Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên DOTIE hoạt động trong lĩnh vực sản xuất quần áo may mặc với chất liệu vải thân thiện với môi trường như Organic Cotton, vải lanh, vải Lyocell. DOTIE nhắm tới thị trường thành thị Việt Nam, chủ yếu tập trung ở Thành phố Hồ Chí Minh và Brand hướng tới mục tiêu nâng cao nhận thức của giới trẻ về gu thời trang của chính mình song song với việc quảng bá thời trang nội địa.
Hình 2.4. Logo thương hiệu Dotie Store
Nơi thành lập: 31 Bình Phú, Phường 10, Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh Hình thức công ty hoạt động: công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Sứ mệnh:
Dotie Store sẽ là nơi cung cấp những sản phẩm thời trang có chất lượng cao, bền bỉ theo thời gian, mang cá tính độc đáo riêng biệt và tối giản. Tạo ra những sản phẩm thời trang ứng dụng cao và phù hợp với các nhu cầu mặc đẹp phổ biến của xã hội.
Bên cạnh đó, store cũng sẽ mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời khi mua sắm tại cửa hàng với những sản phẩm trong tầm giá tốt nhất, phù hợp với mọi đối tượng tiêu dùng.
Ngoài ra, công ty còn tạo ra cho đội ngũ nhân sự, tạo ra môi trường làm việc tốt nhất và nhiều cơ hội nhất để đóng góp và nhận lại những giá trị xứng đáng. Tạo ra nhiều việc làm cho người lao động bằng việc ưu tiên sản xuất nội địa.
Slogan: The best fashion – bạn thời trang nhất khi là chính mình Mô tả hoạt động kinh doanh:
Dotie Store là một doanh nghiệp hoạt động kinh doanh trong ngành thời trang, với chức năng chủ yếu là cung cấp các mặt hàng thời trang bán lẻ cho các bạn trẻ tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng, và cả nước Việt Nam nói chung.
Sản phẩm chủ yếu bao gồm: áo thun, áo hoodie, áo khoát zip, áo cardigan, áo polo,… quần các loại và phụ kiện đi kèm (mũ, nón, mắt kính, vòng tay, dây chuyển, khăn choàng, túi, balo,....)
Với xu hướng phát triển hiện nay, nguồn nhân lực vẫn luôn là vốn tài sản quý giá của doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp trong ngành kinh doanh bán hàng. Việc có đội ngũ nhân viên với chuyên môn nghiệp vụ tốt và động lực làm việc cao là điều mong mỏi của các doanh nghiêp. Với đội ngũ nhân viên của Dotie Store, các bạn nhân viên cần phải có những kỹ năng nhất định:
+ Thái độ phục vụ: thái độ phục vụ của nhân viên là một trong những yếu tố để lấy được lòng tin của khách hàng. Nhân viên lịch sự, ăn nói nhỏ nhẹ với khách hàng giúp họ cảm thấy được mình được tôn trọng. Lòng tin của khách hàng được xây dựng từ những điều đơn giản: nụ cười của nhân viên khi khách hàng bước chân vào cửa hàng, lời xin lỗi vì không có hàng hay lời cảm ơn khi thanh toán… Ngay cả những khách hàng qua kênh online.
+ Yếu tố ngoại hình: nhân viên được trang bị đồng phục thống nhất, khi đi làm nhân viên của Dotie Store luôn ăn mặc gọn gàng, tươi tắn tạo một sự thoải mái cho khách hàng và cả bầu không khí trong nội bộ của công ty.
+ Tinh thần sẵn sàng học hỏi cái mới: công ty không thể nào phát triển nếu nhân viên cứ dậm chân tại chỗ. Chính vì thế mà sự thay đổi từng ngày, chịu học hỏi cái mới theo hướng tốt hơn sẽ là yêu cầu tiên quyết của đội ngũ nhân viên Dotie Store. Luôn luôn phải tìm kiếm lỗi sai ở bản thân trước khi bắt lỗi sai của người khác, có tinh thần cầu tiến, có trách nhiệm trong công việc.
2.2.2. Đặc tính sản phẩm.
Công dụng của sản phẩm: ngày nay quần áo thời trang đang phát triển một cách chóng mặt, và đã có nhiều phong cách thời trang mới ra đời. Đặc tính của các sản phẩm thời trang Dotie Store thường mang một phong cách chung nhất là độc đáo và tối giản. Mặc quần áo theo đúng gout, đúng sở thích sẽ tạo cho người mặc cảm giác được tự tin, khiến cho chúng ta cảm thấy mình được chú ý hơn. Đây cũng là công cụ để có thể thể hiện cá tính của bản thân qua một bộ trang phục.
+Về áo: áo thun, áo cardigan, áo hoodie, áo khoát zip, áo sơ mi, áo polo, áo sweater, áo bomber, áo croptop, áo ghi-lê, áo jacket,..
+ Về quần: quần dài, quần đùi, quần sooc, váy các loại..
+ Về phụ kiện: nhẫn, vòng tay, dây chuyền, mắt kính, túi chéo, balo,..
Những sản phẩm của Dotie mang phong cách streetwear độc đáo, thoải mái và tối giản nhất, phù hợp cho mọi độ tuổi từ 13 đến 35. Các loại quần áo này dễ dàng được sữ dụng cho nhiều mục đích khách nhau như đi học, đi làm, đi chơi, đồ mặc thường ngày,..