MARKETING CĂN BẢN Page | 31
CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY VMS – MOBIFONE
VIỆT NAM
3.1Tình hình thị trường ngành/ sản phẩm kinh doanh
Tình hình thị trường ngành Viễn Thông :
Viễn thông là ngành công nghệ thay đổi nhanh chóng góp phần đưa Việt Nam trở thành nước công nghiệp, nhanh chóng hội nhập với nền kinh tế thế giới.
Những dịch vụ cơ bản của ngành bưu chính viễn thông: điện thọai, điện báo, truyền dẫn số liệu, Internet, phát hành báo chí, chuyển bưu kiện, bưu phẩm,...
Bưu chính đã có bước phát triển mạnh mẽ:
Mạng bưu cục không ngừng mở rộng và nâng cấp.
Nhiều dịch vụ mới với chất lượng cao ra đời (chuyển phát nhanh, chuyển tiền nhanh, điện hoa, tiết kiệm qua bưu điện,...).
Theo số liệu của Cục Viễn thông (Bộ TT&TT), tổng doanh thu toàn ngành viễn thông Việt Nam năm 2019 đạt 470.000 tỷ đồng, tăng 19% so với năm 2018.
Đáng chú ý khi tổng nộp ngân sách ngành viễn thông trong năm qua là 47.000 tỷ đồng, tăng tới 36,8% so với năm 2018.
Việt Nam có tốc độ phát triển điện thọai đứng thứ hai thế giới.
Theo số liệu của Bộ TT&TT, tính đến hết tháng 6/2019, Việt Nam có 51.128.599 thuê bao di động băng rộng gồm cả thuê bao 3G và 4G, bằng 109,30% so với cùng kỳ năm 2018.
Năng lực mạng viễn thông quốc tế và liên tỉnh được nâng lên vượt bậc. Các dịch vụ tin nhắn, điện thọai di động, thư điện tử, truyền số liệu,... phát triển tới hầu hết các tỉnh.
Ngành viễn thông đã thành công trong việc đi thẳng vào hiện đại. Việt Nam có sáu trạm thông tin vệ tinh, ba tuyến cáp quang biển quốc tố nối trực liếp nước ta với hơn 30 nước, qua châu Á, Trung Cận Đông, đến Tây Âu. Tuyến cáp quang Bắc -Nam nối tất cả các tỉnh thành.
Thị trường viễn thông toàn cầu hiện tại vẫn đang tăng trưởng nhẹ so với cùng kỳ 2019. Tuy nhiên, ngành viễn thông trong năm 2020 dự báo sẽ phải đối mặt với những thách thức do tác động từ Covid 19, dẫn tới không đạt mức tăng trưởng như kỳ vọng.
Các dòng sản phẩm lựa chọn
+ Dự kiến trong năm nay, MobiFone sẽ cung cấp 4G trên diện rộng. Sau hơn 4 tháng thử nghiệm từ cuối năm ngoái, MobiFone đã triển khai thành công mạng 4G/LTE-A về kỹ thuật nội bộ với 200 thuê bao nội bộ. Mạng 4G của MobiFone đạt tốc độ dowload/upload tối đa 225Mbps/75Mbps. Để đưa công nghệ 4G đến với khách hàng, Tổng công ty Viễn thông MobiFone đã nâng cấp hệ thống cơ sở vật chất, mạng lưới tạo nền móng vững chắc. Khách hàng có nhu
MARKETING CĂN BẢN Page | 33
cầu trải nghiệm có thể liên hệ các cửa hàng MobiFone để chuyển đổi sim đang sử dụng sang dòng sim 4G.