Yếu tố nhận thức – Động cơ

Một phần của tài liệu ASSIGNMENT HÀNH VI KHÁCH HÀNG công ty c n sài gòn food (Trang 49 - 50)

Yếu tnhn thc Nhu cu Maslow

- Nhu cầu sinh lý: Sản phẩm “Cháo tươi bồ câu bí đỏ” đáp ứng được nhu cầu ăn uống của con người, mang đến bữa ăn đầy đủ dinh dưỡng cho NTD.

- Nhu cầu an toàn: Khi sử dụng sản phẩm cháo tươi của SGF, NTD có thể an tâm về chất lượng sản phẩm. Sản phẩm Cháo tươi SGF không chứa chất bảo quản nhờ bao bì đa lớp cao cấp và sử dụng 100% nguyên liệu tươi ngon tự nhiên được tuyển chọn khắt khe theo quy trình kiểm soát chất lượng Quốc tế.

- Nhu cầu xã hội: Hình ảnh quảng cáo của Cháo tươi SGF năng động, trẻ trung, vui tươi với hình ảnh tươi sáng, ngộ nghĩnh...

Theo động cơ tâm lý Mc Guire

Động cơ bên trong: Sản phẩm cháo tươi SGF có nhiều thành phần dinh dưỡng có lợi cho sức khỏe, giải quyết được nhiều vấn đề về sức khỏe cũng như mang lại sự tiện lợi cho người tiêu dùng.

36

Động cơ bên ngoài:

- Trong điều kiện nền kinh tế ngày càng phát triển, đời sống người dân ngày càng được nâng cao thì nhu cầu của người dân càng nâng cao và họ cũng quan tâm tới bản thân của họ hơn. Vì vậy người tiêu dùng đưa ra những nhu cầu ngày càng cao và có nhiều yêu cầu hơn cho sản phẩm, dịch vụ.

- Nhóm tham khảo: NTD trước khi mua, sử dụng sản phẩm sẽ bị ảnh hưởng bởi các thông tin truyền miệng từ gia đình, bạn bè, người thân, các câu lạc bộ, các hội nhóm trên Internet.

+Đối với gia đình có người trong độ tuổi từ 20-40 tuổi khi mua sản phẩm sẽ bị ảnh hưởng bởi các nhóm tham khảo như: Hội những bà mẹ, các chương trình thực tế có sự tham gia của các chuyên gia dinh dưỡng,...

+Quyết định mua của người tiêu dùng cũng phụ thuộc và chịu ảnh hưởng bởi yếu tố gia đình ví dụ như có trẻ nhỏ, người già, người bệnh,...

Một phần của tài liệu ASSIGNMENT HÀNH VI KHÁCH HÀNG công ty c n sài gòn food (Trang 49 - 50)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(72 trang)
w