7. KẾ HOẠCH NHÂN SỰ
7.4 Phong cách lãnh đạo và văn hóa doanh nghiệp
7.4.1 Phong cách lãnh đạo
Ở giai đoạn đầu: Khi nguồn nhân sự còn non yếu, chưa có nhiều kinh nghiệm, chưa hiểu rõ mục tiêu, phương hướng mà công ty đề ra hoặc trong những tình huống nghiêm trọng nhưng thời gian giải quyết quá ngắn thì nên sử dụng phong cách lãnh đạo theo phương thức mệnh lệnh, quyết đoán để tạo sự thống nhất về mục tiêu, cách thức làm việc và các quyết định của đội nhóm cũng như là giải quyết vấn đề nhanh nhất. Với phong cách này, nhà quản lý là người nắm mọi quyền lực và ra quyết định. Họ thường giao việc và chỉ ra luôn cho các nhân viên của mình cách thực hiện những công việc đó. Tuy nhiên phong cách lãnh đạo này lại làm hạn chế sự sáng tạo của nhân viên nên chỉ nên áp dụng trong một số trường hợp kể trên.
Ở giai đoạn sau: Sau khi nguồn nhân lực đã đủ cứng cáp và đã hiểu rõ sứ mệnh, mục tiêu, định hướng chung của công ty thì sẽ áp dụng song song hai phong cách lãnh đạo là phong cách lãnh đạo dân chủ và phong cách lãnh đạo tự do.
• Phong cách lãnh đạo dân chủ: Nhà quản lý theo phong cách dân chủ là biết phân chia quyền lực quản lý của mình, tranh thủ ý kiến cấp dưới và cho phép họ tham gia vào việc thảo luận để đưa ra các quyết định. Tuy nhiên, người quyết định chính vẫn là người lãnh đạo. Phong cách lãnh đạo này sẽ được áp dụng khi:
- Người quản lý là người đã hiểu rõ vấn đề nhưng cần thêm các ý kiến, thông tin từ cấp dưới để xử lý vấn đề đó.
- Đội nhóm phải tương đối ổn định về nề nếp và nhân sự, các thành viên trong đội nhóm phải là những người đã nắm rõ công việc, nhiệm vụ và cách thức tiến hành
công việc.
57
• Phong cách lãnh đạo tự do: Nhà quản lý theo phong cách tự do thường chỉ giao nhiệm vụ hoặc vạch ra kế hoạch chung chứ ít tham gia trực tiếp chỉ đạo công việc. Họ giao khoán và cho phép nhân viên được đưa ra các quyết định cũng như chịu trách nhiệm về các quyết định của mình trước cấp trên. Nên áp dụng trong trường hợp:
- Các nhân viên có năng lực làm việc độc lập và chuyên môn tốt, có thể đảm bảo hiệu quả công việc.
- Các nhà lãnh đạo có những công cụ tốt để kiểm soát tiến độ công việc của nhân viên
7.4.2 Văn hóa doanh nghiệp
• Nhân viên luôn được lắng nghe, chia sẻ và tôn trọng.
• Tạo sự thoải mái về tinh thần để nhân viên yên tâm làm việc. • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cởi mở. • Công nhận, khen thưởng kịp thời.
• Môi trường để các nhân viên được trải nghiệm, học hỏi và phát triển, hoàn thiện bản thân một cách toàn diện.
58
Môn: Kinh t ỳ ề ả
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. baodientu.chinhphu.vn. 2021. Nghị quyết về Kế hoạch phát triển kinh tế- xã hội năm 2021 2. General Statistics Office of Vietnam. 2021. Kinh tế Việt Nam 2020: một năm tăng trưởng đầy bản lĩnh
3. DanSo.Org. 2021. Thống kê dân số đầy đủ và mới nhất2021
4. Thuvienphapluat.vn. 2021. Nghị quyết 01/NQ-CP 2021 nhiệm vụ giải pháp chủ yếu thực hiện Kế hoạch phát triển kinh tế xã hội
5. Tin247.com. 2021. 3 thay đổi lớn trong hành vi mua sắm của người tiêu dùng Việt trước thềm Tết 2021, người bán hàng cần cập nhật ngay
6. Thời Báo Ngân Hàng. 2021. Thay đổi thói quen của người tiêu dùng
7. Marketing Admicro. 2021. [BÁO CÁO] Tổng quan tình hình Digital tại thị trường Việt Nam năm 2020
8. baodautu. 2021. Thương mại điện tử bùng nổ trong năm 2021
59