D詠c"vt‒p"e挨"u荏 nh英ng mơ hình nghiên c泳u và lý thuy院v"8逢嬰c trình bày 荏 trên k院t h嬰p v噂i tham kh違o các lý thuy院t v隠 s詠 th医u hi吋u cơng ngh羽, giá tr鵜 c違m nh壱p"x "#"8鵜nh ti院p t映c s穎 d映pi"8吋 làm n隠n t違ng xây d詠ng nên mơ hình nghiên c泳w"8隠 xu医t. Tác gi違 s穎 d映ng mơ hình c栄a Esmaeilzadeh. P (2020) g欝m danh tính cơng ngh羽 gĩp ph亥p"8鵜nh hình nên s詠 th医u hi吋u cơng ngh羽0"Vtqpi"8„"fcpj"v pj"e»pi"pij羽 và s詠 th医u hi吋u cơng ngh羽 8隠u là nhân t嘘 b壱c hai d衣ng ph違n chi院w"*tghngevkxg+."8嘘i v噂i danh tính cơng ngh羽 g欝m 3 y院u t嘘: s詠 liên quan, s詠 ph映 thu瓜e"x "p<pi"n逢嬰ng c違o"z¿e0"A嘘i v噂i s詠 th医u hi吋u cơng ngh羽 g欝m 4 y院u t嘘: chú ý s詠 khác bi羽t, c荏i m荏 v噂k"8k隠u m噂i l衣."mjw{pj"j逢噂ng hi羽n t衣i và nh壱n th泳c theo nhi隠u gĩc nhìn. K院t h嬰p v噂i mơ hình nghiên c泳u c栄a Pradeepkumar. C và Vivekanapfcp0"M"*4242+"e pi"8«"ej雨 ra r茨ng, s詠 th医u hi吋u cơng ngh羽 cĩ m嘘i quan h羽8嘘i v噂k"#"8鵜nh ti院p t映c s穎 d映ng c栄c"pi逢運i dùng, theo Langer & Imber (1980), nh英pi"pi逢運i cĩ s詠 th医u hi吋w"e„"zw"j逢噂pi"vkp"v逢荏pi"j挨p"x q"pk隠m tin c栄a h丑. S詠 t詠vkp"pj逢"x壱y s胤 t衣o thêm s泳c m衣nh vào ni隠m tin c栄a h丑 v隠 m瓜t cơng ngh羽 khi h丑8逢c"tc"sw{院v"8鵜nh ti院p t映c s穎 d映ng. Bên c衣pj"8„."vtqpi"o»"j·pj"pijk‒p"e泳w"8隠 xu医t, tác gi違 thêm m瓜t y院u t嘘 là giá tr鵜 c違m nh壱n d詠a trên mơ hình c栄a Wang và C瓜ng s詠*4242+."vtqpi"8„"ikƒ"vt鵜 c違m nh壱n n "8吋 gi違i thích hành vi s穎 d映ng c栄a m瓜t cơng ngh羽 m噂k"x "8逢嬰e"zƒe"8鵜nh b荏i nh壱n th泳c v隠 nh英ng l嬰i ích và nh英pi"8ƒpj"8鰻i c亥n thi院v"8吋 s穎 d映ng cơng ngh羽 thơng tin (Kim, Chan, & Gupta, 2007). Mơ hình c栄a Wang và C瓜ng s詠*4242+"8«"ej雨 ra r茨ng, giá tr鵜 c違m nh壱n
x "#"8鵜nh ti院p t映c s穎 d映ng cĩ m嘘i liên h羽 v噂k"pjcw0"Vj‒o"x q"8„."eqp"pi逢運i s胤8ƒpj"ikƒ" cao v隠 nh英pi"vj»pi"vkp"8ƒpi"vkp"e壱y t瑛 nhi隠u ngu欝n khác nhau (Anderson, 1981)0"Pi逢運i cĩ s詠 th医u hi吋u bi院t r茨ng thơng tin h丑e„"8逢嬰c cĩ th吋8逢嬰c thu th壱p thơng qua vi羽c tìm ki院m t瑛 o»k"vt逢運ng xung quanh và s詠 khám phá cơng ngh羽 m瓜t cách k悦e pi0"Fq"8„." thơng tin c栄a h丑 v隠 cơng ngh羽 cĩ kh違 p<pi"ej pj"zƒe"ecq"x "rj́"j嬰p b嘘i c違nh h丑 s穎 d映ng. Nh英pi"pi逢運i cĩ s詠 th医u hi吋w"e pi"bi院t nhi隠w"j挨p"x隠 cách th泳c cơng ngh羽 8逢嬰c áp d映ng khác v噂i cơng ngh羽 h丑8cpi"e„"x "eƒe"e»pi"pij羽 thay th院0"Piq k"tc."pi逢運i cĩ s詠 th医u hi吋u cĩ th吋x逢嬰t qua s詠 c泳ng nh逸c c栄c"v¤o"vt "8吋8ƒpj"ikƒ"n衣i các k悦p<pi"8鵜nh n逢嬰ng c栄a h丑 và l医y l衣i s詠 t詠 tin (Quinnell, Thompson, & LeBard, 2013). T瑛8„."j丑 cĩ th吋8ƒpj"ikƒ"ej pj"zƒe"j挨p"x隠 c違m nh壱n c栄a h丑8嘘i v噂i cơng ngh羽 h丑8cpi"u穎 d映ng. Do 8„."vtqpi"o»"j·pj"8隠 xu医t tác gi違 thêm y院u t嘘 s詠 th医u hi吋u cơng ngh羽 cĩ m嘘i quan h羽 8院n giá tr鵜 c違m nh壱n.
