6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.3.3. Biểu đồ hoạt động
a) Biểu đồ hoạt động cho tư vấn chọn ngành dựa trên điểm thi
Thí sinh sau khi có điểm thi, truy cập vào hệ thống hỗ trợ TVTS, chọn và nhập điểm cho các môn đã thi. Hệ thống sẽ thực hiện kiểm tra các môn mà thí sinh có điểm thuộc khối thi nào, đồng thời tính tổng điểm và so sánh với điểm chuẩn của các ngành có cùng khối thi với khối thi mà thí sinh đã dự thi. Cuối cùng, hệ thống sẽ xuất ra kết quả tư vấn là các ngành mà thí sinh có thể đăng ký xét tuyển.
Hình 2.3. Biểu đồ hoạt động - Tư vấn dựa trên điểm thi
b) Biểu đồ hoạt động cho tư vấn dựa trên lý thuyết nghề
HS truy cập vào hệ thống TVTS, sau đó chọn loại lý thuyết nghề nghiệp và trả lời các câu hỏi, hệ thống sẽ thực hiện so khớp bảng tiêu chí nhờ vào các luật đã được lưu trữ. Sau đó, hệ thống sẽ trả về kết quả tư vấn là ngành phù hợp để HS có thể tham khảo đăng ký dự thi.
Hình 2.4. Biểu đồ hoạt động - Tư vấn dựa trên lý thuyết nghề
c) Biểu đồ hoạt động cho tư vấn dựa trên điểm và lý thuyết nghề
Thí sinh truy cập vào hệ thống, chọn loại lý thuyết nghề, trả lời các câu hỏi và nhập điểm các môn đã thi. Hệ thống sẽ tính toán điểm tổng theo từng khối thi mà thí sinh đã dự thi, đồng thời so sánh tổng điểm với điểm chuẩn và tiêu chí của từng ngành. Sau cùng hệ thống sẽ trả về kết quả tư vấn là các ngành mà thí sinh đạt yêu cầu có thể
đăng ký xét tuyển.
Hình 2.5. Biểu đồ hoạt động - Tư vấn dựa trên điểm thi và lý thuyết nghề 2.3.4. Biểu đồ ca sử dụng
a) Biểu đồ ca sử dụng tổng quát
Biểu đồ ca sử dụng của toàn bộ hệ thống ở mức tổng quát như sau:
Hình 2.6. Biểu đồ ca sử dụng - mức tổng quát
b) Phân rã biểu đồ ca sử dụng
Biểu đồ ca sử dụng dành cho thí sinh được phân rã chi tiết như sau:
Hình 2.7. Biểu đồ ca sử dụng phân rã - dành cho thí sinh
TV theo LTCNN Quản trị HT TV theo điểm TV theo điểm và LTCNN Học sinh Học sinh Quản trị viên
Biểu đồ ca sử dụng dành cho đối tượng là HS được phân rã như sau:
Hình 2.8. Biểu đồ ca sử dụng phân rã - dành cho học sinh
Biểu đồ ca sử dụng dành cho quản trị viên được phân rã như sau:
Hình 2.9. Biểu đồ ca sử dụng phân rã - dành cho quản trị viên 2.3.5. Xây dựng tập luật cho hệ thống TVTS tại ĐH TCKT
Dữ liệu trong bảng 2.1 được lưu vào CSDL như các sự kiện mẫu nhằm để xác định môn thi của từng ngành. Bên cạnh đó, một số luật chung được lập trình cứng để giảm tải việc truy xuất vào CSDL như việc tính tổng điểm 3 môn thuộc một trong những khối thi mà trường ĐH TCKT xét tuyển hoặc việc kiểm tra điểm liệt của thí sinh.
a) Xây dựng các luật cho tư vấn dựa trên điểm
L ậ 1 Nếu tổng điểm của 3 môn thi lớn hơn hoặc bằng điểm chuẩn ngành có cùng môn với môn đã thi và không có môn nào có điểm nhỏ hơn hoặc bằng điểm liệt thì chọn ngành đó.
