TPBank tiếp tục đẩy mạnh mảng ngân hàng bán lẻ
- Với việc liên tiếp mở rộng mạng lưới trên toàn quốc. Đồng thời, ngân hàng này cũng thường xuyên cho ra những sản phẩm, dịch vụ độc đáo dành cho các khách hàng cá nhân.
- Trong vài năm gần đây, với định hướng đẩy mạnh mảng ngân hàng bán lẻ, Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) liên tiếp có nhiều hoạt động để thu hút khách hàng.
Nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng
Với định hướng khách hàng là trọng tâm, TPBank luôn có cái nhìn đặc biệt tới chất lượng dịch vụ nhằm mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất. Đầu tư và phát triển mạnh nền tảng công nghệ và dịch vụ ngân hàng số là mục tiêu mà ngân hàng chú trọng nhằm nâng cao tính cạnh tranh, thu hút khách hàng. Đây cũng là ngân hàng có hệ thống phòng giao dịch hiện đại, tiện ích với đội ngũ nhân viên nhiệt tình, tận tâm với khách hàng ( phục vụ 24/7 )
27
Thường xuyên ra mắt các sản phẩm, dịch vụ độc đáo
Được người tiêu dùng đánh giá là một ngân hàng có nhiều sản phẩm, dịch vụ vô cùng độc đáo và đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng hiện nay nhờ việc thường xuyên cập nhật, cải tiến cũng như giới thiệu tới người dùng những chức năng mang lại lợi ích nhất.
Liên tiếp mở rộng mạng lưới cung cấp dịch vụ trên toàn quốc
Tùy vào nhu cầu, khách hàng có thể thực hiện giao dịch trực tiếp tại các chi nhánh của Ngân hàng hoặc qua các dịch vụ của TPBank như eBank, TPBank LiveBank … Các dịch vụ này đem lại cho khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng một cách an toàn, hợp lý, mọi lúc mọi nơi.
Được thiết kế theo mô hình điểm giao dịch đa năng chuẩn quốc tế, với tuyên ngôn thương hiệu “Vì chúng tôi hiểu bạn” và chất lượng phục vụ theo tiêu chuẩn “5 phút 5 sao” của ngân hàng, các điểm giao dịch của TPBank hứa hẹn sẽ mang lại cho khách hàng một địa chỉ giao dịch tài chính an toàn, tin cậy.