Tĩm t衣i, mơ hình nghiên c泳w"8隠 xu医t c栄a tác gi違 s胤 g欝m 4 y院u t嘘 vƒe"8瓜pi"8院p"#"8鵜nh ti院p t映c s穎 d映ng thi院t b鵜 s泳c kh臼e cá nhân g欝o<"ÐU詠 th医u hi吋u cơng ngh羽Đ."ÐFcpj"v pj" cơng ngh羽Đ."ÐIkƒ"vt鵜 c違m nh壱pĐ0
H·nh 2.4 Mơ hình nghiên cとw"8ｚ xuＸt
ÐFcpj"v pj"e»pi"pijうĐ"x "ÐUば thＸu hiあu cơng nghう
S穎 d映ng c医u trúc phân c医p c栄c"eƒe"8員e"8k吋m tính cách, 8員e"8k吋m h羽 th嘘ng thơng tin c映 th吋 *pij c"n "rj育m ch医t ho員e"8員e"8k吋m thu瓜c v隠 pi逢運k"f́pi"8逢嬰c hình thành và phát tri吋n vì s穎 d映ng m瓜t cơng ngh羽 c映 th吋) cĩ th吋違pj"j逢荏pi"8院p"eƒe"8員e"8k吋o"8瓜ng l詠c (Aｐc
8kあo" 8じng lばe" n " v pj" eƒej" vj¿e" 8ｂy mじv" pi⇔ぜk" j⇔ずng tずi sば vjc{" 8ごi và cＶi thiうn) (Eysenck, 2013). Ví d映, các nghiên c泳w"vt逢噂e"8¤{"ejq"vj医{"eƒe"8員e"8k吋m c映 th吋 c栄a ng英 c違nh cĩ liên quan ch員t ch胤 8院p"eƒe"8員e"8k吋m c映 th吋 c栄a cơng ngh羽vj»pi"vkp"8瓜ng l詠c (ch鰯ng h衣p"pj逢"ÐUば thＸu hiあu cơng nghうĐ+ (Maier, Laumer, Wirth, & Weitzel, 2019). Do tính d宇 u嘘n c栄c"8員e"8k吋o"p {."eƒe"v逢挨pi"vƒe"eƒ"pj¤p"x噂i cơng ngh羽 cĩ th吋 trau d欝i ÐU詠 th医u hi吋u cơng ngh羽Đ"x "mjw{院p"mj ej"pi逢運k"f́pi"8衣v"8逢嬰c nhi隠u giá tr鵜j挨p"v瑛 các thi院t b鵜 s泳c kh臼e cá nhân. Phù h嬰p v噂i lý do này và d詠a trên ph衣m vi ÐDanh tính cơng nghうĐ và ÐUば thＸu hiあu cơng nghうĐ, nghiên c泳u c栄c"Guocgkn¦cfgj"*4242+"8隠 xu医t r茨ng ÐDanh tính cơng nghうĐ"u胤 ik¿r"8鵜nh hình ÐUば thＸu hiあu cơng nghうĐ0 ÐDanh tính cơng
Danh tính cơng ngh羽
S詠 liên quan P<pi"n逢嬰ng c違m xúc S詠 ph映 thu瓜c H3 S詠 th医u hi吋u cơng ngh羽 Ej¿"#"8院n s詠 khác bi羽t S詠 c荏i m荏 v噂i 8k隠u m噂i l衣 Nh壱n th泳c theo nhi隠u gĩc nhìn Mjw{pj"j逢噂ng trong hi羽n t衣i H4 H1 H2 ""8鵜nh ti院p t映c s穎 d映ng thi院t b鵜 Giá tr鵜 c違m nh壱n
nghうĐ"n "o瓜v"8員e"8k吋m r瓜pi"x·"8¤{"n "d逢噂c 8亥w"vk‒p"o "pi逢運i dùng s胤 g逸n li隠n s詠 ph映 thu瓜c, c違m xúc và s詠nk‒p"swcp"8院n cơng ngh羽0"A員e"8k吋m c映 th吋 c栄a h羽 th嘘ng cơng ngh羽 này cĩ th吋 khuy院p"mj ej"pi逢運i dùng thu th壱p thêm thơng tin v隠 các 泳ng d映ng và ch泳c p<pi"e栄a cơng ngh羽8„."rj¤p"v ej"eƒe"泳ng d映ng x "v pj"p<pi"e栄a nĩ và tìm ki院m nh英ng cách m噂k"8吋 s穎 d映ng h羽 th嘘ng.
