinh tế thị trờng hiện đại cũng khẳng định rằng trong điều kiện kinh tế thị trờng cạnh tranh hoàn hảo thì cạnh tranh về giá tuy cũng rất gay gắt nhng vấn đề quyết định vẫn là cạnh tranh ngoài giá bằng chất lợng và công tác phục vụ khách hàng.
Đối với Công ty Công ty Trần Vũ, để nâng cao chất lợng sản phẩm của mình thì Công ty cần đi theo các hớng nh sau:
a) Tiếp tục đầu t đổi mới công nghệ: Trong những năm gần đây, Công ty đã rất chú trọng đến việc đầu t mới máy móc, thiết bị và công nghệ phục vụ cho sản xuất, từ đó làm cho năng lực sản xuất của Công ty đợc nâng cao, hao phí lao động sống đợc giảm bớt. Có thể lấy ví dụ nh mới đây Công ty đã đầu t thêm một dây chuyền sàng nghiền công suất lớn khiến năng lực sản xuất đợc cải thiện rõ rệt trong khâu chế biến thức ăn gia súc (Thức ăn gia súc nguyên khai giao dịch vụ năm 2003 là 58.682 tấn và thức ăn gia súc sạch là 121.599 tấn; sang năm 2004 thì thức ăn gia súc nguyên khai giảm chỉ còn 17.464 tấn còn thức ăn gia súc sạch lên đến 209.916 tấn). Đông thời, việc tăng cờng công tác đầu t theo chiều sâu bằng việc đổi mới máy móc thiết bị hiện đại đã nâng cao năng suất lao động, đảm bảo chất lợng sản phẩm từ đó công tác tiêu thụ sản phẩm đợc thuận lợi. Vì vậy trong thời gian tới Công ty cần tiếp tục đổi mới máy móc thiết bị với công nghệ hiện đại để nâng cao đợc chất lợng sản phẩm, đáp ứng đợc sức cạnh tranh trên thị trờng, đặc biệt là sức cạnh tranh trên thị trờng ngoài nớc.
b) Nâng cao tay nghề, năng lực sản xuất của công nhân: Bên cạnh yếu tố khoa học kỹ thuật, con ngời có vai trò rất lớn trong việc sản xuất - kinh doanh của Công ty vì con ngời trực tiếp vận hành máy móc, ngay cả trong điều kiện sản xuất tự động hoá thì máy móc vẫn chịu sự chi phối của con ngời.
Trong năm 2004 tổng số lao động của công ty là 800 ngời trong đó số công nhân đều đợc đào tạo qua trờng trung học mỏ Hồng Cẩm_ Quảng Ninh. Song với việc đầu t dây chuyền công nghệ hiện đại đòi hỏi phải nâng cao khả năng điều hành máy móc thiết bị của công nhân là hết sức quan trọng, vì vậy việc đào tạo và đào tạo lại lực lợng lao động của Công ty là rất cần thiết. Để làm đợc điều này Công ty cần phải:
+ Mở các lớp bồi dỡng nghiệp vụ ngắn hạn cho CNV, Công ty có thể tổ chức các buổi hội thảo, báo cáo rút kinh nghiệm trong các phân xởng cũng nh trong toàn Công ty, huấn luyện kỹ thuật kinh nghiệm, rút kinh nghiệm trực tiếp trên các máy móc thiết bị hiện đại. Đó chính là cơ sở để công nhân học hỏi kinh nghiệm, mở rộng khả năng chuyên môn của mình. Ngoài ra Công ty còn có thể mở các cuộc thi tay nghề giỏi để công nhân phấn đấu nâng cao tay nghề, tích luỹ kinh nghiệm trong sản xuất.
+ Công ty cần sử dụng các biện pháp thởng phạt thích hợp với công nhân nh có chế độ tiền thởng một cách phù hợp với việc nâng cao thành tích sản xuất để khuyến khích động viên công nhân sản xuất. Việc áp dụng lơng sản phẩm của Công ty trong thời gian qua đã có tác dụng khuyến khích ngời lao động hăng say với công việc hơn. Chế độ thởng đợc thực hiện đúng mức, thởng cho công nhân có thành tích xuất sắc trong sản xuất, có những đóng góp tích cực cho Công ty. Trong năm qua, số tiền chi thởng sáng kiến lên tới trên 90 triệu đồng. Ngoài ra Công ty còn luôn quan tâm đến đời sống của CBCNV, tạo điều kiện giúp đỡ khi họ gặp khó khăn. Bên cạnh đó, cần có những biện pháp phạt đối với những công nhân viên có ý thức lao động kém, làm ảnh hởng đến chất lợng sản phẩm của Công ty. Thực hiện tốt các biện pháp trên chắc chắn Công ty sẽ có đội ngũ lao động lành nghề, kết hợp cùng với máy móc thiết bị hiện đại thì sản phẩm của Công ty sẽ đạt chất lợng cao.