Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên DOTIE hoạt động trong lĩnh vực sản xuất quần áo may mặc với chất liệu vải thân thiện với môi trường như Organic Cotton, vải lanh, vải Lyocell. DOTIE nhắm tới thị trường thành thị Việt Nam, chủ yếu tập trung ở
Thành phố Hồ Chí Minh và Brand hướng tới mục tiêu nâng cao nhận thức của giới trẻ về gu thời trang của chính mình song song với việc quảng bá thời trang nội địa.
• Tên công ty: CÔNG TY TNHH MTV DOTIE
• Logo thương hiệu:
Hình 2.4. Logo thương hiệu Dotie Store
Nơi thành lập: 31 Bình Phú, Phường 10, Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh Hình thức công ty hoạt động: công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Sứ mệnh:
Dotie Store sẽ là nơi cung cấp những sản phẩm thời trang có chất lượng cao, bền bỉ theo thời gian, mang cá tính độc đáo riêng biệt và tối giản. Tạo ra những sản phẩm thời trang ứng dụng cao và phù hợp với các nhu cầu mặc đẹp phổ biến của xã hội.
Bên cạnh đó, store cũng sẽ mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời khi mua sắm tại cửa hàng với những sản phẩm trong tầm giá tốt nhất, phù hợp với mọi đối tượng tiêu dùng.
Ngoài ra, công ty còn tạo ra cho đội ngũ nhân sự, tạo ra môi trường làm việc tốt nhất và nhiều cơ hội nhất để đóng góp và nhận lại những giá trị xứng đáng. Tạo ra nhiều việc làm cho người lao động bằng việc ưu tiên sản xuất nội địa.
Slogan: The best fashion – bạn thời trang nhất khi là chính mình Mô tả hoạt động kinh doanh:
Dotie Store là một doanh nghiệp hoạt động kinh doanh trong ngành thời trang, với chức năng chủ yếu là cung cấp các mặt hàng thời trang bán lẻ cho các bạn trẻ tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng, và cả nước Việt Nam nói chung.
Sản phẩm chủ yếu bao gồm: áo thun, áo hoodie, áo khoát zip, áo cardigan, áo polo,… quần các loại và phụ kiện đi kèm (mũ, nón, mắt kính, vòng tay, dây chuyển, khăn choàng, túi, balo,....)
• Đặc điểm đội ngũ nhân viên:
Với xu hướng phát triển hiện nay, nguồn nhân lực vẫn luôn là vốn tài sản quý giá của doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp trong ngành kinh doanh bán hàng. Việc có đội ngũ nhân viên với chuyên môn nghiệp vụ tốt và động lực làm việc cao là điều mong mỏi của các doanh nghiêp. Với đội ngũ nhân viên của Dotie Store, các bạn nhân viên cần phải có những kỹ năng nhất định:
+ Thái độ phục vụ: thái độ phục vụ của nhân viên là một trong những yếu tố để lấy được lòng tin của khách hàng. Nhân viên lịch sự, ăn nói nhỏ nhẹ với khách hàng giúp họ cảm thấy được mình được tôn trọng. Lòng tin của khách hàng được xây dựng từ những điều đơn giản: nụ cười của nhân viên khi khách hàng bước chân vào cửa hàng, lời xin lỗi vì không có hàng hay lời cảm ơn khi thanh toán… Ngay cả những khách hàng qua kênh online.
+ Yếu tố ngoại hình: nhân viên được trang bị đồng phục thống nhất, khi đi làm nhân viên của Dotie Store luôn ăn mặc gọn gàng, tươi tắn tạo một sự thoải mái cho khách hàng và cả bầu không khí trong nội bộ của công ty.
+ Tinh thần sẵn sàng học hỏi cái mới: công ty không thể nào phát triển nếu nhân viên cứ dậm chân tại chỗ. Chính vì thế mà sự thay đổi từng ngày, chịu học hỏi cái mới theo hướng tốt hơn sẽ là yêu cầu tiên quyết của đội ngũ nhân viên Dotie Store. Luôn luôn phải tìm kiếm lỗi sai ở bản thân trước khi bắt lỗi sai của người khác, có tinh thần cầu tiến, có trách nhiệm trong công việc.