Pi逢運i dùng cĩ m泳e"8瓜ÐFcpj"v pj"e»pi"pijうĐ ecq"nk‒p"swcp"8院n thi院t b鵜 s泳c kh臼e cá pj¤p"vj逢運ng s胤 ph映 thu瓜c vào thi院t b鵜 c栄a h丑, cĩ ý th泳c v隠 s詠 k院t n嘘i t鰻ng th吋mjk"v逢挨pi" tác v噂i chúng và phát tri吋p"p<pi"n逢嬰ng c違o"z¿e"8嘘i v噂i vi羽c s穎 d映ng chúng. ÐFcpj"v pj"
cơng nghうĐ cĩ th吋vjc{"8鰻i nh壱n th泳c b違n thân c栄a cá nhân b茨ng cách nh壱n ra nh英pi"8員c tính cá nhân c栄a h丑 khi s穎 d映pi"eƒe"v pj"p<pi"x "u詠 h厩 tr嬰 t瑛 các thi院t b鵜 cơng ngh羽 thơng tin. Ví d映, v噂i s詠 hi羽n di羽n c栄a cơng ngh羽 thơng tin, m丑k"pi逢運i cĩ th吋 c違m th医y 8逢嬰c trao quy隠n, h英u ích, t詠 ch栄 và cĩ th吋 ti院p c壱p"8逢嬰c nhi隠w"8k隠ụ Nh英ng c違m giác này di宇n ra m衣nh m胤 vì ý th泳c c栄a s詠 ph映 thu瓜c, và c違m giác tr荏 nên thơng minh ho員c làm vi羽c hi羽u su医t cĩ th吋pw»k"f逢叡ng t鰻ng quan nh壱n th泳c b違n thân c栄a h丑 (Carter, Petter, & Compeau, 2019). Quan ni羽m b違n thân (b鵜違pj"j逢荏ng b荏i cơng ngh羽 thơng tin) cĩ th吋 c栄ng c嘘 s詠 thi羽n ý c栄c"pi逢運i dùng nh茨o"v<pi"u詠 hi吋u bi院t c栄a h丑 v隠 các ch泳e"p<pi"e栄a m瓜t cơng ngh羽 thơng tin c映 th吋, s詠 ej¿"#"8院p"8k吋o"8瓜e"8ƒq."8瓜 nh衣{"8嘘i v噂i b嘘i c違nh nhi羽m v映 hi羽n t衣i và s詠v”"o”"8嘘i v噂k"eƒe"v pj"p<pi"e栄a cơng ngh羽 8„0"Fq"8„."u穎 d映ng c医u trúc phân c医p c栄c"eƒe"8員e"8k吋m cá nhân, nghiên c泳u c栄a Esmaeilzadeh (2020) cho r茨pi"ÐFcpj"v pj"e»pi"pij羽Đ"e„"vj吋8逢嬰e"8員t 荏 m泳e"8瓜 c医p b壱e"ecq"j挨p"x "ej¿pi"e„"vj吋 là m瓜t nhân t嘘荏vt逢噂e"8吋8鵜pj"j·pj"p‒p"Ðu詠 th医u hi吋u cơng ngh羽Đ0
M瓜v"pi逢運i dùng thi院t b鵜 s泳c kh臼e cá nhân cĩ ÐFcpj"v pj"e»pi"pijうĐ m衣nh m胤 ph映 thu瓜c nhi隠u vào thi院t b鵜 (Balapour, Reychav, Sabherwal, & Azuri, 2019)0"Ak隠u này d磯p"8院n pi逢運i n逸m gi英ÐFcpj"v pj"e»pi"pijうĐ tr荏 nên r医t chú ý v噂i s詠8瓜e"8ƒq"x "pi逢運i dùng e„"zw"j逢噂pi"zƒe"8鵜nh nh英pi"rj逢挨pi"vj泳c m噂k"8吋 th詠c hi羽n nh英ng nhi羽m v映 liên quan 8院n s泳c kh臼e b茨ng cách s穎 d映ng thi院t b鵜 *Ej¿"#"8ｘn sば khác biうt). M泳e"8瓜 c栄a ÐFcpj"
s泳c kh臼g"eƒ"pj¤p0"Ak隠u này làm h丑 càng s印p"n”pi"8吋 tham gia khi s穎 d映ng thi院t b鵜 s泳c kh臼e cá nhân và gi英 m瓜v"eƒk"pj·p"mk‒p"8鵜nh trong m瓜t b泳c tranh l噂p"8吋 phân bi羽t gi英a các b嘘i c違nh s穎 d映ng *Mjw{pj"j⇔ずng hiうn tＴi) (Thatcher & C瓜ng s詠2018).
