PHẦN 5 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
5.2. Kiến nghị
5.2.2. Kỹ năng làm việc theo nhóm
Làm việc nhóm có thể hiểu một cách đơn giản là nhiều người cùng nhau kết hợp để thực tốt một nhiệm vụ hướng tới một mục tiêu chung. Cách làm việc này sẽ giúp các cá nhân bổ sung những thiếu sót cho nhau và hồn thiện bản thân.
Trong q trình thực tập, em thường xun làm việc nhóm. Vì vậy qua thời gian thực tập em đã tiếp thu được những kĩ năng sau :
LẮNG NGHE NGƯỜI KHÁC
Cần biết tôn trọng và lắng nghe ý kiến của người khác để thấy điểm tốt và chưa tốt, cùng nhau thảo luận, đóng góp để có kết quả làm việc hiệu quả.
TỔ CHỨC - PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC
Cùng trao đổi để phân công công việc và giải quyết các vấn đề phát sinh trong nhóm, phân chia khối lượng cơng việc đồng đều giữa các thành viên và đảm bảo cơng việc được hồn thành đúng tiến độ.
THUYẾT PHỤC, TRÌNH BÀY
Hãy trình bày ý kiến, hiểu biết của bạn, chia sẻ những kiến thức bạn có để cùng nhau đưa ra phương pháp phù hợp nhất để giải quyết vấn đề.
TƠN TRỌNG VÀ GIÚP ĐỠ LẪN NHAU
Làm việc nhóm thì tất cả các thành viên đều phải biết trợ giúp và tôn trọng lẫn nhau trong công việc, nếu đồng đội của mình gặp khó khăn hãy sẵn sàng chia sẻ, giúp đỡ họ, việc làm này sẽ tạo nên sự gắn kết giữa các thành viên trong nhóm lại với nhau.
CĨ TRÁCH NHIỆM VỚI CƠNG VIỆC CỦA MÌNH
Làm việc một mình hay nhóm bạn cũng cần luyện cho mình sự trách nhiệm với cơng việc. Khi làm việc một mình, kết quả khơng tốt thì chỉ bạn chịu trách nhiệm, nhưng làm việc nhóm thì khác, nếu bạn ỷ lại hoặc khơng hồn thành nhiệm vụ được giao nghĩa là bạn đang làm ảnh hưởng đến cả tập thể.
KHEN NGỢI, ỦNG HỘ NHỮNG CỐ GẮNG, NỖ LỰC CỦA CÁC THÀNH VIÊN
Bất cứ lời động viên, khen ngợi nào cũng đều khiến cho các thành viên cảm thấy cơng sức của mình được trân trọng, từ đó sẽ thúc đẩy sự đóng góp của bản thân. Vì vậy nếu thấy được sự cố gắng của các thành viên trong nhóm thì bạn đừng ngừng ngại dành những lời khen cho họ.
Hãy ln đúng giờ, điều đó sẽ giúp cho các thành viên khác trong nhóm khơng phải chờ đợi bạn hay phải mất thêm thời gian nhắc lại những gì đã thảo luận trước đó. Điều đó cũng thể hiện mình tơn trọng nhóm.
Nắm rõ và vận dụng được những điều trên thì vấn đề làm việc nhóm sẽ trở nên hiệu quả hơn bao giờ hết, hạn chế được những áp lực, bất đồng trong q trình làm việc nhóm, giúp cho mỗi cá nhân đề cao tinh thần tập thể, nâng cao hiệu quả cơng việc và sự gắn bó.
5.2.3. Chấp hành kỷ luật, tính chun nghiệp trong cơng vi
Resort là một loại hình kinh doanh Resort cao cấp với những u cầu chi phí khá cao. Chính vì vậy, những doanh nhân thành đạt là nhóm đối tượng khách hàng vơ cùng tiềm năng dành cho resort. Vậy nên mơi trường làm việc ln mang tính chuyên nghiệp, mà một trong những nền móng tạo nên tính chun nghiệp đó là kỷ luật của nhân viên. Trong thời gian thực tập em đã đúc kết được những điều sau để tự tạo kỉ luật cho bản thân từ đó xây dựng cho mình tính chun nghiệp.
Có kế hoạch làm việc cụ thể, chi tiết từng hạng mục, mốc thời gian. Tuân thủ đúng kế hoạch đã đề ra, đảm bảo đúng deadline làm việc. Ln đúng giờ bằng cách hồn thành sớm hơn dự định.
Quản lý tốt thời gian, sắp xếp công việc hợp lý, khoa học. Giữ thái độ lạc quan, suy nghĩ tích cực.
Tính kỷ luật trong cơng việc là điều kiện cơ bản để mỗi nhân sự hoàn thành những hạng mục quan trọng. Đồng thời, phẩm chất này giúp bạn chống lại thói quen xấu, phá tan rào cản cho sự phát triển của bản thân.