5. Thực trạng hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong thời gian qua
5.2.3 Cơ sở máy móc, trang thiết bị
Để bắt kịp với tốc độ phát triển của môi trường kinh doanh và công nghệ quản
lý, ngoài việc trang bị cơ sở vật chất cho việc truy cập Internet, trao đổi thông tin
qua hệ thống email nội bộ, Công ty đã đầu tư xây dựng nhiều phần mềm hiện đại
với những chứ năng quản lý và phân tích dữ liệu phục vụ công tác chuyên môn. Hiện nay Công ty có 8 phần mềm đang được sử dụng với các chức năng: quản lý tài chính kế toán, quản lý mã khách hàng, quản lý nhân sự, quản lý kỹ thuật,…Các
phần mềm này đều được công ty mua bản quyền đầy đủ.
Các năm qua, Công ty CP – Tập Đoàn Mai Linh Nam Trung Bộ và Tây Nguyên luôn chú trọng đầu tư xe mới với nhiều chủng loại hiện đại nhằm đáp ứng
Toyota Inova, Mitsubitshi Jolie, Suzuki Wagon, Daewoon Matiz, Isuzu Hilander, Kia Caren…với hệ thống đồng hồ tính tiền chuẩn xác và công nghệ đảm bảo yêu cầu hoạt động, được kiểm định kỳ bởi các trung tâm Tiêu chuẩn Đo lường Chất
lượng thuộc sở khoa học công nghệ các tỉnh trong khu vực Nam Trung Bộ và Tây
Nguyên.
Mai Linh được biết đến như một doanh nghiệp vận tải hàng đầu tại Việt Nam
sớm quan tâm đến vấn đề ứng dụng GIS trong quản lý vận hành xe trên các tuyến đường. Mai Linh đã sớm đầu tư sử dụng hệ thống thông tin địa lý và có kinh nghiệm trong việc trải qua những khó khăn khi ứng dụng công nghệ mới nhưng vẫn
nỗ lực hiện đại hoá phương thức quản lý thông qua GIS.
Hình thức thanh toán cước phi taxi đa dạng như: tiền mặt, thẻ MCC, thẻ EAB,
Vouche, thanh toán online…giúp khách hàng linh hoạt và thuận tiện hơn khi sử
dụng dịch vụ taxi của Mai Linh.
Đáng kể nhất là Tập đoàn Mai Linh Nam Trung Bộ & Tây Nguyên đã xây
dựng một hệ thống Website ứng dụng VMS được truy cập bởi những người có trách
nhiệm liên quan. Những người sử dụng này có thể là người quản trị, quản lý hay
nhân viên bình thường. Được phân theo ba nhóm: quản trị, điều hành và nhân viên. Mỗi nhóm được cấp quyền để truy cập tới hệ thống với những mức khác nhau.
Lắp đặt và sử dụng hệ thống Void IP Camera tiến hành họp, đào tạo giáo dục
qua hệ thống camera giữa các đơn vị trong tập đoàn với nhau thay vì di chuyển tập
trung tại một địa điểm nào đó.