Theo New York Times, vào tháng 9 năm ngoái, trên trang web chính thức, H&M tuyên bố ngừng dùng bông vải từ Tân Cương vì “lo ngại sâu sắc về những cáo buộc
cưỡng ép lao động, vi phạm nhân quyền và phân biệt đối xử các nhóm sắc tộc tôn giáo thiểu số ở Tân Cương” (Times G. , 2021). Tuy nhiên, đến ngày 24 tháng 3, vụ việc bỗng bùng lên tranh cãi dữ dội ở Trung Quốc với nhiều lời kêu gọi mọi người tẩy chay sản phẩm của H&M. Tối 24/3, đài truyền hình Trung ương Trung Quốc (CCTV) và nhiều cơ quan truyền thông khác đã đăng tải bài viết phản đối hãng thời trang H&M khi hãng này tuyên bố sẽ không “làm việc với bất kỳ nhà máy sản xuất hàng may mặc nào ở khu tự trị Tân Cương và không mua bông sản xuất ở Tân Cương”. Động thái của H&M được đưa ra sau khi Mỹ và một số nước châu Âu đưa ra lệnh trừng phạt với nhiều doanh nghiệp Trung Quốc với cáo buộc bóc lột lao động, kỳ thị và vi phạm nhân quyền với người Duy Ngô Nhĩ ở Tân Cương.
Hơn nữa, Trung Quốc có "bề dày thành tích" trong việc trừng phạt các công ty và
người nổi tiếng nếu có quan điểm chính trị đối lập, đặc biệt là về các vấn đề Tây Tạng, Đài Loan, Hồng Kông và Tân Cương. Từ tối 24.3 đến nay, hàng loạt người nổi tiếng ở đất nước đông dân nhất hành tinh liên tục thông báo hủy hợp đồng, kết thúc hợp tác với những thương hiệu đã tuyên bố dừng dùng bông vải Tân Cương.
Hình 3.1. Người dân Trung Quốc tẩy chay các cửa hàng H&M Nguồn: viettimes.vn
Trước làn sóng phản đối mạnh mẽ của người tiêu dùng Trung Quốc, tài khoản Weibo của H&M ngày 24/3 đăng bài phản hồi khẳng định: "Tập đoàn H&M luôn tôn trọng người tiêu dùng Trung Quốc và chú trọng cam kết đầu tư và phát triển lâu dài tại Trung Quốc. Hãng mua bông từ bên thứ ba, không trực tiếp mua bông từ bất kỳ đơn vị cung ứng nào”.