Luật 1 được viết lại như sau:
IF Nganh (T) AND TongDiem(X,Y,Z) ≥ DiemChuanNganh(T)
AND !DiemLiet(X) AND !DiemLiet(Y) AND !DiemLiet (Z)
THEN ChonNganhDiem(T)
b) Xây dựng các luật cho tư vấn dựa trên lý thuyết mã Holland
Các luật xếp nhóm ngành
Mỗi ngành nghề có thể thuộc một hoặc nhiều nhóm ngành khác nhau. Dựa vào các mô tả ngành trong quyển thông tin tuyển sinh của trường ĐH TCKT và phần phân tích về lý thuyết mã Holland, tôi xây dựng các luật xếp ngành vào nhóm ngành như sau:
- Ngành Tài chính - Ngân hàng
Ngành Tài chính - Ngân hàng có vị trí và cơ hội việc làm như sau: Làm việc tại các ngân hàng, các tổ chức tín dụng phi ngân hàng như quỹ tín dụng, công ty bảo hiểm, các công ty chứng khoán, các quỹ đầu tư có khả năng đảm nhận các vị trí về lĩnh vực quản lý tài chính, ngân hàng, doanh nghiệp,... có cơ hội trở thành giám đốc tài chính, trưởng phòng hoặc giám đốc chi nhánh các ngân hàng thương mại, chuyên viên phân tích đầu tư chứng khoán, chuyên viên ngân hàng.., giảng dạy và nghiên cứu tại các viện, trường trong và ngoài nước.
Với những vị trí và cơ hội việc làm như trên, ta xếp ngành Tài chính - Ngân hàng vào các nhóm ngành E, C.
IF Ngành (Tài chính – Ngân hàng)
THEN {NhomNganh(E) v NhomNganh (C)}
- Ngành Kế toán
Ngành Kế toán có vị trí và cơ hội việc làm như sau: Chuyên viên kế toán tại các doanh nghiệp, cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp (bệnh viện, trường học....), công ty kiểm toán độc lập, cơ quan kiểm toán nhà nước [6].
Với những vị trí và cơ hội việc làm như trên, ta xếp ngành Kế toán vào nhóm các ngành C.
IF Ngành (Kế toán) THEN NhomNganh (C)
- Ngành Quản trị kinh doanh
Ngành Quản trị kinh doanh có vị trí và cơ hội việc làm như sau: Chuyên viên kinh doanh, nghiên cứu thị trường, chăm sóc khách hàng, trưởng nhóm bán hàng, trưởng phòng kinh doanh, ...
vào nhóm các ngành E, C.
IF Ngành (Quản trị kinh doanh) THEN {NhomNganh(E) v
NhomNganh (C) }
- Ngành Kinh doanh quốc tế
Ngành Kinh doanh quốc tế là một lĩnh vực năng động và mang tính toàn cầu thuộc nhóm ngành kinh doanh, cung cấp những kiến thức chung về quản trị kinh doanh, về chiến thuật, chiến lược kinh doanh xuyên quốc gia. Nói một cách dễ hiểu, kinh doanh quốc tế là toàn bộ các hoạt động giao dịch, kinh doanh được thực hiện giữa các quốc gia, nhằm thoả mãn các mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp, cá nhân và các tổ chức kinh tế...
Với những vị trí và cơ hội việc làm như trên, ta xếp ngành Quản trị kinh doanh vào nhóm các ngành E, C. Trong đó chúng ta bắt buộc phải có ngoại ngữ từ giỏi trở lên.
IF Ngành (Kinh doanh quốc tế) THEN {NhomNganh(E) v
NhomNganh (C) v TOT(ngoaingu)}
- Ngành Luật kinh tế
Ngành Luật kinh tế có vị trí và cơ hội việc làm như sau: Hỗ trợ tư vấn về nhân sự, hợp đồng kinh tế, quan hệ đối tác… Sinh viên học ngành này cũng có thể làm việc ở một số vị trí khác như: thư ký tòa án, chuyên viên kiểm sát, công an, quân đội, nhân viên hành chính; làm việc trong các sở nghiên cứu và đào tạo chuyên ngành Luật, văn phòng luật sư, công ty luật, trung tâm trợ giúp pháp lý.