Pi逢運i dùng cĩ ÐFcpj"v pj"e»pi"pijうĐ m衣nh m胤 phát tri吋n s詠 g逸n bĩ c違m xúc, nhi羽t tình và t詠 tin 荏 m泳e"8瓜 ecq"j挨p"x "pj英pi"8k隠u này là do thi院t b鵜 s泳c kh臼e cá nhân khi pij "x隠 s詠v逢挨pi"vƒe"e栄a h丑 v噂i chúng (Carter, Grover, & Thatcher, 2013). C違m giác này ejq"rjfir"pi逢運i dùng c荏i m荏 v噂i nh英ng cách m噂k"8吋 s穎 d映ng thi院t b鵜 s泳c kh臼e cá nhân và háo h泳e"j挨p"8吋 tìm hi吋u nh英ng cách m噂k"8吋 s穎 d映ng nĩ (nhｆn thとc theo nhiｚu gĩc nhìn). Ch栄 s荏 h英w"Ðfcpj"v pj"e»pi"pij羽Đ"f詠a nhi隠u vào thi院t b鵜 s泳c kh臼g"eƒ"pj¤p"8吋 qu違n lý các s嘘 li羽u s泳c kh臼e c栄a h丑 nh茨o"8ƒr"泳ng k v丑pi"nk‒p"swcp"8院n s泳c kh臼e cá nhân c栄a h丑. Khái ni羽m b違n thân này khuy院p"mj ej"pi逢運i dùng khám phá ti隠o"p<pi" ho員e"v pj"p<pi"o噂i trong thi院t b鵜 c栄a h丑 (Sば cぞi mぞ vずk"8kｚu mずi lＴ) (Ioannou, 2017). V逢挨pi"vƒe"x噂i m瓜t thi院t b鵜 cơng ngh羽 gĩp ph亥n t詠 nh壱n d衣ng b違n thân cĩ th吋 là m瓜v"e挨" h瓜k"8ƒpi"m吋ejq"pi逢運i dùng cơng ngh羽. Khi m瓜v"pi逢運i xem thi院t b鵜 s泳c kh臼e cá nhân là m瓜t ph亥n khơng th吋 thi院u c栄a b違n thân, h丑 cĩ th吋 nhanh chĩng nh壱n ra kh違p<pi"x "vk隠m p<pi"e栄a chúng, s詠 khác bi羽t gi英c"eƒe"v pj"p<pi"e栄a chúng và ti羽n ích c栄c"eƒe"v pj"p<pi" m噂k"8逢嬰c c壱p nh壱t c栄a chúng. M瓜t ÐFcpj"v pj"e»pi"pijうĐ m衣nh m胤 cĩ th吋 thúc 8育y pi逢運i dùng gán cho m泳e"8瓜 g逸n bĩ c違m xúc, nhi羽t tình và t詠vkp"ecq"j挨p"vtqpi"vjk院t b鵜 s泳c kh臼e cá nhân c栄a mình và ti院p theo, tham gia vào vi羽c s穎 d映ng thi院t b鵜 s泳c kh臼e cá nhân thơng qua vi羽c ch医p nh壱n liên t映e"eƒe"v pj"p<pi"o噂i c栄a chúng. M瓜t ch栄 s荏 h英u
ÐFcpj"v pj"e»pi"pijうĐ cĩ th吋 tìm ki院o"vj‒o"vj»pi"vkp."v<pi"mk院n th泳c v隠eƒe"v pj"p<pi" và gi英swcp"8k吋o"8c"f衣pi"8嘘i v噂i vi羽c s穎 d映ng thi院t b鵜 s泳c kh臼e cá nhân ti隠o"p<pi"x " truy隠n c違m h泳pi"8吋 phát tri吋n các gi違i pháp sáng t衣o b茨ng cách s穎 d映ng các b嘘i c違nh khác nhau nàỵ M泳e"8瓜ÐFcpj"v pj"e»pi"pijうĐecq"j挨p"e„"vj吋 truy隠p"8衣t s詠 t詠vkp"j挨p" ejq"pi逢運i dùng khi d詠a vào thi院t b鵜 s泳c kh臼g"eƒ"pj¤p"8吋 khƒo"rjƒ"eƒe"v pj"p<pi"o噂i và linh ho衣t v噂k"eƒe"v pj"p<pi"o噂i c栄a thi院t b鵜 s泳c kh臼e cá nhân c栄a h丑.
