CHƯƠNG 3 : ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ
3.1.3.Giải pháp dài hạn
3.1. Các giải pháp ngắn hạn và dài hạn trong tình hình vừa qua
3.1.3.Giải pháp dài hạn
“Là một trong những doanh nghiệp hàng đầu ở Việt Nam, Vinamilk nhận thức rõ tầm ảnh hưởng của mình đến cộng đồng và sự phát triển bền vững của xã hội. Chúng tôi cũng thấu hiểu sự thành công của một doanh nghiệp sẽ không chỉ đơn giản là những con số về doanh thu thể hiện trên các bản báo cáo thường niên mà còn là những giá trị vượt trội và lâu dài mà doanh nghiệp đó xây dựng và mang đến được cho mọi người.”-
Phát biểu của Công ty về sự phát triển bền vững.
“Đại dịch COVID-19 đã thay đổi người tiêu dùng toàn cầu - từ quan điểm về giá trị, hành vi, cho tới cách họ tiêu dùng. Theo EY Future Consumer Index tháng 5/2020, 89% người tiêu dùng được khảo sát đang và sẽ thay đổi cách thức mua sắm, 76% đang và sẽ thay đổi cách lựa chọn sản phẩm và dịch vụ (SPDV), và tới một nửa (50%) có lẽ sẽ chỉ chi tiêu cho một số SPDV thiết yếu. Do đó, những thay đổi này chắc chắn ảnh hưởng sâu rộng đến hoạt động của các doanh nghiệp.” – Ý kiến của bà Đào
Thị Thiên Hương, Phó Tổng Giám đốc EY Việt Nam, Phụ trách Tư vấn Chiến lược (EY-Parthenon*)
Vì thế nên, để đạt được mục tiêu đã cho trước, ngồi các giải pháp ngắn hạn, Cơng ty sữa Vinamilk phải chuẩn bị cho các phương án truyền thông dài hạn.
Cần đẩy mạnh truyền thông qua các trang mạng xã hội, phát triển quảng cáo qua Internet để tiếp cận được tối đa các khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp.
Đầu tư mở rộng mạng lưới truyền thơng cả trong và ngồi nước, tạo sự tin cậy của khách hàng đối với các sản phẩm của Công ty. Công ty Cổ phần Sữa Việt
42
Nam (Vinamilk) đã được vinh danh ở vị trí cao nhất trong nhiều hạng mục của các giải thưởng quốc tế uy tín nhờ các chương trình truyền thơng vì xã hội.
Tiếp tục duy trì, đầu tư nâng cao các hoạt động chương trình vì xã hội như quỹ sữa vươn cao Việt Nam, Quỹ học bổng, Hoạt động hỗ trợ cộng đồng, Sữa học đường,... qua đó tạo dựng được thương hiệu nâng cao sự uy tín trong mắt khách hàng.
Nâng cao năng lực đội ngũ nghiên cứu thị trường và marketing của Công ty.
Đẩy mạnh các chiên lược quảng cáo và PR cho Công ty.
Nghiên cứu nhu cầu và thiết kế sản phẩm mới, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng mục tiêu.
Xây dựng chiến lược định vị thương hiệu cho sản phẩm của Vinamilk.