Nâng cao chất lượng về đội ngũ giáo viên giảng dạy để kích thích hành

Một phần của tài liệu chuyên đề tốt nghiệp đề tài nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn trung tâm ngoại ngữ của các bậc phụ huynh trên địa bàn nội thành hà nội (Trang 71)

Theo như kết quả sau khi tiến hành thực hiện thống kê mô tả từ dữ liệu tác giả thu thập trong nghiên cứu thì chia thành 3 nhóm phụ huynh: nhóm muốn con mình học hoàn toàn là giáo viên nước ngoài, hoàn toàn giáo viên Việt và nhóm 3 là cả Việt và nước ngoài. Các doanh nghiệp cần xác định rõ xem mong muốn của các bậc phụ huynh thực sự là gì và TTNN mình cơ cấu nhân sự như thế nào để đưa ra các chương trình về vấn đề giảng dạy sao cho phù hợp với nhóm đối tượng.

Sau đó cần kết hợp công cụ, phương tiện truyền thông để có thể đưa thông tin về các khoá học với giáo viên như thế nào đến đúng nhóm đối tượng, để từ đó kích thích sự tìm hiểu của khách hàng về TTNN.

Sau đó cần kết hợp công cụ, phương tiện truyền thông để có thể đưa thông tin về các khoá học với giáo viên như thế nào đến đúng nhóm đối tượng, để từ đó kích thích sự tìm hiểu của khách hàng về TTNN. phụ huynh.

Thương hiệu mạnh là mục tiêu của bất cứ doanh nghiệp nào. Các TTNN cũng vậy, cần xây dựng một thương hiệu mạnh để có thể tăng giá trị mà khách hàng cảm nhận về hình ảnh của doanh nghiệp. Đồng thời cũng đẩy được vị trí của TTNN lên những lựa chọn mà các bậc phụ huynh sẽ lựa chọn khi họ có nhu cầu. Việc xây dựng, duy trì một thương hiệu được đánh giá là mạnh thì doanh nghiệp cần phải làm tốt yếu tố cấu thành định vị của TTNN mình. Ví dụ một TTNN họ đưa ra định vị là trung tâm đào tạo ngôn ngữ chuyên ngành hàng đầu Việt Nam, thì họ cần đưa ra điều khác biệt tạo nên định vị đó là gì? Có phải là các sản phẩm của họ về chuyên ngành tốt nhất như thế nào? Giáo viên đào tạo như thế nào? ... Sau đó các TTNN cần sử dụng các kênh truyền thông để truyền tải cho các phụ huynh thấy được những giá trị mà thương hiệu của mình sẽ mang lại.

Một phần của tài liệu chuyên đề tốt nghiệp đề tài nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn trung tâm ngoại ngữ của các bậc phụ huynh trên địa bàn nội thành hà nội (Trang 71)