PHẦN 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.6Phương hướng phát triển kinh doanh lưu trú tại Khu sinh thái An Bình
Tiếp tục khai thác các tiềm năng của khách sạn như các cơ sở vật chất, trình độ của lao động và thương hiệu của khách sạn để phát triển, tăng tốc độ tăng trưởng trong kinh doanh của khách sạn trong những năm tới. Trước tình hình dịch bệnh và số lượng khách du lịch giảm sút như hiện nay, khách sạn cần đầu tư nhiều hơn cho cơ sở vật chất kỹ thuật hay cho hoạt động quảng cáo làm cho lợi nhuận có thể giảm sút nhưng vẫn phải giữ vững chất lượng sản phẩm dịch vụ, cũng như trình độ chuyên môn nghiệp vụ của đội ngũ lao động hiện có.
Trong bối cảnh của cuộc khủng hoảng tài chính như hiện nay, khách sạn cần có những sách lược kinh doanh linh hoạt nhằm vượt qua được những khó khăn trước mắt để nâng cao tốc độ tăng trưởng. Từng bước mở rộng thị trường khách, đổi mới cơ sở vật chất kỹ thuật, nhất là các thiết bị trong buồng ngủ của khách, tăng sức cạnh tranh của khách sạn tại môi trường kinh doanh du lịch của thành phố.
Ổn định tình hình tài chính của khách sạn, đảm bảo việc làm cũng như thu nhập nhằm nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho cán bộ công nhân viên . Duy trì và từng bước phát triển hoạt động kinh doanh của khách sạn.
Cố gắng phấn đấu hoàn thành tốt các mục tiêu đề ra và các nghĩa vụ của khách sạn cũng như Khu sinh thái đối với Nhà nước tạo công ăn việc làm cho người lao động, nghiêm chỉnh chấp hành đầy đủ các quy định cũng như chính sách của nhà nước về kinh doanh khách sạn.
Phương hướng cụ thể đối với kinh doanh lưu trú của khách sạn Khu sinh thái An Bình:
Tăng cường đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật cho lưu trú để có thể phục vụ được những đối tượng khách có khả năng thanh toán cao như khách quốc tế. Nâng cao chất lượng phục vụ của nhân viên buồng: Nâng cao tay nghề cho nhân viên, trình độ ngoại ngữ cũng như trình độ giao tiếp ứng xử của nhân viên với khách.