Với những vị trí và cơ hội việc làm như trên, ta xếp ngành Luật kinh tế vào các nhóm ngành S, E.
IF Ngành (Luật kinh tế)
THEN {NhomNganh(S) v NhomNganh (E)}
- Ngành Hệ thống thông tin kế toán:
Ngành Hệ thống thông tin kế toán, hay còn gọi gần rõ hơn là ngành ứng dụng công nghệ thông tin trong môi trường kế toán, kinh tế. Sinh viên tìm hiểu việc sử dụng công nghệ hiện đại vào việc tạo ra các sản phẩm chuyên ngành kế toán tài chính, xử lý, truyền dẫn thông tin, lưu trữ, khai thác thông tin... Tốt nghiệp ra trường, sinh viên có thể làm việc ở các vị trí lập trình viên, kiểm duyệt chất lượng phần mềm, chuyên viên phân tích thiết kế hệ thống, quản lý dữ liệu, quản trị mạng, kỹ thuật phần cứng máy tính; chuyên gia quản lý, kinh doanh, điều phối các dự án công nghệ thông tin...
Với những vị trí và cơ hội việc làm như trên, ta xếp ngành Hệ thống thông tin kế toán vào các nhóm ngành R, I.
IF Ngành (Hệ thống thông tin kế toán)
THEN {NhomNganh(R) v NhomNganh (I)}
c) Các luật xét chọn ngành học theo lý thuyết mã Holland
Dựa vào bảng 2.2, tôi xây dựng một số luật xét chọn ngành sau:
Gọi tập hợp các tính cách: “Thực tế, đáng tin cậy, đơn giản, coi trọng truyền thống” là TC1, “Độc lập, sâu sắc, ham hiểu biết” là TC2, “Sáng tạo, tự do, độc đáo, sức tưởng tượng phong phú, dễ xúc động” là TC3, “Thích hợp tác, rộng lượng, phục vụ người khác” là TC4, “Quyết đoán, tự tin, năng động, thích giao lưu, thích phiêu lưu, mạo hiểm, cạnh tranh, địa vị” là TC5, “Sống thực tế, có tổ chức, ngăn nắp, tỉ mỉ, chính xác, tin cậy, ổn định, hiệu quả, thích làm việc theo hướng dẫn, quy trình” là TC6.
Gọi tập hợp sở thích: “Có hứng thú với máy móc, thiết bị, thao tác, vận động, xây dựng, sửa chữa, cắm trại, lái xe, làm việc ngoài trời” là ST1, “Có hứng thú với khoa học, y học, toán học, nghiên cứu, đọc sách, khai thác Interrnet” là ST2, “Thích tự thể hiện, thu thập các tác phẩm nghệ thuật, tham dự các buổi biểu diễn, tham quan bảo tàng, chơi các nhạc cụ, quan tâm đến truyền thông, văn hóa” là ST3, “Thích làm việc với con người, tham gia các hoạt động tình nguyện, đọc các sách hoàn thiện bản thân” là ST4, “Có hứng thú với lĩnh vực kinh doanh, chính trị, lãnh đạo, doanh nhân” là ST5, “Có hứng thú trong lĩnh vực tổ chức, quản lý dữ liệu, kế toán, đầu tư, hệ thống thông tin, tham gia các hoạt động tình nguyện” là ST6.
Gọi tập hợp các hoạt động nghề nghiệp: “Vận hành máy móc, sử dụng công cụ, xây dựng, sửa chữa” là HD1, “Tiến hành nghiên cứu, thí nghiệm, khám phá, giải qyết các vấn đề trừu tượng” là HD2, “Soạn nhạc, biểu diễn, sáng tác, nghệ thuật tạo hình” là HD3, “Giảng dạy, chỉ dẫn, đào tạo, chăm sóc, giúp đỡ, hỗ trợ” là HD4, “Quản lý, bán hàng, thuyết phục” là HD5, “Thiết lập các thủ tục và hệ thống, tổ chức, lưu trữ tài liệu, sử dụng các phần mềm ứng dụng” là HD6.
