Đặc điểm, quy mô
+ Địa lý: Omachi tập trung vào những nơi có mật độ dân số cao như các thành phố lớn.
+ Nhân khẩu: Omachi tập trung vào những người làm việc văn phòng quan tâm đến sức khỏe, có độ tuổi từ 24 – 50 và có thu nhập trung bình trở lên.
+ Tâm lý: Tập trung vào khách hàng không có thời gian ăn uống phải tìm kiếm sự tiện lợi của mỳ ăn liền và không gây nóng trong người với mức độ sử dụng thường xuyên.
+ Hành vi: Tập trung vào những người có lối sống bận rộn hối hả không có thời gian để ăn uống, những người có lối sống hiện đại.
Lựa chọn thị trường mục tiêu
− Omachi sử dụng những cơ sở sau để đánh giá đoạn thị trường: + Phương án lựa chọn thị trường mục tiêu: Omachi sử dụng phương án Chuyên môn hóa thị trường, cùng một phân khúc mì, Omachi cho ra mắt nhiều loại sản phẩm khác nhau để làm đa dạng hóa doanh mục sản phẩm của mình nhằm đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng nhiều hơn.
+ Chiến lược xâm nhập thị trường mục tiêu: Omachi sử dụng chiến lược marketing tập trung, sử dụng nguồn lực lớn của mình để tập trung marketing cho thị trường phân khúc cao cấp.
+ Thị trường mỳ ăn liền của nước ta là một trong những thị trường có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất thế giới, đứng thứ 4 về mức độ tiêu thụ sản phẩm trên thế giới, sau Trung Quốc, Indonesia và Nhật Bản.
+ Tổng sản lượng thị trường trong nước ở mức khoảng 7 tỉ gói/năm, với doanh thu hơn 20 nghìn tỉ đồng. Tăng trưởng tới 24% so với 4 năm trước.
+ Thị trường mì ăn liền phân khúc cao cấp làm một thị trường cực kỳ tiềm năng với ít đối thủ cạnh tranh trực tiếp. + + Omachi đang nhắm đến thị trường phân khúc cao cấp, với nguồn lực lớn từ công ti mẹ Masan Consumer cùng với thị phần lớn (lên tới 16,5%).
Khách hàng mục tiêu
− Khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp nhắm tới khách hàng là những người trẻ tuổi (20-35t đã có gia đình) có thu nhập trung bình trở lên, khá bận rộn. Đặc biệt nữ là giới văn phòng.
− Hành vi và đặc điểm của khách hàng mục tiêu:
− Omachi nghiên cứu hành vi của khách hàng dựa trên 3 yếu tố: + Tâm lý: Những người không có thời gian ăn uống phải tìm đến đồ ăn nhanh để tiết kiệm thời gian mà lại quan tâm đến sức khỏe và chất lượng, tìm kiếm những sản phẩm không gây nóng trong người.
+ Cá nhân: Những người trẻ tuổi là nhân viên văn phòng, có phong cách sống hiện đại và năng động
+ Văn hóa: Mỳ ăn liền đã trở thành một nét văn hóa lâu đời của các nước Đông Á và Đông Nam Á.
Như vậy tổng kết lại chúng ta có thể thấy được đặc điểm của khách hàng mục tiêu mà Omachi đang nhắm đến là những người trẻ tuổi làm công việc văn phòng có đời sống hối hả bận rộn không có thời gian ăn uống phải tìm đến những sản phẩm đồ ăn nhanh, có lối sống hiện đại và năng động, biết quan tâm
đến vấn đề về sức khỏe lựa chọn những sản phẩm không gây nóng trong người và có chất lượng cao, có thu nhập ổn định. 2.2.2. Tình hình kinh doanh: doanh số, doanh thu, lợi nhuận, thị phần.
ST