Gi違 thuy院t 1: ÐFcpj"v pj"e»pi"pijうĐ"違pj"j逢荏ng tích c詠e"8院n ÐUば thＸu hiあu cơng nghうĐ
c栄c"pi逢運i dùng thi院t b鵜 s泳c kh臼e cá nhân.
ÐUば thＸu hiあu cơng nghうĐ"x "Ð""8おnh tiｘp tつc sぬ dつpiĐ
""8鵜nh ti院p t映c s穎 d映ng mang hàm ý m泳e"8瓜 mà m丑k"pi逢運i cĩ kh違p<pi"u穎 d映ng cơng ngh羽v逢挨pi"v詠vtqpi"v逢挨pi"nck0"V逢"fw{"ÐUば thＸu hiあwĐn o"v<pi"u詠 s印n sàng x穎 lý thơng tin c栄a m丑k"pi逢運i và ti院p t映c s穎 d映pi"eƒe"v pj"p<pi"e栄a cơng ngh羽 m瓜t cách c違nh giác và c荏i m荏 (Peter & Brian, 2006)0"Vjgq"Hkqn"x "QĨEqppqt"*4225+."pj英ng cá nhân cĩ s詠 th医u hi吋w"8隠w"e„"8瓜ng l詠c và kh違p<pi"mjƒo"rjƒ"pjk隠u vi宇n c違nh khác nhaụ H丑 cĩ th吋 làm s詠 khác bi羽t phù h嬰r"x "t "t pi"j挨p."ejq phép h丑 thích nghi v噂i s詠vjc{"8鰻k"8„0"Eƒe" cá nhân cĩ s詠 th医u hi吋u cĩ nhi隠u kh違p<pi"u印p"u pi"8吋 áp d映ng cách m噂i trong nh英ng b嘘i c違nh thay th院 (Chanowitz & Langer, 1980).
Theo Wong và C瓜ng s詠 (2007), ÐUば thＸu hiあu cơng nghうĐ th吋 hi羽n s詠 c荏i m荏 v噂i thơng tin m噂i v隠 cơng ngh羽 trong t亥m tay, nh壱n th泳c 荏 nhi隠u gĩc nhìn khác nhau và tham gia vào vi羽c t衣o ra các tùy ch丑n liên t映c. Nh英pi"pi逢運i cĩ ÐUば thＸu hiあu cơng nghうĐ cĩ nhi隠u kh違 p<pi"vk院p nh壱n thơng tin m噂i và so sánh cơng ngh羽8cpi"8逢嬰c s穎 d映ng v噂k"pi逢運i khác (Sun & Fang, 2010)0"Piq k"tc."pi逢運i dùng cĩ ÐUば thＸu hiあu cơng nghうĐ cĩ nhi隠u kh違 p<pi"pj壱n ra t医t c違 h壱u qu違 v隠 quy院v"8鵜nh c栄a h丑 (ví d映: c違 逢w"x "pj逢嬰e"8k吋m). Pi逢運k"f́pi"e„"Ðu詠 th医u hi吋u cơng ngh羽Đ"e„"vj吋 cĩ c違m giác ki吋m sốt khi s穎 d映ng cơng ngh羽 này vì h丑 bi院t rõ nh英ng gì h丑 cĩ th吋 và khơng th吋 làm v噂i các thi院t b鵜 thơng minh c栄a h丑 nh運 vào s詠 tìm tịi khám phá nh英pi"v pj"p<pi"e栄a thi院t b鵜0"Fq"8„."j丑8逢嬰c cung c医p nhi隠w"vj»pi"vkp"j挨p"x隠 h羽 th嘘ng thi院t b鵜, mi宇n là cơng ngh羽 hi羽n t衣i cĩ v飲 mang l衣i l嬰k" ej"vj·"pi逢運i dùng cĩ ÐUば thＸu hiあu cơng nghうĐ cĩ kh違p<pi"vk院p t映c s穎 d映ng cùng m瓜t h羽 th嘘ng so v噂i nh英ng cá nhân s穎 d映ng h羽 th嘘ng m瓜t cách vơ th泳c (Esmaeilzadeh, 2020).
