Trên thị trường BCVT Việt Nam, VNPT đã và đang thực hiện họp tác với tất cả các doanh nghiệp viễn thông trong nước về việc thực hiện kết nối mạng, thực hiện roaming trong cung cấp dịch vụ di động. Việc họp tác này đã thực hiện tốt yêu cầu của nhà nước trong qui định về kết nối, chống độc quyền trong kinh doanh, cùng chia sẻ hạ tầng và kinh doanh cùng có lơi.
Trên lĩnh vực họp tác quốc tế,VNPT có quan hệ bạn hàng với 200 đối tác nước ngoài là các tập đoàn đa quốc gia về bưu chính, viễn thông và CNTT hàng đầu trên thế giới trong tất cả các lĩnh vực kinh doanh. Các hoạt động quan hệ và HTQT
luôn được tăng cưòng và được mở rộng. VNPT đà có các chuẩn bi kỹ lưõng các điều
kiện đê thực hiện các cam kêt có liên quan đên Hiệp định Thưong mại Việt Nam - Hoa Kỳ và WTO. VNPT đã triển khai các chương trình họp tác, chưong trình hành động của các tố chức Bưu chính, Viễn thông và Internet trên thế giới và khu vực như ITU, ƯPƯ, Intersputnik, APPƯ... Lãnh đạo VNPT đà có nhiều cuộc tiếp xúc song phưong, đa phương với các tổ chức, tập đoàn, doanh nghiệp lớn, các quan chức chính
phủ của nhiều quốc gia mở ra cơ hội hợp tác mới; chủ động và tích cực tham gia các tố chức quốc tế chuyên ngành, tiếp tục khẳng định vị thế của VNPT trong các tổ chức, các hiệp hội và diễn đàn quốc tế; tham gia dự án xây dựng xa lộ thông tin của Hiệp hội các nước tiểu vùng Mê Kông, tuyến cáp quan biển quốc tế mới...; tìm hiểu khả năng kinh doanh tại thị trường viễn thông Campuchia, xúc tiến xây dựng đề án thành lập Liên doanh sản xuất cáp đồng tại Lào...; đã chuyển giao tư cách thành viên trong Hiệp hội các nhà khai thác GSM cho VMS, Vinaphone đề tham gia năng động hơn vào hoạt động của Hiệp hội; tham gia Hội đồng Viễn thông Thái Bình Dương; đã ký Thỏa thuận khung họp tác với một số công ty viễn thông Trung Quốc, ký kết họp đồng cung cấp đường truyền Internet với một số đối tác Lào, Campuchia; triển khai thành công việc phóng và đưa vào khai thác vệ tinh Vinasat 1, tiếp tục thực hiện phóng và đưa vào khai thác vệ tinh Vinasat 2 trong giai đoạn 2011-2015.
Năm 2014, VNPT đà ký kết thóa thuận hợp tác với nhiều UBND tỉnh, thành phố và một số bộ ngành, doanh nghiệp lớn về xây dựng hạ tầng VT-CNTT và triển khai các ứng dụng CNTT trong công tác quản lý, điều hành. Theo đó, VNPT sẽ hợp tác và hỗ trợ các đơn vị triển khai xây dựng hạ tầng VT-CNTT đáp ứng yêu cầu triển khai Chính quyền điện tử; xây dựng giải pháp tổng thể an toàn an ninh thông tin, đào tạo nguồn nhân lực VT-CNTT và các nội dung hợp tác khác theo nhu cầu của các bộ ngành, địa phương.
Với những thỏa thuận hợp tác này, VNPT sè phối hợp chặt chẽ cùng các đơn vị đế triển khai ứng dụng CNTT đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, quản trị doanh nghiệp, góp phần vào sự nghiệp CNH-HĐH, nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân.
Tính đên hêt năm 2014, VNPT đà ký kêt hợp tác chiên lược vê VT - CNTT với gần 40 tỉnh, thành và bộ ngành, doanh nghiệp.
3.2.9. Thương hiệu và uy tín
VNPT là công ty TNHH một thành viên, có lịch sử xây dựng và phát triển gần 70 năm, có cơ sở cung cấp dịch vụ rộng khắp trên cả nước, với gần 14.000 điểm phục vụ. Có thể nói ràng, nói đến dịch vụ BCVT, đa phần người dân hiểu nó gắn liền với bưu điện và gắn liền với VNPT. Các đối thủ cạnh tranh trong nước không thể có bề dầy lịch sử và truyền thống này. Văn hóa - bản sắc của VNPT được biểu hiện bằng Huân chương sao vàng, Anh hùng lao động thời kỳ đối mới.
Bên cạnh đó, do VNPT là một Tập đoàn nhà nước lớn có uy tín cao, rất thuận lợi trong việc tạo ra cái gọi là “tín chấp” trên thị trường. Người sử dụng có cảm giác tin tưởng hơn khi sử dụng các dịch vụ liên quan đến tài chính do VNPT cung cấp. Ví dụ• •• như dịch vụ tiết kiệm bưu điện,• dịch vụ bảo hiểm bưu điện bảo hiếm riêng cho các khách hàng nội bộ VNPT (thị trường ổn định và bền vững) và các khách hàng khác đảm bảo cho các hoạt động của VNPT từ các tỉnh, thành và hoạt động chung của VNPT luôn có độ an toàn cao đối với các khách hàng sử dụng dịch vụ BCVT. Đây cũng là thuận lợi vượt trội của VNPT.
Cũng do là DNNN, đồng thời là nhà cung cấp dịch vụ truyền thống, nên VNPT có nhiều thuận lợi hơn trong việc thu hút vốn đầu tư trong nước và nước ngoài, bởi nhà đầu tư tin tưởng vào khả năng sinh lợi cùa VNPT và sự bảo đảm về tài chính khi tham gia kinh doanh cùng VNPT. VNPT luôn triển khai tốt chương trinh nhận diện thương hiệu, cùng với các hoạt động, chương trình chăm
sóc khách hàng, quảng cáo, xúc tiến bán hàng, truyền thông, báo chí giúp cho việc nâng cao uy tín, vị thế và hình ảnh của Tập đoàn gàn gũi, thân thiện với các khách hàng cả trong nước và quốc tế.
Theo Bảng xếp hạng VNR500 - Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam 2014 do Công ty cổ phần Báo cáo đánh giá Việt Nam (VietNam Report) phối hợp với Báo điện tử VietNamNet tổ chức, VNPT tiếp tục nằm trong top 10 doanh
nghiệp lớn nhât Việt Nam. Như vậy, trong 8 năm từ 2007 - 2014, VNPT liên tục nằm trong top 10 Bảng xếp hạng này.
Cũng trong năm 2014, VNPT là doanh nghiệp Viễn thông Việt Nam duy nhất được xếp hạng trong "Top 100 thương hiệu nổi tiếng ASEAN 2014". Đây là chương trình bình chọn do Hội Khoa học và Kỹ thuật Việt Nam phối hợp với Bộ Thông Tin - Vàn hóa - Du lịch và Bộ Công thương Lào tổ chức.