VNPT
Xây dựng, phát triển và bảo vệ thương hiệu và hình ảnh của VNPT cần có sự đồng lòng từ tất cả các công nhân viên trong toàn tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam. Trong mục 8,9 của ma trận SWOT cũng đã đề cập tới chiến lược dựa trên thương hiệu. Để thực hiện được công tác đó VNPT trên địa bàn Bắc Giang cần thực hiện một số điểm sau:
Toàn thể cán bộ công nhân viên của VNPT trên địa bàn Bắc Giang cần luôn có ý thức cao nhất về việc gìn giữ hình ảnh của VNPT. Ở bất cứ đâu, trong hoàn cảnh nào cũng phải thể hiện đúng phẩm chất, văn hóa “Tôi là người VNPT”. Từ đó sẽ đưa hình ảnh, thương hiệu của VNPT tới gần khách hàng nhất, tạo ấn tượng đẹp trong lòng khách hàng. Đó là thành công cho việc xây dựng, phát triển, bảo vệ cho thương hiệu VNPT.
Trên các khu vực thuộc sự quản lý của VNPT như các điểm bán hàng, các trụ sở kinh doanh, các trạm phát sóng cần phải làm nổi bật nhận dạng thương hiệu về màu sắc, logo, bảng biểu. Khi làm như vậy sẽ tạo nên ấn tượng hình ảnh thương hiệu rất mạnh cho khách hàng, vì những vị trí của các trụ sở kinh doanh, các điểm bán hàng thường thuộc các khu trung tâm của tỉnh, huyện/thành phố, và có một số lượng trạm cơ sở hạ tầng nằm trong khu vực văn hóa xã, đây đều là các vị trí có lượng người qua lại rất nhiều vì vậy khi thực hiện tạo điểm nhấn thương hiệu sẽ tạo nên thành công.
82
Xây dựng và phát triển thương hiệu còn có thể thực hiện qua các chương trình tài trợ trên sóng truyền hình tỉnh Bắc Giang và các chương trình tình nguyện, thiện nguyện. VNPT trên địa bàn Bắc Giang luôn là đơn vị luôn đi đầu trong các chương trình do các tổ chức Đoàn, Đảng kêu gọi. VNPT trên địa bàn Bắc Giang còn có thể thực hiện tổ chức liên kết với các trường học, tạo nên chương trình quỹ học bổng cho học sinh nghèo vượt khó trên các huyện còn khó khăn như Sơn Động, Lục Ngạn. Đây cũng là cách đưa thương hiệu VNPT đến gần với khách hàng hơn.
Hiện nay mạng Internet đang được phát triển mạnh mẽ, kèm theo đó là các trang mạng xã hội Facebook, Twitter, Tiktok, Goole Ads, Youtube,.. và các ứng dụng như Zalo, Viber đều có thể dùng để quảng bá sản phẩm và thương hiệu. Những ứng dụng internet trên có một lượng lớn người sử dụng và thời gian sử dụng rất nhiều. Theo bộ Thông tin và Truyền thông thống kê đến hết tháng 6 năm 2021 ,Facebook có khoảng 65 triệu thành viên chiếm gần 70% dân số Việt Nam, Youtube có khoảng 60 triệu và Tiktok có khoảng 20 triệu thành viên. Đây là những cơ hội tiếp cận tới các khách hàng tiềm năng nếu ta biết cách khai thác.