Gi違 thuy院t 2: ÐU詠 th医u hi吋u cơng ngh羽Đe„"vƒe"8瓜ng tích c詠e"8院p"#"8鵜nh ti院p t映c s穎 d映ng thi院t b鵜 s泳c kh臼e cá nhân.
ÐUば thＸu hiあu cơng nghうĐ"x "ÐIkƒ"vtお cＶm nhｆpĐ"
A鵜pj"pij c"8逢嬰c ch医p nh壱n r瓜ng rãi nh医t v隠 giá tr鵜 c違m nh壱n là trong Zeithaml (1988), pi逢運k"8«"rjƒv"jk羽n ra r茨pi"pi逢運k"vk‒w"f́pi"8鵜pj"pij c"ikƒ"vt鵜 theo b嘘n thu壱t ng英: giá tr鵜 n "*3+"Ðikƒ"vj医rĐ."*4+"Ðd医t c泳 th泳 gì tơi mu嘘n 荏 m瓜t s違n ph育oĐ."*5+"ÐEj医v"n逢嬰ng mà tơi nh壱p"8逢嬰c so v噂i giá mà tơi ph違i tr違Đ"x "*6+"Ðpj英ng gì tơi nh壱p"8逢嬰c cho nh英ng gì tơi ejq"8kĐ0"Fq"8„."¥gkvjcon"*3;::+"8«"8鵜nj"pij c"v鰻ng h嬰p giá tr鵜 c違m nh壱n là s詠8ƒpj"ikƒ" t鰻ng th吋 c栄c"pi逢運i tiêu dùng v隠 ti羽n ích c栄a m瓜t s違n ph育m d詠a trên nh壱n th泳c v隠 nh英ng i·"8逢嬰c nh壱n và nh英pi"i·"8逢嬰c chọ
Khi m丑k"pi逢運i nh壱n th泳e"8逢嬰c kh違p<pi"e栄a cơng ngh羽 thơng tin và c荏i m荏 v噂i các ch泳c n<pi"mjƒe"pjcw"e栄a nĩ, h丑 p¤pi"ecq"v逢"fw{"vkpj"vj亥n c栄c"o·pj"8吋 ej¿"#"8院n các 泳ng d映pi"ikc"v<pi"ikƒ"vt鵜 c栄a cơng ngh羽 thơng tin. Nh英pi"pi逢運k"8逢嬰c trau d欝k"ÐU詠 th医u hi吋u cơng ngh羽Đ"e„"mj違 p<pi"v壱p trung vào các ch泳e"p<pi"e»pi"pij羽 thơng tin hi羽n t衣i, tìm ki院o"8員e"8k吋m nhi隠w"j挨p."mjƒo"rjƒ"v pj"j英u ích nhi隠w"j挨p"x "mk吋o"vtc"eƒe"v pj"p<pi" c栄a cơng ngh羽 thơng tin (Thatcher & C瓜ng s詠, 2018), t瑛8„"o泳e"8瓜 c違m nh壱n giá tr鵜 c栄a thi院t b鵜 s胤ecq"j挨p0
Tác gi違8逢c"tc"f詠8qƒp"ik違 thuy院t:
Gi違 thuy院t 3: ÐU詠 th医u hi吋u cơng ngh羽Đ"e„"vƒe"8瓜ng tr詠c ti院r"8院p"ÐIkƒ"vt鵜 c違m nh壱pĐ0
ÐIkƒ"vtお cＶm nhｆpĐ"x "Ð""8おnh tiｘp tつc sぬ dつpiĐ"
Giá tr鵜 c違m nh壱n t瑛n¤w"8«"8逢嬰c coi là ti隠p"8隠 quan tr丑ng c栄c"#"8鵜nh áp d映ng và ti院p t映c (Wang, 2008; Li & C瓜ng s詠, 2018). M丑k"pi逢運i cĩ th吋 liên t映c tham gia v噂i thi院t b鵜 s泳c kh臼e cá nhân c栄a h丑8吋 theo dõi tình tr衣ng s泳c kh臼e ho員c ki吋o"vtc"vj»pi"vkp"ej<o"u„e" s泳c kh臼e c栄a h丑*Rkygm."Gnnkụ"Cpftgyụ"("Lqkpuqp."4238+0"Fq"8„."xk羽c