nhân tố Kỳ vọng hiệu quả:
Biến quan sát biến tổng Kỳ vọng hiệu quả Hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại bỏ biến Cronbach’s Alpha Biến bị loại
KVHQ1 KVHQ2 KVHQ3 KVHQ4
Hình 32. Bảng phân tích Cronbach’s Alpha của nhân tố Kỳ vọng hiệu quả
Sau khi phân tích hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo, dựa vảo bảng kết quả thống kê trên cho thấy hệ số Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo “Kì vọng hiệu quả” có giá trị là 0.823 > 0.6 và hệ số tương quan biến tổng của 4 biến quan sát đều có giá trị > 0.3 nên thang đo đủ độ tin cậy để thực hiện các phân tích tiếp theo. Riêng giá trị “Cronbach’s Alpha if Item Deleted” của biến KVHQ4 có giá trị = 0.839 lớn hơn Hệ số Cronbach Alpha = 0.823 ở bảng Reliability Statistics nên ta loại biến KVHQ4.
Tóm lại, ta giữ lại 3 biến: KVHQ1, KVHQ2, KVHQ3.
4.6.2. Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha của nhóm biến nhân tố Kỳ vọng dễ dàng:
Biến quan sát
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Kỳ vọng dễ dàng KVDD1
KVDD2 KVDD3 KVDD4
Sau khi phân tích hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo, dựa vảo bảng kết quả thống kê trên cho thấy hệ số Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo “Kì vọng dễ dàng” có giá trị là 0.741 > 0.6 và hệ số tương quan biến tổng của 4 biến quan sát đều có giá trị > 0.3 nên thang đo đủ độ tin cậy để thực hiện các phân tích tiếp theo. Riêng giá trị “Cronbach’s Alpha if Item Deleted” của biến KVDD2 có giá trị = 0.780 lớn hơn Hệ số Cronbach Alpha = 0.741 và giá trị “Cronbach’s Alpha if Item Deleted” của biến KVDD4 có giá trị = 0.785 lớn hơn Hệ số Cronbach Alpha = 0.741 ở bảng Reliability Statistics nên ta loại biến KVDD2 và KVDD4.
Tóm lại, ta giữ lại 2 biến: KVDD1, KVDD3.
4.6.3. Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha của nhóm biếnnhân tố Ảnh hưởng xã hội: nhân tố Ảnh hưởng xã hội:
Biến quan sát
Ảnh hưởng xã hội
AHXH1 AHXH2
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com AHXH3
AHXH4
Hình 34. Bảng phân tích Cronbach’s Alpha của nhân tố Ảnh hưởng xã hội
Sau khi phân tích hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo, dựa vảo bảng kết quả thống kê trên cho thấy hệ số Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo “ảnh hưởng xã hội” có giá trị là 0.682 > 0.6 và hệ số tương quan biến tổng của 4 biến quan sát đều có giá trị > 0.3 nên thang đo đủ độ tin cậy để thực hiện các phân tích tiếp theo. Riêng giá
trị “Cronbach’s Alpha if Item Deleted” của biến AHXH4 có giá trị = 0.702 lớn hơn Hệ số Cronbach Alpha = 0.682 ở bảng Reliability Statistics nên ta loại biến AHXH4.
Tóm lại, ta giữ lại 3 biến: AHXH1, AHXH2, AHXH3.
4.6.4. Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha của nhóm biếnnhân tố Điều kiện thuận lợi: nhân tố Điều kiện thuận lợi:
Biến quan sát
Điều kiện thuận lợi
DKTL1 DKTL2 DKTL3 DKTL4
Hình 35. Bảng phân tích Cronbach’s Alpha của nhân tố Điều kiện thuận lợi
Sau khi phân tích hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo, dựa vảo bảng kết quả thống kê trên cho thấy hệ số Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo “điều kiện thuận
61
lợi” có giá trị là 0.801 > 0.6 và hệ số tương quan biến tổng của 4 biến quan sát đều có giá trị > 0.3. Các giá trị “Cronbach’s Alpha if Item Deleted” đều nhỏ hơn Hệ số Cronbach’s Alpha = 0.801 ở bảng Reliability Statistics ở trên nên các biến của điều kiện thuận lợi đều được chấp nhận.
Tóm lại, ta giữ lại 4 biến: DKTL1, DKTL2, DKTL3, DKTL4.
4.6.5. Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha của nhóm biếnnhân tố Ý định sử dụng: nhân tố Ý định sử dụng: Biến quan sát Ý định sử dụng YDSD1 YDSD2 YDSD3
Hình 36. Bảng phân tích Cronbach’s Alpha của nhân tố Ý định sử dụng
Sau khi phân tích hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo, dựa vảo bảng kết quả thống kê trên cho thấy hệ số Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo “ý định sử dụng” có giá trị là 0.792 > 0.6 và hệ số tương quan biến tổng của 3 biến quan sát đều có giá trị
> 0.3 nên thang đo đủ độ tin cậy để thực hiện các phân tích tiếp theo. Riêng giá trị “Cronbach’s Alpha if Item Deleted” của biến YDSD3 có giá trị = 0.844 lớn hơn Hệ số Cronbach Alpha = 0.792 ở bảng Reliability Statistics nên ta loại biến YDSD3.
Tóm lại, ta giữ lại 2 biến: YDSD1, YDSD2.