L ậ 2: Nế người dùng có một trong những tính cách của TC1 hoặc một trong những sở thích của ST1 hoặc một trong những hoạt động về nghề nghiệp của HD1 Thì
nên chọn ngành thuộc nhóm kỹ thuật, mã R. Luật 2 được viết lại như sau:
IF TinhCach (TC1) OR SoThich (ST1) OR HDNgheNghiep
(HD1)THEN ChonNganhHolland (R)
L ậ 3: Nế người dùng có một trong những tính cách của TC2 hoặc một trong những sở thích ST2 hoặc một trong những hoạt động về nghề nghiệp của HD2 Thì nên chọn ngành thuộc nhóm nghiên cứu, mã I.
Luật 3 được viết lại như sau:
IF TinhCach (TC2) OR SoThich (ST2) OR
HDNgheNghiep (HD2)THEN ChonNganhHolland (I)
L ậ 4: Nế người dùng có một trong những tính cách của TC3, hoặc một trong những sở thích ST3 hoặc một trong những hoạt động về nghề nghiệp của HD3 Thì nên chọn ngành thuộc nhóm nghệ thuật, mã A.
Luật 4 được viết lại như sau:
IF TinhCach (TC3) OR SoThich (ST3) OR HDNgheNghiep
(HD3)THEN ChonNganhHolland (A)
L ậ 5: Nế người dùng có một trong những tính cách của TC4 hoặc một trong những sở thích ST4 hoặc một trong những hoạt động về nghề nghiệp của HD4 Thì nên chọn ngành thuộc nhóm xã hội, mã S.
Luật 5 được viết lại như sau:
IF TinhCach (TC4) OR SoThich (ST4) OR HDNgheNghiep
(HD4)THEN ChonNganhHolland (S)
L ậ 6: Nế người dùng có: Một trong những tính cách của TC5 hoặc một trong những sở thích ST5 hoặc một trong những hoạt động về nghề nghiệp của HD5
Thì nên chọn ngành thuộc nhóm quản lý, mã E. Luật 6 được viết lại như sau:
IF TinhCach (TC5) OR SoThich (ST5) OR HDNgheNghiep
(HD5)THEN ChonNganhHolland (E)
Luật 7: Nếu người dùng có một trong những tính cách của TC6 hoặc một trong những sở thích ST6 hoặc một trong những hoạt động về nghề nghiệp của HD6 Thì nên chọn ngành thuộc nhóm nghiệp vụ, mã C.
Luật 7 được viết lại như sau:
IF TinhCach (TC6) OR SoThich (ST6) OR HDNgheNghiep
(HD6)THEN ChonNganhHolland (C)
d) Xây dựng các luật cho tư vấn dựa trên điểm và lý thuyết mã Holland
Để tư vấn chọn nghề dựa trên điểm thi và lý thuyết mã Holland, ta kết hợp các luật chọn ngành theo điểm thi và các luật chọn ngành theo lý thuyết mã Holland. Do tư vấn dựa trên lý thuyết mã Holland có phân ra các nhóm ngành R, I, A, S, E, C nên lần lượt ta có các luật sau:
IF ChonNganhDiem (T) AND ChonNganhHolland (R)
IF ChonNganhDiem (T) AND ChonNganhHolland (I)
THEN ChonNganhDiemHolland (TI)
IF ChonNganhDiem (T) AND ChonNganhHolland (A)
THEN ChonNganhDiemHolland (TA)
IF ChonNganhDiem (T) AND ChonNganhHolland (S)
THEN ChonNganhDiemHolland (TS)
IF ChonNganhDiem (T) AND ChonNganhHolland (E)
THEN ChonNganhDiemHolland (TE)
IF ChonNganhDiem (T) AND ChonNganhHolland (C)
THEN ChonNganhDiemHolland (TC)
e) Xây dựng các luật cho tư vấn dựa trên LTCNN
Gọi tập hợp các khả năng: “Khả năng thao tác vận hành khéo léo, tư duy và trí nhớ tốt, chịu đựng được trạng thái căng thẳng” là KN1, “Khả năng định hướng, khả năng tự học, tự tổ chức nghiên cứu, khả năng phân tích, viết, toán học” là KN2, “ Khả năng âm nhạc, biểu diễn nghệ thuật, có khả năng sống thích ứng” là KN3, “Kỹ năng nói, nghe, giảng giải và các kỹ năng làm việc với người khác, có khả năng tự kiềm chế tốt” là KN4, “Có khả năng gây ảnh hưởng, thuyết phục và chỉ đạo người khác, có khả năng tập trung sâu” là KN5 và “Có khả năng làm việc với các dữ liệu, số liệu” là KN6.