s穎 d映ng thi院t b鵜 s泳c kh臼e cá nhân cĩ l嬰i cho m丑k"pi逢運i vì các thi院t b鵜 này cung c医p cho h丑 các ngu欝n l詠c b鰻 sung trong vi羽c qu違p"n#"ej<o"u„e"u泳c kh臼g"eƒ"pj¤p."8k隠u này r医t quan tr丑pi"8嘘i v噂i h丑. Nghiên c泳w"vt逢噂e"8¤{"ejq"vj医y r茨pi"pi逢運k"f́pi"vjw"8逢嬰c càng nhi隠u giá tr鵜 trong l亥n s穎 d映ng cơng ngh羽 thơng tin dcp"8亥u, vj·"#"8鵜nh ti院p t映c c栄c"pi逢運i dùng càng cao
*Ycpị"4236+0"Fq"8„."e„"vj吋 8隠 xu医t r茨pi"mjk"pi逢運i dùng nh壱n th医y r茨ng thi院t b鵜 s泳c kh臼g"eƒ"pj¤p"8go"8院n nhi隠u l嬰k" ej"ejq"pi逢運i dùng."vj·"#"8鵜nh ti院p t映c s穎 d映ng thi院t b鵜 s胤8逢嬰c nâng caọ
Fq"8„."vƒe"ik違8逢c"tc"gi違 thuy院t:
Gi違 thuy院t 4: ÐIkƒ"vt鵜 c違m nh壱p"Ðe„"vƒe"8瓜ng tích c詠e"8院p"Ð#"8鵜nh ti院p t映c s穎 d映piĐ"vjk院t b鵜 s泳c kh臼e cá nhân.
2.4.2 T鰻ng h嬰p gi違 thuy院t
Vt‒p"e挨"u荏 h羽 th嘘ng lý thuy院t và nh英ng mơ hình nghiên c泳u liên quan, tác gi違8«"rj¤p" v ej"x "8員t ra nh英ng gi違 thuy院t và các y院u t嘘vƒe"8瓜pi"8院p"#"8鵜nh ti院p t映c s穎 d映ng thi院t b鵜 s泳c kh臼e cá nhân bao g欝m:
Gi違 thuy院t H1: ÐFcpj"v pj"e»pi"pij羽Đ"違pj"j逢荏ng tích c詠e"8院p"ÐU詠 th医u hi吋u cơng ngh羽Đ"e栄c"pi逢運i dùng thi院t b鵜 s泳c kh臼e cá nhân.
Gi違 thuy院t H2: ÐU詠 th医u hi吋u cơng ngh羽Đe„"vƒe"8瓜ng tích c詠e"8院p"#"8鵜nh ti院p t映c s穎 d映ng thi院t b鵜 s泳c kh臼e cá nhân.
Gi違 thuy院t H3: ÐU詠 th医u hi吋u cơng ngh羽Đ"e„"vƒe"8瓜ng tr詠c ti院r"8院p"ÐIkƒ"vt鵜 c違m nh壱pĐ0
Gi違 thuy院t H4: ÐIkƒ"vt鵜 c違m nh壱p"Ðe„"vƒe"8瓜ng tích c詠e"8院p"Ð#"8鵜nh ti院p t映c s穎 d映piĐ" thi院t b鵜 s泳c kh臼e cá nhân
Tĩm tｈv"ej⇔￢pi"4<"
Ej⇔￢pi"4"8«"mjƒk"swƒv"x "vt·pj"d {"eつ thあ các lý thuyｘt, khái niうm vｚ Danh tính cơng nghう, Sば thＸu hiあu cơng nghう, Giá trお cＶm nhｆn. Tiｘr"8ｘp."ej⇔￢pi"4"e pi"8«"8⇔c"tc"eƒe"
nghiên cとw"vt⇔ずe"e„"nk‒p"swcp"8ｘn các lý thuyｘt và khái niうo"8«"8⇔ぢc trình bày, tな8„" 8ｚ xuＸt mơ hình nghiên cとu và các giＶ thuyｘt sぬ dつng trong mơ hình.
