II. Thực trạng hoạt động phõn phối hàng húa của chi nhỏnh cụng ty CP Dược Phẩm
3. Đánh giá hoạt động bán hàng của Công ty CPDP Vimedimed
3.1. Những thành tựu đạt đợc
Công ty CPDP Vimedimed từ khi ra đời đến nay đã đạt đợc những thành tựu rất đáng kể trong hoạt động sản xuất kinh doanh tại thị trờng dợc phẩm Việt Nam.
3.1.1. Thị trờng
Thị trờng của Công ty ngày càng đợc mở rộng theo cả chiều rộng lẫn chiều sâu. Thị phần tiêu thụ của cụng ty CPDP Vimedimed so với các công ty dợc phẩm khác trong nớc đang tăng dần và chiếm khoảng 5% vào năm 2009 và 7% năm 2010, cho thấy hoạt động kinh doanh của công ty ngày càng có hiệu quả cao và đi đúng hớng.
3.1.2. Doanh thu bán hàng
Doanh thu bán hàng của Công ty không ngừng tăng lên qua các năm, l- ợng hàng sản xuất và bán ra ngày càng nhiều, lợi nhuận hoạt động kinh doanh tăng dần qua các năm. Cụ thể năm 2009 Công ty mới đạt lợi nhuận khoảng 231 triệu đồng nhng đến năm 2010 Công ty có lãi là 1366 triệu đồng. Ta thấy hoạt động kinh doanh của Công ty ngày càng có hiệu quả.
3.1.3. Đội ngũ bán hàng
Đội ngũ nhân viên bán hàng và hỗ trợ khách hàng ngày càng chuyên nghịêp, lớn mạnh cả về số lợng và chất lợng, thiết lập các chính sách hậu mãi khách hàng thành công và ngày càng có uy tín với khách hàng.
3.1.4. Tạo việc làm cho ngời lao động
Bên cạnh những thành tựu đáng kể về hoạt động sản xuất và kinh doanh, Công ty CPDP Vimedimed đã giải quyết đợc công ăn việc làm cho hơn 100 lao động, mức thu nhập bình quân của cán bộ công nhân viên trong Công ty không ngừng đợc nâng cao, cụ thể năm 2008 đạt 2 triệu đồng/tháng, năm
2009 là 2,5 triệu đồng/tháng. Nộp ngân sách Nhà nớc cũng không ngừng tăng lên.
3.1.5. Đóng góp vào sự phát triển ngành dợc Việt Nam
Công ty CPDP Vimedimed góp phần thúc đẩy kinh tế xã hội Việt Nam nói chung và ngành dợc nói riêng phát triển nhằm đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu thuốc điều trị cho các bệnh nhân. Công ty cũng đang có kế hoạch tiến hành liên doanh, liên kết với các công ty dợc khác để đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu, sản xuất và kinh doanh ngày càng lớn mạnh hơn nữa để đóng góp một phần không nhỏ vào sự phát triển ngành dợc Việt Nam.
3.2. Tồn tại cần khắc phục và nguyên nhân
3.2.1. Hạn chế về nguồn nhân lực
Đội ngũ nhân viên bán hàng của Cụng ty đều tốt nghiệp Đại học, cao đẳng trở lên có kiến thức chuyên môn nhng có thể họ vẫn cha có kinh nghiệm thực tế. Bên cạnh đó công tác tuyển dụng và đào tạo quản lý nhân viên còn ch- a đợc chặt chẽ, lực lợng bán hàng còn cha đủ mạnh, cha đều và không ổn định, vẫn còn một số nhân viên có thái độ làm việc, ý thức tổ chức kém hoặc tính chuyên nghiệp cha cao.
3.2.2. Hoạt động xúc tiến bán hàng cha đạt hiệu quả cao
Tuy phòng bán hàng đã có sự phân chia thị trờng cho từng cá nhân theo lãnh thổ, ngành, nhng sự theo dõi cha đợc chặt chẽ, thông tin khách hàng cha có tính hệ thống, việc lu giữ, cập nhật thông tin khách hàng vào danh sách khách hàng cha đợc thực hiện nghiêm túc.
CHƯƠNG III:
ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY TIấU THỤ HÀNG HểA TẠI CễNG TY CPDP VIMEDIMED