L ậ 8 Nế người dùng có: Một trong những tính cách TC5 hoặc một trong những sở thích của ST5 hoặc một trong những khả năng của KN5 và khả năng ở các môn: Toán, Lý, Hóa hoặc Toán, Lý, Anh văn hoặc Toán, Ngữ văn, Anh văn Thì nên chọn các ngành như: Quản trị kinh doanh (Mã ngành: 7340101), Tài chính - Ngân hàng (Mã ngành: 7340201), Kế toán (Mã ngành: 7340301).
Luật 8 được viết lại như sau:
IF (TinhCach (TC5) OR SoThich (ST5) OR KhaNang (KN5))
AND (KhaNangMonHoc (Toán, Lý, Hóa) OR
KhaNangMonHoc (Toán, Lý, Anh Văn) OR
KhaNangMonHoc (Toán, Ngữ văn, Anh Văn))
THEN {ChonNganhCayNgheNghiep (7340101) ˅
ChonNganhCayNgheNghiep (7340201) ˅
ChonNganhCayNgheNghiep (7340301)}
L ậ 9 Nế người dùng có: Một trong những tính cách TC6 hoặc một trong những sở thích của ST6 hoặc một trong những khả năng của KN6 và khả năng ở các môn: Toán, Lý, Hóa hoặc Toán, Lý, Anh văn hoặc Toán, Ngữ văn, Anh văn Thì nên chọn các ngành như: Quản trị kinh doanh (Mã ngành: 7340101), Tài chính - Ngân
hàng (Mã ngành: 7340201), Kế toán (Mã ngành: 7340301). Luật 9 được viết lại như sau:
IF (TinhCach (TC6) OR SoThich (ST6) OR KhaNang (KN6))
AND(KhaNangMonHoc (Toán, Lý, Hóa) OR
KhaNangMonHoc (Toán, Lý, Anh Văn) OR
KhaNangMonHoc (Toán, Ngữ văn, Anh Văn))
THEN {ChonNganhCayNgheNghiep (7340101) ˅
ChonNganhCayNgheNghiep (7340201) ˅
ChonNganhCayNgheNghiep (7340301)}
L ậ 10 Nế người dùng có: Một trong những tính cách TC4 hoặc một trong những sở thích của ST4 hoặc một trong những khả năng của KN4 và khả năng ở các môn: Toán, Lý, Hóa hoặc hoặc Toán, Ngữ văn, Anh văn hoặc Toán, Ngữ văn, KHXH (Ngữ Văn, Sử, Địa) Thì nên chọn ngành: Luật kinh tế (Mã ngành: 7380107)
Luật 10 được viết lại như sau:
IF (TinhCach (TC4) OR SoThich (ST4) OR KhaNang (KN4))
AND(KhaNangMonHoc (Toán, Lý, Hóa) OR
KhaNangMonHoc (Toán, Ngữ văn, Anh Văn) OR
KhaNangMonHoc (Toán, Ngữ văn, KHXH))
THEN ChonNganhCayNgheNghiep (7380107)
L ậ 11 Nế người dùng có: Một trong những tính cách TC5 hoặc một trong những sở thích của ST5 hoặc một trong những khả năng của KN5 và khả năng ở các môn: Toán, Lý, Hóa hoặc hoặc Toán, Ngữ văn, Anh văn hoặc Toán, Ngữ văn, KHXH (Ngữ Văn, Sử, Địa) Thì nên chọn ngành: Luật kinh tế (Mã ngành: 7380107)
Luật 11 được viết lại như sau:
IF (TinhCach (TC5) OR SoThich (ST5) OR KhaNang (KN5))
AND(KhaNangMonHoc (Toán, Lý, Hóa) OR
KhaNangMonHoc (Toán, Ngữ văn, Anh Văn) OR
