I. Một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ hàng hoá ở Cụng ty CPDP Vimedimed
1.Giải pháp nguồn nhân lực
Qua nghiên cứu lao động của Công ty, trong tổng số nhân viên và cán bộ quản lý trong đó có 25 nhân viên bán hàng và các cộng tác viên, lợng nhân viên bán hàng chiếm tỉ lệ cao trong tổng số nhân viên của Công ty đây là lực lợng quan trọng mấu chốt. Trong công tác tiêu thụ, họ đang từng bớc trởng thành lớn mạnh dần về cả số lợng và chất lợng.
Công ty cần phải chú trọng đến công tác tuyển dụng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, đồng thời nâng cao công tác quản lý nhân viên bán hàng. Công ty cũng phải có chính sách tuyển dụng hợp lý đối với nhân viên bán hàng nói riêng và lao động trong công ty nói chung, đồng thời phải có thử thách với nhân viên trớc khi họ nhận chính thức vào công ty, qua đó có thể lựa chọn đợc những nhân viên có khả năng và năng lực thực sự để làm việc.
Vì vậy khi mới tuyển dụng nhân viên, Công ty phải bố trí đào tạo họ trong một thời gian hợp lý để nâng cao trình độ chuyên môn bằng nhiều hình thức đào tạo nh: tổ chức lớp học ngắn hạn để đào tạo về chuyên môn. Mời các chuyên gia về bán hàng để đào tạo bồi dỡng cho đội ngũ nhân viên bán hàng về đặc tính công dụng, tính u việt của các sản phẩm và truyền kinh nghiệm cho họ về quy trình bán hàng cũng nh kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp. Khuyến khích nhân viên bán hàng giỏi có kinh nghiệm kèm cặp những nhân viên còn ít kinh nghiệm .
Công tác quản lý nhân viên bán hàng : yêu cầu nhân viên bán hàng lên kế hoạch cụ thể cho ngày làm việc và phải tuân thủ nghiêm túc thơì gian làm việc. Đồng thời phải có chế độ thởng phạt đối với nhân viên bán hàng.
Giao việc lên kế hoạch bán hàng cho nhân viên theo từng tuần, tháng, quý phụ thuộc vào khả năng kinh nghiệm, tiềm năng địa bàn mỗi ngời. Và đành giá kết quả bàn hàng theo doanh số cụ thể nh sau:
NV bán hàng xuất sắc: đạt trên 100% doanh số đơc giao. NV bán hàng khá: đạt 80-99% doanh số đợc giao.
NV bán hàng TB: đạt 50-79% doanh số đợc giao. NV bán hàng kém: đạt dới 50% doanh số đợc giao.
Nếu nhân viên bán vợt kế hoạch sẽ thởng theo doanh số. Nếu doanh số bán vợt càng cao thì thởng càng cao, nh vậy sẽ khích lệ đợc tinh thần làm việc của đội ngũ bán hàng thì doanh số bán công ty ngày càng tăng trởng. Nếu nhân viên không hoàn thành kế hoạch bán hàng thì giảm lơng, cắt thởng... tuỳ
mức độ và có biện pháp tìm ra nguyên nhân để hỗ trợ giúp nhân viên hoàn thành kế hoạch bán hàng của mình.
Đồng thời nên có chính sách phát triển nhân sự, đề bạt những ngời có năng lực, có khả năng, có ý thức làm việc cao để kích thích đội ngũ nhân viên trong công ty không ngừng học tập, bồi dỡng kiến thức và kinh nghiệm bản thân.
Bên cạnh đó Công ty cần xây dựng một đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp hơn. Nhân viên bán hàng cần phải có đồng phục, thẻ nhiên viên do Công ty phát, đi làm phải mang đầy đủ công cụ bán hàng để tăng uy tín đối với khách hàng và thơng hiệu của công ty. Nhân viên bán hàng cần phải lên kể hoạch bán hàng hàng tuần, tháng, quý cho chính bản thân mình và luôn luôn biết lắng nghe và báo cáo phản hồi của khách hàng.
Nếu thực hiện đợc các hoạt động trên đối với công tác tuyển dụng đào tạo và quản lý nhân viên bán hàng nói riêng và lực lợng lao đông nói chung, Công ty sẽ càng ngày càng lớn mạnh cả về số lợng lẫn chất lợng và công ty ngày càng phát triển lớn mạnh.