3 EJ姶愛PI"5"VJK蔭T K蔭 NGHIÊN C永U
Nじk"fwpi"ej⇔￢pi"5"vt·pj"d {"sw{"vt·pj"pijk‒p"eとu và xây dばpi"vjcpi"8q0"Rj⇔￢pi"rjƒr"
thばc hiうp"x "rj⇔￢pi"rjƒr"rj¤p"v ej"fの liうw0"Vjcpi"8q"8⇔ぢe"8ƒpj"ikƒ"xずi phân tích
EtqpdcejĨu"Cnrjc."rj¤p"v ej"pj¤p"vぐ khám phá EFA và phân tích nhân tぐ khｌng 8おnh CFA, SEM.
3.1 QUY TRÌNH TH衛C HI烏N NGHIÊN C永U
V噂i các nhu c亥w"vj»pi"vkp"x "rj逢挨pi"rjƒr"vj詠c hi羽p"pj逢"8«"vt·pj"d {."vƒe"ik違 nghiên c泳u ti院n hành xây d詠ng quy trình nghiên c泳w"pj逢"ucw<
H·nh 3.1 Quy trình thばc hiうp"8ｚ tài nghiên cとu
3.2 THI蔭T K蔭 VJCPI"AQ
3.2.1 Vjcpi"8q"i嘘c
B違ng 3.1 Các lo衣k"vjcpi"8q"u穎 d映ng trong nghiên c泳u
STT Khái ni羽m Vjcpi"8q 1 Danh tính cơng ngh羽 (B壱c 2) - S詠 liên quan - P<pi"n逢嬰ng c違m xúc - S詠 ph映 thu瓜c Nkmgtv"7"8k吋m
2 S詠 th医u hi吋u cơng ngh羽 (B壱c 2) -Chú ý s詠 khác bi羽t -C荏i m荏 v噂k"8k隠u m噂i l衣 -Mjw{pj"j逢噂ng hi羽n t衣i -Nh壱n th泳c theo nhi隠u gĩc nhìn Nkmgtv"7"8k吋m 3 Giá tr鵜 c違m nh壱n Nkmgtv"7"8k吋m 4 ""8鵜nh ti院p t映c s穎 d映ng Nkmgtv"7"8k吋m
5 Các thơng tin nh壱n di羽n Vjcpi"8q"
8鵜nh danh
3.2.2 Xây d詠ng b違ng kh違o sát
Lばa chがn mとe"8じvjcpi"8q"
Nghiên c泳u này là m瓜t nghiên c泳w"8鵜pj"n逢嬰ng, vì v壱y thang 8q"8逢嬰c l詠a ch丑n là thang 8q"e医p b壱c ho員e"vjcpi"8q"v益 l羽. Vjcpi"8q"e医p b壱c cĩ th吋 s穎 d映pi"n "vjcpi"8q"Nkmgtv"vì cĩ 逢w"8k吋m là s穎 d映ng m瓜t dãy s嘘f逢挨pi0"E映 th吋 trong nghiên c泳w"p {"eƒe"vjcpi"8q"8逢嬰c s穎 d映ng:
‚ Các y院u t嘘8鵜nh tính s穎 d映pi"vjcpi"8q"8鵜nh danh.
‚ Các y院u t嘘8鵜pj"n逢嬰ng s穎 d映pi"vjcpi"8q"Nkmgtv"7"8k吋m.
B違ng 3.2 Th嘘pi"m‒"eƒe"vjcpi"8q"vt逢噂c và sau khi hi羽u ch雨pj"u挨"d瓜
Mã hĩa Vjcpi"8q Vjcpi"8q"jk羽u ch雨pj"u挨"d瓜 Ngu欝n
DANH TÍNH CƠNG NGH烏
S詠 liên quan
SLQ1
Tơi bi吋u l瓜 c違m giác v隠 s詠 k院t n嘘k"mjk"pij "x隠 m嘘i