KhaNangMonHoc (Toán, Ngữ văn, KHXH))
THEN ChonNganhCayNgheNghiep (7380107)
L ậ 12 Nế người dùng có: Một trong những tính cách TC5 hoặc một trong những sở thích của ST5 hoặc một trong những khả năng của KN5 và khả năng ở các môn: Toán, Lý, Hóa hoặc Toán, Lý, Anh văn hoặc Toán, Ngữ văn, Anh văn và tốt môn ngoại ngữ Thì nên chọn các ngành như: Quản trị kinh doanh (Mã ngành: 7340101), Tài chính - Ngân hàng (Mã ngành: 7340201), Kế toán (Mã ngành: 7340301), Ngành kinh doanh quốc tế (7340120), Quản trị khách sạn và du lịch
(7380100).
Luật 12 được viết lại như sau:
IF (TinhCach (TC5) OR SoThich (ST5) OR KhaNang (KN5))
AND (KhaNangMonHoc (Toán, Lý, Hóa) OR
KhaNangMonHoc (Toán, Lý, Anh Văn) OR
KhaNangMonHoc (Toán, Ngữ văn, Anh Văn)) AND
TOT(NGOAINGU) THEN {ChonNganhCayNgheNghiep (7340101) v ChonNganhCayNgheNghiep (7340201) v ChonNganhCayNgheNghiep (7340301) v ChonNganhCayNgheNghiep (7340120) v ChonNganhCayNgheNghiep (7380100)}
L ậ 13 Nế người dùng có: Một trong những tính cách TC6 hoặc một trong những sở thích của ST6 hoặc một trong những khả năng của KN6 và khả năng ở các môn: Toán, Lý, Hóa hoặc Toán, Lý, Anh văn hoặc Toán, Ngữ văn, Anh văn Thì nên chọn các ngành như: Quản trị kinh doanh (Mã ngành: 7340101), Tài chính - Ngân hàng (Mã ngành: 7340201), Kế toán (Mã ngành: 7340301), Ngành kinh doanh quốc tế (7340120), Quản trị khách sạn và du lịch (7380100).
Luật 13 được viết lại như sau:
IF (TinhCach (TC6) OR SoThich (ST6) OR KhaNang (KN6))
AND (KhaNangMonHoc (Toán, Lý, Hóa) OR
KhaNangMonHoc (Toán, Lý, Anh Văn) OR
KhaNangMonHoc (Toán, Ngữ văn, Anh Văn))AND
TOT(NGOAINGU) THEN {ChonNganhCayNgheNghiep (7340101) v ChonNganhCayNgheNghiep (7340201) v ChonNganhCayNgheNghiep (7340301) v ChonNganhCayNgheNghiep (7340120) v ChonNganhCayNgheNghiep (7380100)} 2.4. Tổng kế c ương
Trong chương này, tôi đã trình bày các phân tích hiện trạng TVTS tại trường ĐH TCKT cũng như phân tích các lý thuyết chọn nghề nghiệp: LTCNN, lý thuyết mã Holland và đưa ra mô hình đề xuất giải quyết các luật cho HCG hỗ trợ TVTS cho trường ĐH TCKT dựa trên hai lý thuyết này. Để hỗ trợ cho quá trình thiết kế của chương 3, tôi đã xây dựng được 13 tập luật được tổng hợp từ những kiến thức quyết
định trong lý thuyết chọn nghề và từ kết quả điểm. Bên cạnh đó, tôi cũng đã phân tích và thiết kế các biểu đồ theo hướng phân tích hướng đối tượng nhằm mô tả hoạt động